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Eu enviei uma foto do cartão do banco para verificação, mas minha solicitação foi rejeitada? O que devo fazer?

Por favor, leia o e-mail que enviamos para você. Isso explica o motivo da rejeição. Na verdade, pode haver vários motivos.

Os motivos mais frequentes são dados confidenciais descobertos; sem assinatura no verso do cartão; uma foto cortada onde alguns dos cantos e bordas não são vistos.

Para sua segurança, pedimos que oculte uma parte do número do cartão na frente e no verso do cartão, deixando apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos. Além disso, você precisa ocultar o código CVC2 / CVV2 no verso.


Por favor, preencha o formulário abaixo:

Como você classificaria o suporte que recebeu?

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