Para recuperar a palavra-código, você precisa enviar uma solicitação para o departamento de suporte ao cliente em [email protected]. Seu e-mail deve conter:
- número da conta;
- nova palavra de código;
- anexar foto / cópia digitalizada do seu documento de identidade;
- horário conveniente para contato por telefone.
* Nossos especialistas entrarão em contato em até 24 horas a partir do momento do envio da solicitação.
* Nossos especialistas entrarão em contato com você pelo número de telefone que você especificou ao registrar a conta.
