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Atraso no depósito ou retirada

Atraso no depósito ou retirada

O atraso no processamento de solicitações de depósito ou retirada de dinheiro pode ser causado por uma série de razões. Mais comumente, esses atrasos ocorrem devido a fatores externos, e não por culpa da empresa.
 
As causas mais comuns de atrasos são as seguintes:
 
- O site do sistema de pagamento utilizado para retirada está sob ataque DDoS;
- Você inseriu detalhes de conta errados.
 
Lembre-se também de que um sistema de pagamento pode enfrentar dificuldades técnicas das quais a corretora pode não estar ciente. No entanto, alguns usuários tendem a culpar a empresa em primeira instância por quaisquer falhas. Somente após investigação da causa da falha é que a situação se torna clara.
 
Caso ocorra alguma falha técnica por parte da InstaForex, iremos informar imediatamente nossos clientes sobre este assunto nas notícias da empresa ou no fórum.
 
Tais situações podem causar sofrimento considerável aos usuários, portanto, incentivamos nossos clientes a exercerem paciência e compreensão. Independentemente do tipo de problema que você encontrar, seja em relação a depósitos ou retiradas, lembre-se de que seu dinheiro não será perdido. Ao mesmo tempo, um alto nível de consideração por parte dos clientes e informação de todos os detalhes possíveis ao entrar em contato com nossa equipe de suporte pode acelerar o processo de resolução do problema.

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