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Tempo di trasferimento

Le transazioni di deposito tramite Neteller vengono elaborate istantaneamente, tramite Qiwi entro 15 minuti e tramite Yandex.Money entro 3 ore. I trasferimenti di fondi da carte Visa/MasterCard richiedono tra 0 e 24 ore a seconda del metodo di pagamento e tramite MoneyBookers/Skrill fino a 24 ore. I depositi in contanti tramite i nostri rivenditori richiedono 1-4 ore. L'accredito di fondi tramite bonifico bancario richiede fino a 5 giorni lavorativi.

Se il trasferimento tramite sistemi di pagamento elettronici non è stato accreditato sul tuo conto in tempo, si prega di contattare il dipartimento finanziario o l'assistenza clienti e specificare le seguenti informazioni: numero di conto, importo, sistema di pagamento e numero di conto nel sistema di pagamento elettronico, data e ora del trasferimento. Il pagamento verrà elaborato manualmente dal nostro manager durante l'orario lavorativo.

Se il denaro non è stato accreditato sul tuo conto entro 24 ore dal deposito da una carta di credito, contatta il dipartimento finanziario o il supporto tecnico per assistenza. Assicurati di specificare i seguenti dettagli: numero di conto, importo, metodo e ora del deposito.

Se il denaro non è stato accreditato sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi dal deposito tramite bonifico bancario, contatta il dipartimento finanziario o il supporto tecnico per assistenza. Assicurati di specificare i seguenti dettagli: numero di conto, importo, metodo e ora del deposito.

I prelievi di fondi tramite Qiwi, MoneyBookers/Skrill e altri sistemi di pagamento elettronico richiedono da 1 a 7 ore. Il prelievo tramite bonifico bancario può richiedere 2-4 giorni per l'elaborazione. Il prelievo su una carta Visa/MasterCard viene elaborato entro 2-6 giorni lavorativi.

Se il denaro non è stato accreditato sul tuo conto dopo il prelievo entro il periodo sopra indicato, contatta il dipartimento finanziario o il supporto tecnico per assistenza. Assicurati di specificare il numero del tuo conto di trading, la parola in codice (chiave), il sistema di pagamento, la data e l'ora della richiesta.


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