Support service
×

Fotografii bankovní karty jsem nahrál(a) k ověření, ale moje žádost byla zamítnuta. Co mám dělat?

Přečtěte si e-mail, který jsme vám zaslali. Udává důvod zamítnutí. Ve skutečnosti může být těchto důvodů víc. 

K nejčastějším patří nezakryté citlivé údaje, chybějící podpis na zadní straně karty, fotografie oříznutá tak, že nejsou vidět všechny rohy a hrany.  

Z bezpečnostních důvodů vás žádáme, abyste zakryli část čísla karty, které je uvedeno na její přední i zadní straně, a ponechali viditelných jen prvních 6 a poslední 4 číslice. Musíte zakrýt i kód CVC2/CVV2 na zadní straně karty. 


Share your opinion

Comments:

not required

Your feedback is very important to us.
Thank you for taking the time to complete our online survey.

smile""