Pokud se zobrazí hlášení o chybě a dokument se nepodaří nahrát, zkontrolujte velikost souboru (max. 8 MB) a velikost obrázku (min. 400 pixelů). V Klientském portálu zkontrolujte své osobní údaje. Musejí být vyplněny a uloženy.
Pokud to nepomůže, zašlete podrobné informace o chybě na adresu [email protected], zadejte číslo svého účtu a přiložte snímky obrazovky s hlášením o chybě. Můžete také zkusit ověřit svůj účet v jiném internetovém prohlížeči.
