La pandemia de coronavirus ha cambiado algunos principios del sector de ventas minoristas. Estos cambios afectaron no solo a los productos alimenticios e industriales, sino también al sector tecnológico. Por lo tanto, Microsoft Corporation, la compañía de tecnología más grande del mundo, anunció su intención de cambiar a un nuevo enfoque de venta minorista.
Según el anuncio, el gigante tecnológico planea cerrar las ubicaciones físicas de Microsoft Store. Todas las operaciones se realizarán en línea. En marzo, la compañía cerró sus tiendas debido a la pandemia de coronavirus. Los representantes de Microsoft dijeron que los miembros del equipo minorista de la compañía continúan prestando servicios a clientes desde las instalaciones corporativas de Microsoft y de forma remota.
Se espera que el cierre de tiendas físicas resulte en un cargo antes de impuestos de aproximadamente $450 millones o $0.05 por acción. Las estimaciones recientes mostraron que las ventas en línea de la compañía pueden dispararse a medida que sus productos satisfacen la demanda del mercado. "Nuestras ventas han crecido en línea a medida que nuestra cartera de productos ha evolucionado a ofertas en gran parte digitales, y nuestro talentoso equipo ha demostrado ser exitoso sirviendo a clientes más allá de cualquier ubicación física", dijo el vicepresidente corporativo de Microsoft, David Porter.
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