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Si è verificato un errore durante il tentativo di caricare il documento, cosa devo fare?

Se si verifica un errore o non accade nulla durante il caricamento del documento, è possibile:

- provare a superare la verifica utilizzando un browser diverso;

- eliminare i cookie e la cache del browser;

- controllare la dimensione totale dei file (non deve superare i 25 MB)

- assicurarsi che il nome del file non contenga segni di punteggiatura e simboli;

- riavviare il computer;


Se l'errore continua a persistere, si prega di inviare ​informazioni dettagliate riguardo l'errore a [email protected]. Specifica il numero del tuo conto e allega gli screenshot della pagina di errore.rrore.

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