Компания Wal-Mart Stores, Inc. (Walmart) была основана в октябре 1969 года и владеет розничными магазинами различного типа по всему миру. «Низкие цены ежедневно» - это ценовая философия компании, что подтверждается невысокой стоимостью предоставляемых товаров. Компания действует в трех сегментах: американский сегмент Walmart U.S., международный сегмент Walmart International и the Sam’s Club segment. В 2012 финансовом году (закончился 31 января 2012), американский сегмент компании составлял около 60% от объема чистых продаж и насчитывал множество розничных магазинов различного типа в 50 штатах на территории США и Пуэрто-Рико, а также охватывал и онлайн торговлю. Международный сегмент компании представлен розничными продажами в 26 странах мира. За 2012 финансовый год чистые продажи данного сегмента составили около 28%. Международный сегмент компании представлен розничными магазинами, ресторанами, розничными складскими помещениями и торговлей онлайн за пределами США. Sam’s Club сегмент состоит из складских помещений в 47 штатах в США и Пуэрто-Рико, а также включает сегмент онлайновых продаж. За 2012 финансовый год Sam’s Club составил около 12% чистых продаж.

Компания вовлечена в деятельность розничных магазинов, находящихся на территории США. Она полностью владеет дочерними компаниями в Аргентине, Бразилии, Канаде, Китае, Японии и Великобритании. Кроме того, магазины компании находятся в Чили, Мексике, 12 странах Африки и 5 странах Центральной Америки, компания имеет совместные предприятия в Индии, КНР и другие контролируемые компании в КНР. Американский сегмент компании направлен на торговлю смешанным ассортиментом под брендом Walmart или Wal-Mart, а также реализовывает торговлю онлайн на сайте walmart.com. Международный сегмент компании состоит из предприятий, не находящихся на территории США. Сегмент Sam’s Club представлен розничными магазинами-складами в США, а также онлайн-торговлей на сайте samsclub.com.

Американский сегмент Walmart U.S.

Американский сегмент Walmart U.S. представлен розничными магазинами, торгующими смешанным ассортиментом в 50 штатах США и Пуэрто-Рико, гипермаркетами в 48 штатах США и Пуэрто-Рико, магазинами сниженных цен в 45 штатах и Пуэрто-Рико, а также небольшими магазинами в 18 штатах и Пуэрто-Рико. Гипермаркеты варьируются в размерах от 78 000 кв. м. до 260 000 кв. м., средняя площадь гипермаркета составляет примерно 182 000 кв. м. Магазины сниженных цен занимают площадь от 30 000 кв. м. до 219 000 кв. м., средний размер - 106 000 кв. м. Размер маленьких магазинов составляет от 3 000 кв. м. до 64 000 кв. м., средний размер - 38 000 кв. м. Покупатели могут приобрести товары различного назначения в интернете на сайте www.walmart.com.

Американский сегмент Walmart охватывает 6 направлений в торговле, в том числе бакалейные товары, товары для развлечения, товары для здоровья, товары для дома и одежда, которые представлены в магазинах различного формата, включая гипермаркеты, магазины сниженных цен и небольшие магазины. Бакалейная продукция представлена различными продуктами питания, такими как мясо, овощи и фрукты, деликатесная продукция, хлебобулочные изделия, молочная продукция, полуфабрикаты, алкогольная и безалкогольная продукция, цветы, продовольственные товары, а также продукция для здоровья и красоты, продукция для детей, бытовая химия для дома, бумажная продукция и продукция для домашних животных. Продукция для развлечений представлена электроникой, игрушками, фотоаппаратами и сопутствующими материалами, фотопечатью, мобильными телефонами, кроме того предлагается подключение к тарифным планам для мобильных телефонов и услуги по предоплате. Бытовая техника представлена канцелярскими товарами, аппаратурой и краской, спортивными товарами, материалами и изделиями ручной работы, а также сезонными товарами. Товары для здоровья и красоты представлены медикаментами и офтальмологическими услугами. Сегмент одежды состоит из одежды для женщин, детей среднего и младшего возраста, обуви, украшений и аксессуаров. Товары для дома представлены мебелью, посудой, приспособлениями для дома, постельными принадлежностями, предметами домашнего и уличного декора и товарами для садоводства. Данный сегмент также предоставляет финансовые и сопутствующие им услуги, включая денежные переводы, банковские переводы, инкассирование чеков и оплату счетов. Компания занимается продажей товаров брендов других магазинов, таких как Canopy, Equate, Everstart, Faded Glory, George, Great Value, Hometrends, Mainstays, Marketside, No Boundaries, Ol’ Roy, Ozark Trail, Parent’s Choice, Prima Della, Puritan, Spring Valley и White Stag. Кроме того, компания продает серию продукции по лицензии Better Homes & Gardens, Danskin Now, Disney, General Electric, Just My Size, OP, Rival и Starter. Оплата может быть произведена как наличными средствами, так и чеками, дебетовой или кредитной картой, электронными бонусными картами, кредитной картой, выданной другим магазином, оплату по которой можно произвести посредством платежной системы PayPal.

Кроме того, аптечный и офтальмологический отделы принимают платежи за продукты и услуги по схеме обеспечения льготами при медицинском обслуживании.

Международный сегмент Walmart International

Международный сегмент компании Walmart International состоит из дочерних компаний, находящихся в собственности компании в Аргентине, Бразилии, Канаде, Китае, Японии и Великобритании. Большинство магазинов расположено в Чили, Мексике и 12 странах Африки и 5 странах Центральной Америки. Совместные предприятия располагаются в Китае и Индии, а другие дочерние компании - в Китае. Международный сектор компании руководит предприятиями под 70 торговыми марками разного формата, включая магазины сниженных цен, гипермаркеты, супермаркеты, онлайн-магазины, магазины-склады и магазины одежды. Также в ограниченном объеме международный сегмент Walmart работает с банками, которые предоставляют потребительские кредиты. Данный сегмент компании имеет портфолио 70 торговых марок, представленных в трех категориях: розничная продажа, оптовая продажа и др. Центры розничной торговли варьируются в размерах: от 8 900 кв. м. до 110 000 кв. м. Оптовые магазины - от 35 000 кв. м. до 70 000 кв. м. Другие, включая рестораны в Чили, Японии и Мексике могут быть от 1 000 кв. м. до 4 200 кв. м. Все они предусматривают оплату различными способами, включая наличные средства, чеки, дебетовые и кредитные карты, магазинные кредитные карты, выданные третьими лицами, а в Канаде, Чили и Мексике - карты, выданные дочерними компаниями.

Сегмент Sam’s Club

Размеры для помещений, принадлежащих сегменту Sam’s Club, варьируются от 71 000 до 190 000 кв. м., средняя площадь составляет 134 000 кв. м. Sam’s Club предоставляет своим членам ряд товаров и услуг онлайн на сайте www.smasclub.com. Sam’s Club предлагает товары долговременного пользования, а также товары краткосрочного пользования и некоторые товары фирменных торговых марок, таких как Member’s Mark и три бренда, Artisan Fresh, Daily Chef и Simply Right в пяти категориях, включая продукты питания и потребительские товары, топливо и другие категории, технологии, товары для офиса и развлечений, одежду и товары для дома, товары для здоровья и проч. Продукты питания и потребительские товары включают молочную продукцию, мясо, хлебобулочные изделия, деликатесную продукцию, овощи, сухую продукцию, готовые или замороженные полуфабрикаты, алкогольную и безалкогольную продукцию, цветы, закуски, сладости и другие продукты питания, товары для здоровья и красоты, бумажную продукцию, средства для стирки и уборки, товары для ухода за детьми и содержания животных и другие. Сегмент топливной и прочей продукции включает АЗС, табачную продукцию, инструменты и электросиловое оборудование, а также шинные центры и стенды с батарейками. Сектор технологий, товаров для офиса и развлечений представлен электроникой, товарами для беспроводной связи, программным обеспечением, видео играми, фильмами, книгами, музыкой, товарами для офиса, офисной мебелью, а также предоставляет услуги по печати фотографий. Товары для дома включают продукцию по улучшению жилищных условий, товары для отдыха на открытом воздухе, грили, товары для садоводства, мебель, одежду, украшения, товары для дома, игрушки, сезонные товары, матрацы, а также мелкую бытовую технику. Продукция для здоровья и красоты представлена фармацевтическим и оптическим сегментом, а также медикаментами, отпускающимися без рецепта врача. Для того чтобы сотрудничать с сегментом Sam’s Clubs, необходимо иметь членство. Услуги и товары можно оплачивать несколькими способами, в том числе и наличными средствами, чеками, дебетовыми картами, некоторыми типами кредитных карт, фирменными или кобрендинговые Discover карты, выданные третьим лицом. В дополнение, фармацевтический и офтальмологический сегмент принимает платежи по схеме обеспечения льготами при медицинском обслуживании. Sam’s Club Plus - членская программа премиум класса, которая предлагает дополнительную выгоду и сервисы как клиентам категории Buiness, так и категории Advantage.