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Programmes de partenariat
- Types de programmes d'affiliation
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Bonus
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Club Bonus
- Quand le montant d'un dépôt sera-t-il comptabilisé pour calculer un bonus ?
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- Je n'ai pas reçu de code d'activation. Que faire ?
- Quelles sont les règles relatives au retrait du Bonus club ?
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- Quelle est la procédure à suivre pour recevoir le bonus club ?
- Qui est éligible pour recevoir le Bonus Club ?
- Pourquoi une partie du bonus club a-t-elle été annulée après un retrait ?
- Pourquoi le Bonus club a-t-il été annulé ?
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Coupon Bonus
- Puis-je retirer les bénéfics réalisés sur le bonus de coupon ?
- Combien de fois puis-je recevoir le bonus de coupon ?
- Comment activer le bonus de coupon ?
- Quelles sont les règles relatives au retrait du bonus de coupon ?
- Quelle est la procédure à suivre pour recevoir le bonus de coupon ?
- Qui est éligible au Bonus de coupon ?
- Pourquoi le bonus de coupon a-t-il été annulé après un retrait ?
- Pourquoi le bonus de coupon a-t-il été annulé ?
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Bonus sans dépôt StartUp
- Est-il possible de participer à InstaRebate ou tout autre programme de retour de spreads si j'ai reçu le Bonus StartUp ?
- Est-ce que je reçois un bonus supplémentaire en parrainant des amis ?
- Est-il possible d'investir le bonus dans le système PAMM ?
- Puis-je négocier sans swap sur un compte ayant reçu un bonus StartUp ?
- Est-il possible de retirer le Bonus StartUp d'InstaForex ?
- Est-ce que je dois effectuer un dépôt pour recevoir le bonus sans dépôt ?
- Est-ce que je dois fournir des documents (vérifier mon compte) afin de recevoir le Bonus StartUp d'InstaForex ?
- Comment utiliser les bénéfices réalisés sur le bonus ?
- Comment réaliser des bénéfices sur le Bonus StartUp ?
- Je n'arrive pas à obtenir le bonus. Le bouton "Obtenir le bonus" sur la page web de la campagne n'est pas actif (la page a été mise à jour)
- Je n'arrive pas à négocier. Le message "La négociation est interdite" apparaît sur la plateforme
- Si je dépose des fonds sur mon compte bonus, puis-je ensuite retirer ces fonds ?
- Mon compte doit être en quelle devise pour obtenir le Bonus StartUp ?
- J'ai reçu un e-mail indiquant que mon compte ne peut participer à la campagne. Pourquoi je ne peux pas recevoir le bonus ?
- Quels types de comptes sont couverts par le bonus StartUp ?
- Pourquoi le montant du bonus que j'ai reçu diffère-t-il de celui promis dans la campagne ?
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Bonus de bienvenue de 100%
- Puis-je retirer les profits réalisés dans le cadre du Bonus de Bienvenue de 100% ?
- Combien de fois puis-je recevoir le bonus de bienvenue de 100% ?
- Comment obtenir le bonus de bienvenue de 100% ?
- Quelles sont les règles relatives au retrait du bonus de 100% ?
- Quelle est la durée de la promotion du Bonus de Bienvenue de 100% ?
- Qui est éligible au Bonus de Bienvenue de 100% ?
- Pourquoi le bonus de 100% a-t-il été réduit ?
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Bonus de bienvenue de 30%
- Est-ils possible de retirer les bénéfices obtenus du bonus de bienvenue ?
- Comment obtenir le bonus de bienvenue de 30% ?
- Quand est-ce que la clause 8 de l'Accord relatif au Bonus s'applique-t-elle ?
- Quelles sont les règles relatives au retrait du bonus ?
- Quelle est la durée de la promotion ?
- Une partie du bonus a été annulée après retrait des bénéfices. Pourquoi ?
- Pourquoi le bonus a-t-il été réduit ?
- Pourquoi le bonus a-t-il été annulé ?
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Bonus de bienvenue de 55%
- Puis-je retirer les bénéfics réalisés sur le bonus de bienvenue de 55% ?
- Combien de fois puis-je recevoir le bonus de bienvenue de 55% ?
- Comment avoir le Bonus de Bienvenue de 50% ?
- Quelles sont les règles relatives au retrait du bonus de 55% ?
- Qui a droit au bonus de bienvenue de 55%?
- Pourquoi le bonus de 55% a-t-il été annulé ?
- Pourquoi le bonus de 55% a-t-il été réduit ?
- Pourquoi une partie du bonus de 55% a-t-elle été annulée après un retrait ?
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Club Bonus
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Services de la société
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Serveur Dédié (VPS)
- Je n'ai pas reçu un e-mail avec les données du VPS. Que dois-je faire ?
- Quelle est l'utilité du VPS ?
- Comment puis-je prolonger l'hébergement VPS ?
- Comment commander un serveur VPS ?
- Ma tentative de commander un serveur VPS a échoué. Pourquoi ?
- Ma tentative de connexion à l'hébergement VPS a échoué. Pourquoi ?
- Causes d'un hébergement VPS instable
- Les tarifs de l'hébergement VPS
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Système ForexCopy
- Un trader doit-il confirmer les demandes d'abonnement ou sont-elles automatiquement acceptées ?
- Puis-je annuler une transaction déjà copiée si je la considère comme potentiellement infructueuse ?
- Puis-je choisir des paires de devises à copier, ainsi qu’une échelle de copiage ?
- Puis-je (un trader ForexCopy) annuler l'abonnement d'un abonné ForexCopy à mon compte ?
- Puis-je inscrire un même compte sur les systèmes PAMM et ForexCopy ?
- Puis-je me désabonner du système ForexCopy ?
- Puis-je annuler mon abonnement à un trader ForexCopy ?
- Un trader a effectué une transaction non rentable. Un abonné a copié la transaction, l’a modifiée manuellement et réalisé un bénéfice. Le trader recevra-t-il une commission pour cette transaction ?
- Un trader a effectué une transaction profitable. Un abonné a copié la transaction, l’a modifiée manuellement et a subi des pertes. Le trader recevra-t-il une commission pour cette transaction ?
- Les paramètres d'une transaction de l'Abonné changeront-ils si le trader modifie la transaction copiée ?
- Si un abonné n'a pas suffisamment de fonds pour payer la commission, cela signifie-t-il que le trader ne la recevra pas ?
- Dans ses conditions de copie, un trader fixe tous les types de commission à payer. Puis-je choisir une seule commission, ou devrai-je toutes les payer ?
- Je me suis abonné à un trader, puis il a modifié une commission. Vais-je payer une commission selon les anciennes ou les nouvelles conditions de copie ?
- Qu'est-ce que le système ForexCopy ?
- À quelle vitesse le système traite-t-il l'opération de copie ?
- Je ne dispose que de quelques paires de devises à copier. Puis-je en avoir plus ?
- Quand un trader ForexCopy reçoit-il une commission de copie ?
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Système PAMM
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Programme d'affiliation système PAMM
- Avantages du système de parrainage PAMM
- Un investisseur PAMM peut-il se connecter à un programme d'affiliation PAMM ?
- Un trader PAMM peut-il modifier le pourcentage de commission d'un partenaire PAMM ?
- Un partenaire PAMM reçoit-il une commission sur les investissements non rentables ?
- Un exemple de prise de bénéfices
- Comment et quand un partenaire PAMM reçoit-il une commission pour les investissements des investisseurs parrainés ?
- Comment puis-je devenir partenaire PAMM ?
- Quelle est la procédure de rattachement d'un client attiré à un partenaire PAMM ?
- Étapes de l'inscription au programme d'affiliation PAMM
- L'objectif du programme d'affiliation PAMM
- Quelles statistiques peuvent être consultées par le partenaire PAMM ?
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Questions générales
- Combien de temps faut-il pour que les fonds déposés par le titulaire du compte soient affichés dans le suivi des comptes PAMM ?
- Un investisseur PAMM peut-il être titulaire du compte affilié au moyen duquel le compte Trader PAMM a été ouvert ?
- Un investisseur PAMM peut-il annuler sa demande d'investissement ?
- Le Trader PAMM peut-il retirer mes fonds investis ?
- Puis-je investir des fonds de bonus sur un compte de trader PAMM ?
- Est-il possible d'enregistrer un compte d'affilié dans le système PAMM ?
- Un compte peut-il s'inscrire en tant que trader PAMM ayant reçu un bonus ? Et qu'est-ce qui sera fait avec le bonus ?
- Peut-il se produire une situation où une demande de remboursement par l'investisseur peut provoquer un Stop Out immédiat sur le compte du trader PAMM ?
- Un trader PAMM et un investisseur PAMM reçoivent-ils une partie du bénéfice annuel sur les taux d'intérêt ?
- Le rabais est-il réparti entre le trader PAMM et l'investisseur PAMM ?
- Le partenaire reçoit-il une rémunération pour les transactions du client qu'il a attiré et qui est devenu un trader PAMM ?
- Combien de temps faut-il pour récupérer les bénéfices que j'ai retirés via le Rollover ?
- Comment le rating est-il formé dans les comptes PAMM ?
- Je suis un trader PAMM, puis-je modifier la taille de la commission obtenue pour la gestion des fonds investis ?
- Je suis un trader PAMM, pourquoi mon solde n'a-t-il pas augmenté après avoir accepté un nouvel investissement ?
- Si un investisseur approvisionne son compte, reçoit un bonus, puis investit des fonds dans les comptes des traders, le bonus est-il annulé ?
- Si un investisseur PAMM a ordonné un Rollover, un trader PAMM recevra-t-il sa part du profit retiré par un investisseur PAMM ?
- Est-il possible pour un trader PAMM de désactiver le service PAMM (annuler sa participation au suivi) ?
- Est-il possible de retirer le bénéfice d'un investissement sans retirer l'investissement lui-même ?
- Un compte PAMM-trader peut-il bénéficier d'un bonus ?
- La fonction Rollover est-elle disponible pour les traders PAMM et les investisseurs PAMM ?
- Quelles sont les garanties que le trader PAMM ne perdra pas mon argent ?
- Qu'est-ce que le rollover dans le système PAMM d'InstaForex ?
- Quelles sont les informations de contact PAMM remplies après la demande de participation au système PAMM et à quoi servent-elles ?
- Quelle est la durée de validité de l'ordre d'un investisseur si le trader PAMM ne l'accepte pas, mais ne le refuse pas non plus ?
- Quelles sont les données personnelles d'un investisseur qui sont visibles pour le trader PAMM ?
- Quelles sont les données personnelles d'un investisseur qui sont visibles pour l'investisseur PAMM ?
- Quelle doit être la devise du compte pour participer au système PAMM ?
- Où un investisseur peut-il voir le montant de la commission prélevée sur les bénéfices et fixée par le trader ?
- Où puis-je voir le Contrat d'offre publique pour les comptes PAMM ?
- Où puis-je voir le bénéfice actuel que je peux retirer du compte du trader PAMM ?
- Le service de notification par SMS des nouveaux investissements du trader PAMM est-il gratuit ?
- Pourquoi mon investissement a-t-il diminué après que j'ai ordonné un Rollover ?
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Programme d'affiliation système PAMM
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Serveur Dédié (VPS)
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Compétitions
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Concours de beauté InstaForex 2020
- Comment m'inscrire au concours de beauté Miss Asia Insta ?
- Comment les gagnantes du concours de beauté Miss Insta Asia sont-elles déterminées ?
- Comment se déroule le concours de beauté Miss Insta Asia ?
- Quand est-ce que le concours de beauté Miss Insta Asia se déroule ?
- Exigences du profil
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours ?
- Quelles sont les conditions de vote pour le concours de beauté Miss Insta Asia ?
- Procédure d'attribution du concours Miss Insta Asia
- La nationalité compte-t-elle dans la participation au concours ?
- Chancy Deposit
- Gagner une Ferrari avec InstaForex
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Questions générales pour tous les concours
- Selon quel fuseau horaire les compétitions d'InstaForex se déroulent-elles?
- Puis-je participer à la compétition si je ne dispose pas d'un compte de trading InstaForex en direct ?
- Puis-je participer à n'importe quelle compétition organisée par la Société ?
- Puis-je utiliser mon ancien compte de concours pour un nouveau concours ou dois-je en ouvrir un nouveau ?
- Pourquoi ai-je été disqualifié ?
- J'ai ouvert deux comptes de compétition par erreur. Puis-je en supprimer un ?
- Je me suis inscrit à la compétition mais je ne trouve pas mon nom sur la liste des participants ?
- Je me suis inscrit à la compétition mais le compte de trading n'est pas disponible. Quelle pourrait en être la raison ?
- J'ai envoyé toutes mes données à l'administration de la compétition d'InstaForex. Quand est-ce que je vais recevoir mon prix ?
- Je remporte une place dans le tableau du concours. Quelles données et quels documents dois-je fournir ?
- Le concours est terminé mais j'ai encore des positions ouvertes sur mon compte de trading. Comment résoudre ce problème ?
- Quelle adresse IP du serveur est utilisée pour les comptes du concours ?
- Quel effet de levier la société propose-t-elle pour les comptes de compétition ?
- Où puis-je en savoir plus sur les compétitions InstaForex ?
- Puis-je enregistrer un compte dans une autre devise que le dollar américain pour le tirage au sort des voitures ?
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InstaForex Great Race
- Existe-t-il des conditions particulières de trading appliquées aux comptes des participants ?
- Puis-je retirer la récompense reçue dans le cadre du concours Great Race ?
- Comment puis-je recevoir ma récompense ?
- Comment sont déterminés les gagnants ?
- Quand est-ce que le concours Great Race se déroule ?
- Quelles sont les exigences pour les candidats ?
- Quelle est la valeur du fonds du prix du concours Great Race ?
- Quand les résultats sont-ils publiés ?
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InstaForex Sniper
- Existe-t-il des conditions particulières de trading appliquées aux comptes des participants ?
- Comment sont déterminés les gagnants ?
- Puis-je retirer le prix reçu dans le cadre du concours InstaForex Sniper ?
- Comment les gagnants du concours reçoivent-ils leurs prix ?
- Quand est-ce que le concours InstaForex Sniper se déroule ?
- Quand les résultats du concours sont-ils publiés ?
- Quelles sont les exigences pour les candidats ?
- Quelles sont les conditions de participation au concours InstaForex Sniper ?
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours InstaForex Sniper ?
- Quand puis-je m'inscrire au concours InstaForex Sniper ?
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Lucky Trader
- Existe-t-il des conditions particulières de trading appliquées aux comptes des participants au concours Lucky Trader ?
- Un participant à Lucky Trader a plus de 10 positions ouvertes, pourquoi n'est-il pas disqualifié ?
- Comment les gagnants du concours Lucky Trader reçoivent-ils leurs prix ?
- Comment sont déterminés les gagnants du concours Lucky Trader ?
- Comment le classement des participants au concours Lucky Trader est-il établi ?
- Quand est-ce que le concours Lucky Trader se déroule ?
- Quelles sont les exigences pour les candidats de Lucky Trader ?
- Quand les résultats du concours sont-ils publiés ?
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours Lucky Trader ?
- Quand puis-je m'inscrire au concours Lucky Trader ?
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Million Option
- Existe-t-il des conditions particulières de trading appliquées aux comptes des participants au concours One Million Option ?
- Comment sont déterminés les gagnants du concours One Million Option ?
- Comment les gagnants du concours reçoivent-ils leurs prix ?
- Quand le concours One Million Option se déroule-t-il ?
- Quelles sont les conditions de participation au concours One Million Option ?
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours One Million Option ?
- Quand les résultats du concours One Million Option sont-ils publiés ?
- Quand puis-je m'inscrire au concours One Million Option ?
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InstaForex FX-1 Race
- Existe-t-il des conditions particulières de trading appliquées aux comptes des participants ?
- Comment sont déterminés les gagnants du concours FX-1 Rally ?
- Comment les gagnants du concours FX-1 Rally reçoivent-ils leurs prix ?
- Quand est-ce que le concours FX-1 Rally se déroule ?
- Quand est-ce que les résultats du concours FX-1 Rally sont publiés ?
- Quelles sont les exigences pour les candidats de FX-1 Rally ?
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours FX-1 Rally ?
- Quand puis-je m'inscrire au concours Fx-1 Rally ?
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Real Scalping InstaForex
- Puis-je retirer le prix que j'ai reçu dans le cadre du concours Real Scalping ?
- Quand le concours Real Scalping se déroule-t-il ?
- Quelle est la période d'inscription au concours Real Scalping ?
- Quelles sont les conditions de trading dans le cadre du concours Real Scalping ?
- Quelles sont les principales conditions de participation au concours Real Scalping ?
- Quelles sont les informations que je dois fournir afin de recevoir mon prix dans le cadre du concours Real Scalping ?
- Quelle est la principale condition pour gagner ?
- Quelle est la valeur du fonds des prix du concours Real Scalping ?
- Appareils gratuits
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Concours de beauté InstaForex 2020
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Questions financières
- Annulation d'une demande de retrait
- Vérification de carte bancaire
- Modification des coordonnées bancaires pour les dépôts/retraits
- Commission sur les dépôts/retraits
- Convertisseur de taux de change pour les dépôts et les retraits
- Retard de dépôt ou de retrait
- Aperçu des méthodes de dépôt/retrait
- Calculateur du Forex
- Quel est le montant minimum à déposer ?
- Problèmes de dépôt/retrait
- Limits on deposits and withdrawals
- Méthodes de dépôt/retrait
- Impôts
- Quel est le montant minimum à retirer ?
- Durée du transfert
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Trading d'options
- Quel est le prix du chandelier qui est pris en compte lors de l'ouverture/expiration de l'option ?
- Puis-je annuler une option ?
- Puis-je obtenir un remboursement sur les options ?
- Puis-je utiliser mes fonds bonus pour l'achat d'options ?
- Les participants au système PAMM peuvent-ils trader des options ?
- Options de vente intraday
- Options d'achat intraday
- Quel sont les prix maximum et minimum d'une option ?
- Le trading d'options est-il disponible 24/7 ?
- Quelle rénumération le partenaire affilié reçoit-t-il du trading d'options ?
- Que se passe-t-il si le prix d'ouverture et de clôture d'une option est le même ?
- Qu'est-ce qu'une option ?
- Quelle est la durée minimale entre l'ouverture et la clôture d'une option ?
- Quel est le ratio de paiement sur options ?
- Quels types d'options sont disponibles pour le trading ?
- Quel est l'effet de levier pour les opérations sur options ?
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Education du Forex
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Glossaire
- Capitaux propres
- Cas de force majeure
- Compte PAMM
- Conditions normales de marché
- Conseiller
- Contrat de différence (CFD)
- Contrat à terme (future)
- Cotation
- Cotation hors marché
- Courtier
- Couverture (Hedging)
- Devise de base
- Effet de levier
- Erreur évidente
- Fichier journal du client (Client log file)
- Fichier journal du serveur (Server log file)
- Flux de devis
- Fractal
- Gap sur le graphique
- Historique du compte
- Indicateur
- Indice
- Liquidité
- Marge libre
- Margin
- Margin call
- Ombre du chandelier
- Opérations d'arbitrage de conversion
- Ordre
- Ordre en attente
- Ouverture des marchés
- Pipsing
- Plateforme de trading
- Point
- Points (Pips)
- Position ouverte
- Scalping Forex
- Solde
- Spam
- Spike
- Spread
- Spécification du contrat
- Stop Loss
- Stop Out
- Swap (storage)
- Take Profit
- Taux croisés
- Tick
- Trading intrajournalier (intraday)
- Transaction clôturée
- Volume des transactions
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Indicateurs macroéconomiques
- La balance courante (balance des paiements)
- Coût de la construction
- Les mises en chantier
- Indice de confiance des consommateurs
- Crédit à la consommation
- Indice des coûts d'emploi
- La production industrielle
- Sortie de capitaux
- Les stocks de gros
- Stocks de biens industriels, de composants et de produits semi-finis dans les entrepôts
- Indice des directeurs d'achat (PMI)
- Demandes d'allocations chômage
- L'indice de sentiment des consommateurs de l'Université du Michigan
- La masse monétaire
- Masse salariale non agricole
- Ventes de maisons existantes
- Balance courante (Balance des paiements)
- Revenu des particuliers
- L'indice des prix à la consommation (IPC)
- Produit Intérieur Brut (PIB)
- Indice PMI des services
- Ifo Business Climate Index
- Indice des principaux indicateurs économiques
- Indice des Prix à la Production (IPP)
- Balance commerciale
- Taux de chômage
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Analyse technique
- Outils d'analyse supplémentaires
- Les bandes de Bollinger
- Les chandeliers japonais (I)
- Les chandeliers japonais (II)
- Les figures de continuation d'une tendance
- La MACD
- Le Directional Movement Index
- La Théorie de Dow
- Les enveloppes de moyenne mobile
- La moyenne mobile exponentielle
- Les nombres de Fibonacci
- Les lignes médianes d'Andrew
- Le prix, le volume des transactions et l'intérêt ouvert
- La représentation graphique en points et figures
- La moyenne mobile simple
- Les lignes de soutien et de résistance
- Le soutien, la résistance et les types de tendance
- Correction des lignes de tendance, le principe de l'«apron» (tablier)
- Les moyennes mobiles
- Le SAR parabolique
- Tendance et variations à l'intérieur du diapason
- Les figures d'inversion de tendance
- Les lignes de tendance
- Les types de chartes graphiques
- La moyenne mobile pondérée
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Types de stratégies
- Alligator de Williams
- Trading automatique
- Type de stratégie de trading quotidien moyen pour la paire EUR/JPY
- Verrouillage
- Théorie du chaos
- Théorie des vagues d'Elliott
- Trading intrajournalier (intraday)
- Trading à long terme
- Stratégie de trading à long terme pour la paire EUR / JPY
- Martingale
- Théorie du miroir
- Pipsing EUR/JPY
- Gestion de l'argent (Money Management)
- Scalping
- Trading à court terme
- Swing trading
- Trading à moyen terme
- Négociation sur le retrait
- Trading de cassure
- Trading sur les nouvelles
- Stratégie à ultra-court terme
- Chapitre 1. Introduction
- Chapitre 10. Trading sur marge
- Chapitre 11. Appel de marge
- Chapitre 12. Intérêts bancaires
- Chapitre 13. Le profit des participants au Forex
- Chapitre 14. Calculer les profits et les pertes
- Chapitre 15. Forex et Casino: quelle est la différence ?
- Chapitre 16. Forex et marché boursier: quelle est la différence ?
- Chapter 17 : La bourse et les indices boursiers
- Chapitre 18 : Les devises de base sur le Forex
- Chapitre 19 : George Soros, la success story d’un investisseur légendaire
- Chapitre 2. Les participants du Forex
- Chapitre 3. Abbréviations de devises sur le Forex
- Chapitre 4. Types d'échanges sur le Forex
- Chapitre 5. Cours du Forex
- Chapitre 6. Taux d'achat/vente et spread
- Chapitre 7. Taux croisés
- Chapitre 8. Heures de trading sur le Forex
- Chapitre 9. Le forex et les bureaux de change
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Glossaire
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Comptes Réels MT5
- Le type de compte Eurica est-il disponible pour les comptes MT5 ,
- Est-il possible de changer l'effet de levier sur les comptes MT5 ?
- Est-il possible d'activer le service ForexCopy sur mon compte MT5 ?
- Est-ce que j'obtiens un bonus en effectuant un dépôt sur mon compte MT5 ?
- Puis-je inscrire mon compte MT5 sur le système InstaRebate ?
- Puis-je inscrire mon compte MT5 sur le système PAMM ?
- Puis-je prendre part aux compétitions telles que InstaForex Lotus ou Chancy Deposit avec mon compte MT5 ?
- Puis-je négocier des options avec un compte MT5 ?
- Est-il possible de transférer des fonds d'un compte MT4 vers un compte MT5 ou d'un compte MT5 vers un autre compte MT5 via l'option de transfert entre comptes ?
- Les partenaires reçoivent-ils une commission d'affiliation sur les comptes MT5 ?
- Dans quelles devises pourrais-je ouvrir un compte MT5 ?
- Puis-je activer le service des Comptes Séparés sur mon compte MT5?
- Quels effets de levier pour les comptes MT5 ?
- Quel est le montant minimum à déposer ?
- Pourquoi je n'arrive pas à accéder à mon Espace Client ?
- Pourquoi la plupart des instruments de trading ne sont pas disponibles pour les comptes MT5 ?
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Comptes de trading
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Gestion de compte
- Comment activer le service Swap Free?
- Comment puis-je modifier l'effet de levier?
- Comment puis-je modifier mes informations personnelles?
- Comment puis-je changer le mot de passe de l'investisseur?
- Comment changer le mot de passe du trader?
- Comment changer le type de compte?
- Comment puis-je associer un compte à un compte existant?
- Comment puis-je récupérer le mot de code?
- Comment puis-je récupérer le mot de passe du trader?
- Comment puis-je récupérer mon code PIN?
- Ouverture de compte
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Gestion de compte
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Questions techniques
- Puis-je utiliser la plateforme de trading Metatrader 4 sur Linux ?
- Puis-je utiliser la plateforme de trading Metatrader 4 sur Mac OS ?
- Le trading sur mobile
- Les symboles arabes ne sont pas affichés dans le terminal de trading.
- L'ordre take profit n'a pas été activé ou un ordre buy/sell stop n'a pas été exécuté alors que le prix l'avait atteint
- Comment changer le type du compte ?
- Je n'ai pas accès à la plateforme de trading actuellement. Est-il possible de clôturer une position autrement ?
- La lettre concernant l'ouverture d'un compte n'a pas été reçue.
- Importation des indicateurs personnalisés
- Je n'arrive pas à voir les transactions effectuées auparavant dans mon historique du compte
- Profit erroné (profit sur une autre transaction)
- J'ai perdu des/tous les détails de mon compte. Que dois-je faire ? Comment changer les coordonnées de mon compte ?
- Pas de connexion au serveur
- Problèmes lors de l'ouverture d'une position
- Paramètres du serveur proxy lors de l'installation du terminal
- FAQ sur les conditions de trading
- Erreur de serveur ou problèmes de connexion
- Le swap n'a pas été crédité, même si la fonction n'a pas été désactivée
- Liste des erreurs pouvant se produire en naviguant sur la plateforme
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Conditions de trading
- Calculateur
- Serveurs de trading de la société InstaForex
- Puis-je savoir qui est la contrepartie de la société InstaForex ?
- Comptes de trading en сent
- Contrats CFD sur un compte démo
- Actions du client en cas de réclamation concernant la cotation / négociation / fonctionnement du terminal
- La société InstaForex est-elle réglementée en Russie ?
- InstaForex a-t-elle des comptes de trading micro / mini / en cent ?
- La société InstaForex a-t-elle une licence ?
- Système de serveurs de trading InstaForex
- Assurance de compte
- InstaForex est-elle un courtier ECN ?
- InstaForex fournit-elle des nouvelles et des analyses ?
- Sécurité technique du compte InstaForex
- Heure du terminal
- Triple swap
- Authentification à deux facteurs
- Quels sont les nouveaux avantages apparus dans l'Espace Client InstaForex ?
- Qu'est-ce que le marché des changes Forex ?
- Contrat écrit avec la société InstaForex
- InstaForex a-t-elle des spreads fixes ?
-
Vérification
-
Vérification de carte bancaire
- Puis-je utiliser une carte virtuelle pour déposer/retirer des fonds ?
- Comment vérifier/réduire la taille d'un document à télécharger ?
- Combien de cartes bancaires puis-je vérifier ?
- Comment puis-je masquer les données sensibles?
- J'ai une carte bancaire sans nom, puis-je la vérifier ?
- J'ai déjà effectué un dépôt, mais je ne souhaite pas vérifier ma carte bancaire. Comment récupérer mon argent ?
- J'ai téléchargé une photo de ma carte, mais ma tentative de vérification a été refusée, que dois-je faire ?
- Puis-je vous communiquer les coordonnées de ma carte bancaire en toute sécurité ?
- Comment vérifier une carte bancaire avec un téléphone portable?
- Dois-je vérifier ma carte bancaire à chaque dépôt ?
- Est-ce qu'il faut qu'il y ait une signature au dos de la carte ?
- Quelle est la meilleure façon de prendre en photo une carte pour la vérification ?
- Où dois-je télécharger une copie de la carte pour la vérifier ?
-
Vérification de compte de trading
- Comment être sûr que mes données personnelles ne seront pas utilisées à des fins malveillantes ?
- Puis-je effectuer un dépôt/retrait si mon compte n'est pas vérifié ?
- La vérification de compte est-elle obligatoire ?
- Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ?
- Comment vérifier/réduire la taille d'un document à télécharger ?
- How to make a screenshot of the egov Client Area correctly
- Je ne peux pas télécharger de documents dans l'Espace Client. Que dois-je faire ?
- I cannot edit the name and phone number in the personal data section of the trading account on my own
- I got an email saying “Your account has been verified (with limitations).” What does it mean?
- Mon document de vérification a été rejeté. Que dois-je faire ?
- I uploaded an electronic bank statement or a bill for utility services, but they were rejected
- I verified my account several years ago. However, now, the company has rejected it. Why did this happen and what should I do?
- Quelles sont les exigences pour une carte d'identité téléchargée pour la vérification?
- Comment vérifier mon compte ?
- Comment vérifier mon compte de trading sur mon appareil mobile ?
- The message “Expires soon” appeared in my Client Area. What does it mean?
- J'ai téléchargé une photo au troisième niveau de vérification mais elle a été refusée. Pourquoi ?
- Quelles sont les avantages de la vérification du compte ?
- Quels sont les avantages du deuxième niveau de vérification ?
- Quelles sont les exigences relatives aux documents téléchargés pour la vérification ?
- Quels documents sont requis pour la vérification?
- Quelle est la finalité de la vérification ?
- Quelle est la taille de fichier minimale/maximale acceptée pour la vérification de compte ?
- What is the right way to upload doсuments for verification?
- J'ai essayé de télécharger un document pour la vérification, mais une erreur s'est produite/rien ne s'est passé. Que dois-je faire ?
- Où se trouve le champ pour télécharger des documents afin de passer au troisième niveau de vérification ?
- Où puis-je voir mon statut de vérification ?
- Où puis-je vérifier mon compte ?
- Quelle est la finalité du troisième niveau de vérification ?
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Vérification de carte bancaire
Puis-je utiliser mes fonds bonus pour l'achat d'options ?
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