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Prazo de transferência

As transações de depósito via Neteller são processadas instantaneamente, via Qiwi em 15 minutos e via Yandex.Money em 3 horas. As transferências de dinheiro de cartões Visa / MasterCard são processadas no intervalo de tempo de 0 a 24 horas dependendo do método de pagamento e via MoneyBookers / Skrill em até 24 horas. Os depósitos em dinheiro por meio de nossos revendedores levam de 1 a 4 horas. O crédito de fundos por transferência bancária leva até 5 dias úteis.

 

Se a transferência por meio de sistemas de pagamento eletrônico não for creditado em sua conta dentro do prazo, você precisa entrar em contato com o Departamento Financeiro ou serviço de suporte e especificar as seguintes informações: número da conta, valor, sistema de pagamento e número da conta no sistema de pagamento eletrônico, data e hora da transferência. O pagamento será processado manualmente pelo nosso gerente durante o horário comercial.

 

Se o dinheiro não tiver sido creditado em sua conta dentro de 24 horas após a transferência de um cartão de crédito, entre em contato com o Departamento Financeiro ou Suporte Técnico para obter assistência. Certifique-se de especificar os seguintes detalhes: o número da conta, soma, método e hora do depósito.

Se o dinheiro não for creditado em sua conta em até 5 dias úteis após a transação por meio de transferência eletrônica, entre em contato com o Departamento Financeiro ou com o Suporte Técnico para obter assistência. Certifique-se de especificar os seguintes detalhes: o número da conta, soma, método e hora do depósito.

As retiradas de dinheiro via Qiwi, MoneyBookers / Skrill e outros sistemas de pagamento eletrônico levam de 1 a 7 horas. A retirada por transferência eletrônica pode levar de 2 a 4 dias para ser processada. A retirada para um cartão Visa / MasterCard é processada em 2 a 6 dias úteis.

Se o dinheiro não tiver sido creditado em sua conta após o saque dentro do período indicado acima, entre em contato com o Departamento Financeiro ou Suporte Técnico para obter assistência. Certifique-se de especificar o número da sua conta de negociação, palavra de código, sistema de pagamento, data e hora da solicitação.


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