Support service
×

Fotografii bankovní karty jsem nahrál(a) k ověření, ale moje žádost byla zamítnuta. Co mám dělat?

Přečtěte si e-mail, který jsme vám zaslali. Udává důvod zamítnutí. Ve skutečnosti může být těchto důvodů víc. 

K nejčastějším patří nezakryté citlivé údaje, chybějící podpis na zadní straně karty, fotografie oříznutá tak, že nejsou vidět všechny rohy a hrany.  

Z bezpečnostních důvodů vás žádáme, abyste zakryli část čísla karty, které je uvedeno na její přední i zadní straně, a ponechali viditelných jen prvních 6 a poslední 4 číslice. Musíte zakrýt i kód CVC2/CVV2 na zadní straně karty. 


Podělte se o svůj názor

Děkujeme! Přejete si ještě něco dodat?

Jak byste ohodnotili odpověď, kterou jste obdrželi?

Zanechte komentář (nepovinné)

Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá.
Děkujeme, že jste věnovali čas na vyplnění našeho online dotazníku.

smile""