empty
 
 
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি কি কিছু জানতে চান?

আমাদের কাছে উত্তর রয়েছে। আমরা এই বিভাগটি তৈরি করেছি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম, ট্রেডিং এর শর্তাবলী, PAMM সিস্টেম, নিবন্ধন, ভেরিফিকেশন এবং অন্যান্য সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিয়ে।
ট্রেডিং বিষয়সমূহ
ইন্সটাফরেক্স কেন প্রচলিত ১,০০,০০০ লটের পরিবর্তে ১০,০০০ লট ব্যবহার করে?

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি ফরেক্স মার্কেটে একই সময়ে তিন প্রকার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেয়: মাইক্রো ফরেক্স, মিনি ফরেক্স, স্ট্যান্ডার্ড ফরেক্স। এই উদ্ভাবনকে বাস্তবায়ন করার জন্য একটি অপ্রচলিত ১০০০০ লট তৈরি করা হয়, এর ফলে সর্বনিম্ন ০.০১ লট ট্রেড করার ক্ষেত্রে পিপ মূল্য হয় $০.০১। এটা ৫০০০- ১০০০০ মার্কিন ডলারের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টধারীদেরকে তাদের ঝুঁকিসমূহ কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। এছাড়াও, ১০০০০ আকারের লট পিপ মূল্যের হিসাব সহজ করে দিয়েছে।

অনুগ্রহ করে, নিচের তথ্যগুলো দেখুন:
০.০১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.০১
০.১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.১
১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১
১০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০
১০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০
১০০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০০

সহজে গণনা করতে পারা এবং একই ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তিন স্তরের ফরেক্স ট্রেডিংকে সমন্বয় করতে পারার সুবিধার কারণে ইন্সটাফরেক্স লট, ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং শর্তাবলীর একটি অনস্বীকার্য সুবিধা।


লিভারেজ অর্থ কি?

লিভারেজ হলো ধারকৃত পরিমাণের সাথে প্রান্তিক পরিমাণের অনুপাত ১:১০০, ১:২০০, ১:১০০০। ১:১০০ লিভারেজ এর অর্থ হলো, একটি ট্রেড খুলতে ট্রেডের পরিমাণের চেয়ে ১০০ ভাগ কম পরিমাণ আপনার কাছে থাকতে হবে। ইন্সটাফরেক্স কোম্পানিতে আপনি ১:১ থেকে ১:১০০০ লিভারেজ নির্বাচন করতে পারেন।


কেন আমি মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে সকল প্রতীক দেখতে পাই না?

আপনি যে পরিমাণ প্রতীক দেখেন সেগুলো আপনার প্লাটফর্ম সেটিং এর মাধ্যমে নির্ধারণ করে দেওয়া আছে। কোটের তালিকা বাড়ানোর জন্য দয়া করে মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে রাইট ক্লিক করুন এবং "সকল প্রতীক দেখুন" নির্ধারণ করুন।


আপনারা কি সংবাদ প্রকাশকালে স্প্রেড বাড়ান?

সংবাদ প্রকাশের সময় ইন্সটাফরেক্স কখনো তার স্প্রেড বাড়ায় না। ব্যবসায়ীগণ এ বিষয়ে নিশ্চিত থাকতে পারে যে ট্রেডিং এর শর্তাবলী সংবাদ প্রকাশের সময়ও অপরিবর্তিত থাকবে।


আমি কি এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে পারি? সেক্ষেত্রে কি কোন বাধা আছে?

এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে কোন বাধা নেই।


কোন ব্যবসায়ী কি কোম্পানির কাছে ঋণী হতে পারে?

না, এটা অসম্ভব। একজন ব্যবসায়ীর ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ তহবিল আছে যদি তার চেয়ে বেশি লোকসান করে, তবে কোম্পানি অবশ্যই লোকসান পূরণ করে আমানতকে ০ তে পরিণত করবে।


ডেমো এবং লাইভ ট্রেডিং এর মধ্যে কোনো পার্থক্য আছে কি?

ট্রেডিং এর শর্তাবলী ও ট্রেডিং উপকরণের ক্ষেত্রে কোনো পার্থক্য নেই। ডেমো অ্যাকাউন্টে ট্রেডিং করা লাইভ ট্রেডিং এর মতই, একমাত্র পার্থক্য হলো ডেমো অ্যাকাউন্টে অর্থ জমাদান ও উত্তোলনের সুযোগ নেই।


সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ কত?

সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ হলো ১ মার্কিন ডলার, এবং এটা দ্বারা আপনি যেকোনো উপকরণে পজিশন খুলতে পারবেন।


কেন EUR/GBP এবং EUR/CHF মুদ্রাজোড়ার ফ্লোটিং স্প্রেড আছে?

ভেরিয়েবল স্প্রেড বৃহত্তম আন্তর্জাতিক ব্রোকারদের দ্বারা ব্যবহৃত একটি সাধারণ টুল। এটি EUR/GBP এবং EUR/CHF সহ বেশ কয়েকটি ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়। স্প্রেড যেকোন লেনদেনের জন্য ব্রোকারের পুরষ্কার হিসেবে বিবেচিত হয়, যে মার্কেট কন্ডিশনে কোম্পানি কাজ করে থাকে। কাউন্টারপার্টির বর্ধিত স্প্রেড এবং কম অস্থিরতার কারণে, স্প্রেড পরিবর্তনশীল অবস্থায় স্থানান্তরিত করা হয়েছে। যে সকল ইন্সট্রুমেন্টের জন্য ভেরিয়েবল স্প্রেড ব্যবহার করা হয় তার তথ্য স্পেসিফিকেশন পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় স্পেসিফিকেশন.


কোনো ট্রেডের জন্য প্রান্তিকের পরিমাণ কিভাবে গণনা করতে হয়?

ট্রেড ভলিউমকে লিভারেজ দিয়ে ভাগ করলে প্রান্তিক পরিমাণ পাওয়া যায়। ট্রেড ভলিউম হলো ১০০০০ মার্কিন ডলারের সাথে লটের পরিমাণ এবং মার্কিন ডলারের সাথে সংযুক্ত জোড়ার বেস মুদ্রার লেনদেন হারের গুণফলের সমান। বেস মুদ্রা হলো মুদ্রাজোড়ার প্রথমটি। উদাহরণসরূপ, EUR/USD মুদ্রাজোড়ার ক্ষেত্রে বেস মুদ্রা হলো EUR(ফলশ্রুতিতে, মার্কিন ডলারে কোনো ট্রেডের লেনদেন হার হলো EURUSD), USDCAD তে বেস মুদ্রা USD (মার্কিন ডলারে একটা ট্রেডের লেনদেন হার ১ এর সমান কারণ USD/USD = ১), GBPJPY তে ভিত্তি মুদ্রা হলো GBP (মার্কিন ডলারে একটি ট্রেডের লেনদেন হার হলো GBP/USD অথবা GBPUSD)। সুতরাং, যখন ১:১০০ লিভারেজ একটি ২ লট ট্রেডে GBPUSD লেনদেন হার ১.৪৯৫৬, প্রান্তিক হবে ১০০০০ * ২ * GBPUSD/১০০= ২৯৯.১২ USD। এবং ১:১০০০ লিভারেজ একটি ৩.৫ লট USDJPY ট্রেডে প্রান্তিক হলো ১০০০০ * ৩.৫ * ১/১০০০= ৩৫ USD।

গ্রাহকদের সুবিধার্থে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে ফরেক্স ক্যালকুলেটর সংযুক্ত করেছি।


ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আমি কোথায় আবেদন করতে পারি?

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আবেদন করতে অনুগ্রহ করে এই লিংকটি অনুসরণ করুন।


আপনাদের কি মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে?

হ্যাঁ, আমাদের মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে। ইন্সটাফরেক্স অ্যাকাউন্টগুলোতে মাইক্রো এবং মিনি লটে ট্রেডিং নিষ্পন্ন করার সুযোগ রয়েছে। অর্থাৎ, আপনি ০.০১ লট ট্রেড করতে পারেন যা একটি মাইক্রো অ্যাকাউন্টের মতই।


কিভাবে আমি আমার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট এর মাধ্যমে আপনার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি যদি কোন কারণে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে এটা পরিবর্তন করতে সক্ষম না হন তবে, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের লিভারেজ উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান: [email protected] অথবা [email protected] ঠিকানায়। এছাড়াও আপনি Live Chat, Skype ব্যবহার করে এবং একই তথ্য লিখে গ্রাহক সহায়তা সেবা পেতে পারেন।


আমি ট্রেডার পাসওয়ার্ড অথবা পিন কোড ভুলে গিয়েছি (অথবা আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড বা পিন কোড পরিবর্তন করতে চাই)। আমার কি করা উচিত?

ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যেতে পারে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে অথবা মেটাট্রেডার প্লাটফর্মের সেটিং এর মাধ্যমে।

আপনি আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে উল্লিখিত তথ্য প্রদান করে আবেদন করতে পারেন: অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং একটি নতুন ট্রেডার পাসওয়ার্ড (৬-১২ টি ল্যাটিন অক্ষর ব্যবহার করে)।

আপনি যদি ফোন পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা হারিয়ে ফেলেন তাহলে দয়া করে গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা [email protected]। এক্ষেত্রে আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি যুক্ত করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সরবরাহ করে পরিস্থিতি বর্ণনা করুন। আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী ফোন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করা হবে।

পিন কোড পুনরুদ্ধার অথবা পরিবর্তনের জন্য আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, নতুন পিন কোড (সংখ্যা অথবা সংখ্যা ও অক্ষর) প্রদান করে এবং আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি সংযুক্ত করে [email protected] অথবা [email protected] যেকোনো একটি ইমেইল ঠিকানায় পাঠাতে হবে।


আমি কি এক নামে অনেকগুলো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারেন। এক নামে অনেকগুলো লাইভ বা ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে কোন বাধা নেই।


এটা কি সত্য যে আমি মেটাট্রেডারে সর্বোচ্চ ৮ লট লেনদেন করতে পারব?

না, আপনি সর্বোচ্চ ১০০০০ পর্যন্ত যেকোনো পরিমাণ লট লেনদেন করতে পারেন।


এখন কথা বলতে পারবেন না?
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন চ্যাট.