V rámci výchozí nastavení je vždy otevřen účet Standard, ale typ účtu můžete kdykoli změnit v Klientském portálu.
Go to InstaForex
Go to
Leave
☰Support service
×
- Program partnerství
-
Bonuses
-
Bonus Club
- Kdy bude částka vkladu započítána k výpočtu bonusu?
- Mohu připojit klubovou kartu k několika účtům?
- Mohu vybrat zisk z klubového bonusu?
- Kolikrát mohu získat klubový bonus?
- Jak získat klubový bonus
- Neobdržel jsem aktivační kód. Co můžu dělat?
- Jaká jsou pravidla pro výběr klubového bonusu?
- Jak dlouho trvá doručení karty?
- Jaký je postup získání klubového bonusu?
- Kdo má nárok na klubový bonus?
- Proč byla část klubového bonusu po výběru peněz zrušena?
- Proč byl klubový bonus zrušen?
-
InstaForex Coupon bonus
- Mohu vybrat zisk z kupónového bonusu?
- Kolikrát mohu získat kupónový bonus?
- Jak aktivovat kupónový bonus
- Jaká jsou pravidla pro výběr kupónového bonusu?
- Jaký je postup získání kupónového bonusu?
- Kdo má nárok na kupónový bonus?
- Proč byl kupónový bonus zrušen po výběru peněz?
- Proč byl kupónový bonus zrušen?
-
StartUp no deposit bonus
- Je možné se zúčastnit InstaRebate nebo jiného programu pro vracení spreadů se StartUp bonusem?
- Je možné získat další bonus za doporučení přítele?
- Je možné investovat bonus do PAMM systému?
- Je možné se StartUp bonusem obchodovat na účtu bez swapů?
- Je možné InstaForex StartUp bonus vybrat z účtu?
- Musím provést vklad, abych získal bonus bez vkladu?
- Musím k získání InstaForex StartUp bonusu poskytnout dokumenty (ověřit svůj účet)?
- Jak mohu využít zisky z bonusu?
- Jak vydělávat s InstaForex StartUp bonusem?
- Nemohu získat bonus. Tlačítko „Získat bonus“ na webové stránce kampaně není aktivní (stránka byla aktualizována)
- Nemohu obchodovat. Na platformě se zobrazuje zpráva „Obchodování je zakázáno“
- Je možné vybrat prostředky, které vložím na bonusový účet?
- V jaké měně je možné zaregistrovat účet pro získání StartUp bonusu?
- Obdržel jsem e-mail s oznámením, že se můj účet nemůže kampaně zúčastnit. Proč nemohu získat bonus?
- Jaké typy účtů podporují StartUp bonus?
- Proč se výše bonusu, kterou jsem obdržel, liší od částky slíbené v kampani?
- Welcome bonus 100%
- Welcome Bonus 30%
- The Floating Welcome Bonus 55%
-
Bonus Club
-
Služby společnosti
-
Dedikovaný server
- Neobdržel jsem e-mail s údaji k VPS. Co mám dělat?
- K čemu slouží VPS?
- Jak si mohu VPS hosting prodloužit?
- Jak si mohu VPS hosting objednat?
- Můj pokus o objednání VPS hostingu byl neúspěšný. Proč?
- Můj pokus o připojení k VPS hostingu byl neúspěšný. Proč?
- Příčiny nestabilního VPS hostingu
- Tarify VPS hostingu
-
Systém ForexCopy
- Měl by obchodník žádost o odběr potvrdit, nebo je přijata automaticky?
- Mohu zrušit kopírovaný obchod, pokud ho považuji za potenciálně neziskový?
- Mohu si vybrat měnové páry ke kopírování a rozsah kopírování?
- Mohu (jsem ForexCopy obchodník) zrušit odběr následovníka z mého účtu?
- Mohu jeden účet zaregistrovat do systému PAMM i do systému ForexCopy?
- Mohu se ze systému ForexCopy odhlásit?
- Mohu zrušit kopírování obchodů od ForexCopy obchodníka?
- Obchodník provedl neziskový obchod. Následovník ho zkopíroval, ručně změnil a dosáhl zisku. Dostane obchodník za tento obchod provizi?
- Obchodník provedl ziskový obchod. Následovník ho zkopíroval, ručně změnil a utrpěl ztrátu. Dostane obchodník za tento obchod provizi?
- Změní se nastavení příkazu u následovníka, když zkopírovaný příkaz upraví obchodník?
- Pokud následovník nemá dost peněz na zaplacení provize, znamená to, že ji obchodník nedostane?
- Obchodník ve svých podmínkách kopírování nastavil všechny typy provizí, které mu mají být vypláceny. Mohu si jednu provizi vybrat, nebo budu muset platit všechny?
- Přihlásil jsem se k odběru obchodníka a on změnil provizi. Budu platit provizi podle starých, nebo podle nových podmínek?
- Co znamená systém ForexCopy?
- Jak rychle systém kopíruje?
- Mám k dispozici ke kopírování jen několik měnových párů. Mohu jich mít víc?
- Kdy obchodník v systému ForexCopy dostane provizi za kopírování?
-
PAMM systém
-
Affiliate PAMM program
- Výhody Affiliate PAMM programu
- Může PAMM investor aktivovat službu Affiliate PAMM programu?
- Může PAMM obchodník změnit velikost provize pro PAMM partnera?
- Získává PAMM partner provizi z nerentabilních investic?
- Příklad vybírání zisku
- Kdy a jak dostane PAMM partner provizi z investic doporučených investorů?
- Jak se mohu stát PAMM partnerem?
- Jak probíhá spojení doporučeného klienta a PAMM partnera?
- Postup registrace do Affiliate PAMM programu
- Účel Affiliate PAMM programu
- K jakým údajům má PAMM partner přístup?
-
Všeobecné otázky
- Po jaké době jsou prostředky vložené majitelem účtu zobrazeny v Monitoringu PAMM účtů?
- Může být PAMM investor majitelem affiliate účtu, kterým byl otevřen účet PAMM obchodníka?
- Může PAMM investor svou žádost o investici zrušit?
- Může PAMM obchodník mé investované prostředky vybrat?
- Mohu investovat bonusové prostředky do účtu PAMM obchodníka?
- Mohu si do PAMM systému zaregistrovat affiliate účet?
- Může se účet po obdržení bonusu zaregistrovat jako účet PAMM obchodníka? A dostane za to bonus?
- Může nastat situace, kdy žádost investora o vrácení peněz může na účtu PAMM obchodníka zapříčinit okamžitý stop out?
- Dostávají PAMM obchodník a PAMM investor část ročního úrokového zisku?
- Dostávají PAMM obchodník a PAMM investor část rabatu?
- Obdrží partner odměnu za obchody klienta, kterého přitáhl (který se stal PAMM obchodníkem), s investovanými prostředky?
- Jak dlouho potrvá, než dostanu zisk, který jsem vybral skrze rollover?
- Jak se vypočítává prostý rating?
- Jsem PAMM obchodník. Mohu změnit velikost provize ze správy investovaných prostředků?
- Jsem PAMM obchodník. Proč se můj zůstatek po schválení nové investice nezvýšil?
- Pokud investor doplní svůj účet, obdrží bonus a pak investuje do obchodních účtů, bude bonus zrušen?
- Pokud PAMM investor požádal o rollover, dostane PAMM obchodník svůj podíl ze zisku vybraného PAMM investorem?
- Může PAMM obchodník deaktivovat službu PAMM (odmítnout účast na sledování)?
- Mohu si vybrat zisk a nevrátit investici?
- Může účet PAMM obchodníka získat bonus?
- Je funkce rollover k dispozici PAMM obchodníkům i PAMM investorům?
- Můžete zaručit, že PAMM obchodník moje peníze neprodělá?
- Co je v PAMM systému InstaForexu rollover?
- Co jsou kontaktní informace dodané po žádosti o účast v systému PAMM a k čemu slouží?
- Jsem PAMM investor a poslal jsem žádost o investici. PAMM obchodník ji ani nepřijal, ani neodmítl. Kdy se investice vrátí na můj obchodní účet?
- Které osobní údaje investora PAMM obchodník vidí?
- Které osobní údaje obchodníka PAMM investor vidí?
- Jaká měna účtu je pro účast v systému PAMM vyžadována?
- Kde investor vidí provizi ze zisku, kterou obchodník stanovil?
- Kde najdu Smlouvu o veřejné nabídce na účtech PAMM?
- Kde uvidím, že se dá aktuální zisk z účtu PAMM obchodníka vybrat?
- Je služba upozornění na nové investice PAMM obchodníka prostřednictvím SMS bezplatná?
- Proč je moje investice poté, co jsem si objednal rollover, menší?
- Využívání bonusů na PAMM účtech
-
Affiliate PAMM program
- Is it possible to withdraw a bonus?
-
Dedikovaný server
-
Soutěže
-
Miss Insta Asia 2020
- Jak se mohu do soutěže Miss Insta Asia přihlásit?
- Jak budou vybrány vítězky soutěže Miss Insta Asia?
- Jak soutěž krásy Miss Insta Asia probíhá?
- Kdy soutěž Miss Insta Asia 2020 probíhá?
- Požadavky na profil
- Jak velký je výherní fond soutěže?
- Jaké jsou podmínky hlasování v soutěži Miss Insta Asia?
- Předání cen v soutěži Miss Insta Asia
- Je pro účast v soutěži důležitá národnost?
- Chancy Deposit
- Win Ferrari from InstaForex
-
Časté dotazy ke všem soutěžím
- V kolik hodin pořádá InstaForex své soutěže?
- Mohu se soutěže zúčastnit, pokud nemám u InstaForexu živý účet?
- Mohu se účastnit všech soutěží pořádaných společností?
- Mohu svůj starý soutěžní účet použít v nové soutěži, nebo si musím otevřít nový?
- Proč jsem byl(a) ze soutěže vyřazen(a)?
- Omylem jsem si zaregistroval(a) dva soutěžní účty. Mohu jeden z nich smazat?
- Zaregistroval(a) jsem se do soutěže, ale nemohu najít své jméno v tabulce účastníků.
- Přihlásil(a) jsem se do soutěže, ale obchodování na účtu je nedostupné. Proč?
- Poslal(a) jsem všechny své údaje organizátorovi soutěže, společnosti InstaForex. Kdy dostanu výhru?
- V tabulce soutěže jsem obsadil(a) vítězné místo. Jaké údaje a dokumenty mám dodat?
- Soutěž skončila, ale na mém obchodním účtu jsou stále otevřené pozice. Jak mohu tento problém vyřešit?
- Jaká IP adresa serveru se pro soutěžní účet používá?
- Jakou páku společnost nabízí pro soutěžní účty?
- Kde najdu podrobnosti o soutěžích InstaForexu?
- Mohu do slosování o automobil přihlásit účet v jiné měně než USD?
-
Great Race InstaForex
- Platí pro účty soutěžících nějaké zvláštní obchodní podmínky?
- Mohu si výhru ze soutěže Great Race vybrat?
- Jak dostanu výhru?
- Na základě čeho bude určen vítěz?
- Kdy soutěž Great Race probíhá?
- Jaké podmínky musí soutěžící splnit?
- Jak velký je výherní fond v soutěži Great Race?
- Kdy budou zveřejněny výsledky soutěže?
-
InstaForex Sniper
- Platí pro účty soutěžících nějaké zvláštní obchodní podmínky?
- Na základě čeho bude určen vítěz?
- Mohu si výhru ze soutěže InstaForex Sniper vybrat?
- Jak budou vítězům výhry předány?
- Kdy soutěž InstaForex Sniper probíhá?
- Kdy budou zveřejněny výsledky soutěže?
- Jaké jsou požadavky na soutěžící?
- Jaké jsou podmínky účasti v soutěži InstaForex Sniper?
- Jak velký je výherní fond v soutěži InstaForex Sniper?
- Kdy se mohu do soutěže InstaForex Sniper přihlásit?
-
Lucky Trader
- Platí pro účty účastníků soutěže Lucky Trader nějaké zvláštní obchodní podmínky?
- Účastník soutěže Lucky Trader má více než 10 otevřených příkazů. Proč není diskvalifikován?
- Jak budou vítězům soutěže Lucky Trader předány výhry?
- Na základě čeho bude určen vítěz soutěže Lucky Trader?
- Jak se rating účastníků soutěže Lucky Trader zaznamenává?
- Kdy soutěž Lucky Trader probíhá?
- Jaké podmínky musí účastníci soutěže Lucky Trader splnit?
- Kdy budou zveřejněny výsledky soutěže?
- Jak velký je výherní fond soutěže Lucky Trader?
- Kdy se mohu do soutěže Lucky Trader přihlásit?
-
One Million Option
- Platí pro účastníky soutěže One Million Option nějaké zvláštní obchodní podmínky?
- Na základě čeho bude určen vítěz soutěže One Million Option?
- Jak budou vítězům výhry předány?
- Kdy soutěž One Million Option probíhá?
- Jaké jsou požadavky na účastníky soutěže One Million Option?
- Jak velký je výherní fond soutěže One Million Option?
- Kdy budou zveřejněny výsledky soutěže One Million Option?
- Kdy se mohu do soutěže One Million Option přihlásit?
-
InstaForex FX-1 Rally
- Platí pro účty soutěžících nějaké zvláštní obchodní podmínky?
- Na základě čeho bude určen vítěz soutěže FX-1 Rally?
- Jak budou vítězům soutěže FX-1 Rally předány výhry?
- Kdy soutěž FX-1 Rally probíhá?
- Kdy budou výsledky soutěže FX-1 Rally zveřejněny?
- Jaké podmínky musí účastníci soutěže FX-1 Rally splnit?
- Jak velký je výherní fond soutěže FX-1 Rally?
- Kdy se mohu do soutěže FX-1 Rally přihlásit?
-
Real scalping InstaForex
- Mohu si výhru ze soutěže Real Scalping vybrat?
- Kdy soutěž Real Scalping probíhá?
- Kdy se mohu do soutěže Real Scalping registrovat?
- Jaké jsou obchodní podmínky soutěže Real Scalping?
- Jaké jsou hlavní podmínky účasti v soutěži Real Scalping?
- Jaké informace bych měl(a) poskytnout, abych získal(a) cenu ze soutěže Real Scalping?
- Jaká je hlavní podmínka výhry?
- Jak velký je výherní fond soutěže Real Scalping?
- Trade Wise, Win Device
-
Miss Insta Asia 2020
-
Finanční dotazy
- Zrušení výběru
- Ověření platební karty
- Změna bankovních údajů pro vklady/výběry
- Poplatky za vklad/výběr
- Převodník měn pro vklady a výběry
- Zpoždění vkladu nebo výběru
- Přehled metod vkladu a výběru
- Forexová kalkulačka
- Jaká je minimální výše vkladu?
- Problémy se vkladem/výběrem
- Omezení u vkladů/výběrů prostředků
- Způsoby vkladu/výběru
- Zdanění
- Jaká je minimální výše výběru?
- Doba převodu
-
Obchodování opcí
- S jakou cenou svícnu se při otevření/vypršení opce počítá?
- Mohu opci zrušit?
- Mohu na opce dostat rabat?
- Mohu k nákupu opcí použít bonusové prostředky?
- Mohou opce obchodovat účastníci PAMM systému?
- Intradenní put opce
- Intradenní call opce
- Jaká je maximální a minimální cena opce?
- Je obchodování opcí k dispozici 24/7?
- Jakou odměnu má z obchodování opcí affiliate partner?
- Co když se otevírací a zavírací cena opce shodují?
- Co je to opce?
- Jaké je nejkratší období od otevření do zavření opce?
- Jaký je výplatní poměr u opcí?
- Jaké druhy opcí je možné obchodovat?
- Jaká je u obchodování opcí páka?
-
Forex education
-
Glossary
- Broker
- Běžné tržní podmínky
- Candlestick shadow
- Conversion arbitrage transactions
- Denní obchodování
- Dokončená transakce
- Expert Advisor
- Feed kotací
- Finanční páka
- Fraktál
- Futures
- Gap (mezera)
- Hedging
- Historie účtu
- Index
- Kapitál
- Kontrakt na vyrovnání rozdílu (CFD)
- Kotace
- Křížové sazby
- Likvidita
- Margin call
- Marže
- Netržní kotace
- Obchodní platforma
- Objem obchodu
- Otevřená pozice
- Otevření trhu
- PAMM
- Pip
- Pipsing
- Podkladová měna
- Point (pip)
- Příkaz
- Scalping
- Smluvní specifikace
- Soubor protokolu klienta
- Soubor protokolu serveru
- Spam
- Spike
- Spread
- Stop loss
- Stop out
- Swap (swap - storage)
- Take profit
- Tick
- Ukazatel
- Volná marže
- Vyšší moc
- Zjevná chyba
- Zůstatek
- Čekající příkaz
-
Makroekonomické indikátory
- Běžný účet (platební bilance)
- Stavební náklady
- Nová bytová výstavba
- Index spotřebitelské důvěry (CCI)
- Spotřebitelské úvěry
- Index zaměstnaneckých nákladů (ECI)
- Průmyslová produkce
- Příliv investic
- Velkoobchodní zásoby
- Průmyslové zboží, komponenty a polotovary ve skladech
- Index nákupních manažerů ISM (PMI)
- Žádosti o podporu v nezaměstnanosti
- Index spotřebitelského sentimentu University Michigan
- Peněžní zásoba
- Nonfarm Payrolls (NFP)
- Stávající prodej domů
- Platební bilance
- Osobní příjem
- Index spotřebitelských cen (CPI)
- Hrubý domácí produkt (HDP)
- Index nákupních manažerů v sektoru služeb (PMI)
- Německý Index podnikatelského klimatu
- Index předních indikátorů
- Index produkčních cen (PPI)
- Obchodní bilance
- Míra nezaměstnanosti
-
Technical analysis
- Additional analysis tools
- Bollinger bands
- Japanese candlesticks (I)
- Japonské svícny (II)
- Formace pokračování trendu
- Moving average convergence-divergence
- Ukazatel DMI
- Dowova teorie
- Moving average envelopes
- Exponenciální klouzavý průměr
- Fibonacciho čísla
- Andrewovy mediánové linie
- Cena, objem obchodování a otevřený zájem
- Bodové a obrázkové grafy
- Jednoduchý klouzavý průměr
- Úrovně podpory a odporu
- Podpora, odpor a typy trendů
- Korekce trendových linií, princip „zástěry“
- Klouzavé průměry
- SAR (Parabolic Stop and Reverse)
- Trend a variace v diapazonu
- Obecné formace obratu
- Trendové linie
- Typy grafů
- Vážený klouzavý průměr
-
Types of strategies
- Williamsův aligátor
- Automatizované obchodování
- Denní obchodní strategie pro EUR/JPY
- Locking
- Teorie chaosu
- Teorie Elliottových vln
- Intradenní obchodování
- Dlouhodobé obchodování
- Dlouhodobá obchodní strategie pro EUR/JPY
- Martingale
- Teorie zrcadlového trhu
- Pipsing EURJPY
- Řízení financí
- Scalping
- Krátkodobé obchodování
- Swing-trading
- Střednědobé obchodování
- Pullback obchodování
- Breakout obchodování
- Strategie obchodování na základě zpráv
- Ultra krátkodobá strategie
- Kapitola 1. Úvod
- Kapitola 10. Maržové obchodování
- Kapitola 11. Maržová výzva
- Kapitola 12. Bankovní úrok
- Kapitola 13. Zisk účastníků forexového trhu
- Kapitola 14. Výpočet zisku a ztráty
- Kapitola 15. Forex a kasino: v čem se liší?
- Kapitola 16. Forex a akciový trh: jak se liší?
- Kapitola 17 Burzy cenných papírů a akciové indexy
- Kapitola 18 Komoditní měny na forexu
- Kapitola 19 George Soros: příběh o úspěchu legendárního investora
- Kapitola 2. Účastníci forexového trhu
- Kapitola 3. Zkratky měn na forexu
- Kapitola 4. Typy obchodů na forexu
- Kapitola 5. Kotace na forexu
- Kapitola 6. Kurz pro nákup/prodej a spread
- Kapitola 7. Křížové kurzy
- Kapitola 8. Obchodní hodiny na forexu
- Kapitola 9. Forex a směnárna
-
Glossary
-
Reálné účty MT5
- Existuje typ účtu MT5 Eurica?
- Je možné změnit na účtu MT5 páku?
- Mohu pro svůj účet MT5 aktivovat službu ForexCopy?
- Mohu za vklad na svůj účet MT5 získat bonus?
- Mohu svůj účet MT5 zaregistrovat do systému InstaRebate?
- Mohu svůj účet MT5 zaregistrovat do systému PAMM?
- Mohu se se svým účtem MT5 účastnit soutěží Lotus nebo Chancy deposit společnosti InstaForex?
- Mohu se svým účtem MT5 obchodovat opce?
- Je možné převést prostředky z účtu MT4 na účet MT5 nebo z účtu MT5 na účet MT5 prostřednictvím převodu mezi účty?
- Dostávají partneři u účtů MT5 affiliate provizi?
- Ve kterých měnách je možné otevřít si účet MT5?
- Mohu pro svůj účet MT5 aktivovat službu Oddělené účty?
- Jaké páky jsou u účtů MT5 dostupné?
- Jaký minimální vklad platí pro reálné účty MT5?
- Proč se mi nedaří přihlásit do Klientské zóny?
- Proč je většina obchodních nástrojů u účtů MT5 nedostupná?
-
Trading accounts
-
Account management
- Jak mohu aktivovat službu "swap free"?
- Jak změnit hodnotu pákového efektu?
- Jak změnit osobní údaje?
- Jak změnit heslo investora?
- Jak změnit heslo obchodníka?
- Jak změnit typ účtu?
- Jak připojím účet ke stávajícímu účtu?
- Jak obnovit telefonní heslo (kódové slovo)?
- Jak obnovit heslo obchodníka?
- Jak obnovit PIN?
- Account Opening
-
Account management
-
Technické dotazy
- Mohu obchodní platformu MetaTrader 4 používat v Linuxu?
- Mohu obchodní platformu MetaTrader 4 používat v Mac OS?
- Obchodování prostřednictvím mobilních zařízení
- Obchodní terminál nezobrazuje arabské symboly
- Neaktivoval se příkaz take-profit nebo nebyl proveden příkaz buy/sell stop, přestože se ho cena dotkla.
- Jak si mohu změnit typ účtu?
- V tuto chvíli nemám přístup k obchodní platformě. Je možné zavřít obchod jiným způsobem?
- Nedostal jsem zprávu o otevření účtu.
- Import vlastních indikátorů
- V historii účtu nevidím předchozí obchody
- Nesprávný zisk (zisk z jiného obchodu)
- Ztratil jsem některé/všechny informace o účtu. Co mám dělat? Jak změnit informace o účtu?
- Chyba připojení k serveru
- Problémy s otevřením příkazu
- Nastavení proxy serveru při instalaci platformy
- Často kladené otázky k tématu podmínek obchodování
- Chyba serveru nebo připojení
- Swap nebyl účtován, ačkoli funkce nebyla deaktivována.
- Seznam možných chyb při práci s platformou
-
Trading conditions
- Calculator
- Obchodní servery společnosti InstaForex
- Mohu znát konkurenty vaší společnosti?
- Centové účty
- CFD kontrakty na demo účtech
- Postup klienta v případě reklamace ve věci kotace / dealingu / provozu terminálu
- Máte mini / micro / cent účty?
- Má InstaForex licenci?
- Systém serverů společnosti InstaForex
- Pojištění účtu
- Is your company an ECN-broker?
- Poskytujete forexové zprávy / analýzy?
- Byla vyvinuta příhodná funkce, která zajišťuje zabezpečení obchodního účtu na úrovni banky
- Čas terminálu
- Trojitý swap
- Dvoufaktorové ověření
- What are new advantages in the Client cabinet of your company?
- Obchodování na forexu
- Dohoda se společností
- Are your spreads fixed?
-
Ověření
-
Ověřit bankovní kartu
- Jak mohu zkontrolovat/zmenšit velikost souboru?
- Kolik bankovních karet si mohu nechat ověřit?
- Jak mohu skrýt citlivé údaje?
- Mám bankovní kartu bez jména. Mohu si ji nechat ověřit?
- Provedl(a) jsem vklad, ale nechci svou bankovní kartu ověřit. Jak dostanu své peníze zpět?
- Fotografii bankovní karty jsem nahrál(a) k ověření, ale moje žádost byla zamítnuta. Co mám dělat?
- Je bezpečné poskytnout vám údaje o mé platební kartě?
- Jak si nechám bankovní kartu ověřit prostřednictvím mobilního telefonu?
- Mám si svou bankovní kartu nechat ověřit pokaždé, když provádím vklad?
- Měl by být na zadní straně karty podpis?
- Jak je nejlepší kartu pro účely ověření vyfotografovat?
- Kam mám svou bankovní kartu nahrát, abych si ji nechal(a) ověřit?
-
Ověřit účet
- Mohu si být jist(a), že mé osobní údaje nebudou zneužity?
- Jsou vklady a výběry dostupné pro neověřené účty?
- Je nutné nechat si účet ověřit?
- Jak dlouho ověření účtu trvá?
- Jak zkontrolovat/zmenšit velikost dokumentu, který má být nahrán?
- Nemohu nahrát dokumenty do Klientské zóny. Co mám dělat?
- Dostal(a) jsem e-mail, že můj dokument k ověření byl zamítnut. Co mohu dělat?
- Jaké požadavky musí splňovat průkaz totožnosti, který je nahrán k ověření?
- Jak si nechat ověřit účet?
- Jak si nechám bankovní účet ověřit prostřednictvím mobilního telefonu?
- Na třetí úrovni ověření jsem nahrál fotografii, ale byla zamítnuta. Proč?
- Jaké jsou výhody ověření?
- Jaké výhody má druhá úroveň ověření?
- Jaké požadavky musí nahrané dokumenty splňovat?
- Jaké dokumenty jsou k ověření účtu potřeba?
- K čemu ověření slouží?
- Jaká je minimální/maximální přijatelná velikost skenu dokumentu k ověření?
- Při pokusu o nahrání dokumentu došlo k chybě. Co mám dělat?
- Kde je pole pro nahrání dokumentů na třetí úrovni ověření?
- Kde uvidím stav ověření?
- Jak si nechat ověřit účet?
- K čemu je třetí úroveň ověření?
-
Ověřit bankovní kartu
Jaké typy účtů podporují StartUp bonus?
Share your opinion
Your feedback is very important to us.
Thank you for taking the time to complete our online survey.
