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Se il mio documento non viene accettato per la verifica, cosa posso fare?

Il documento non è accettato per la verifica nei seguenti casi:

- la copia scannerizzata del documento è di bassa qualità;

- le informazioni personali nell'Area del Cliente non sono state indicate correttamente e/o completamente (nome e cognome, data di nascita, indirizzo);

- hai inviato il documento non adatto per la verifica (senza foto o nome e cognome) o non adatto per quel livello di verifica;

- il documento che hai inviato è stato già utilizzato per il primo livello di verifica.


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