Um Ihr Trader-Passwort zurückzusetzen, wenden Sie sich per E-Mail [email protected] an unser Support Team. Die E-Mail sollte folgende Informationen enthalten:
- Ihre Kontonummer;
- Ihr Codewort;
- eine gescannte Kopie / ein Foto Ihres Identitätsnachweises;
- die günstigste Zeit für ein Gespräch. * Unser Support Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden der Anfrage kontaktieren.
Ein neues Passwort wird generiert und an die bei der Kontoregistrierung angegebene E-Mail gesendet.
* Unser Support Team wird Sie unter der Telefonnummer kontaktieren, die Sie bei der Kontoregistrierung angegeben haben
