Служба поддержки
×

Я загрузил электронную банковскую выписку или квитанцию за коммунальные услуги, но их отклонили

  • Возможно вы загрузили скриншот или снимок экрана компьютера. Электронные документы принимаются только в pdf формате.
  • Убедитесь в том, что предоставление электронных документов  допустимо для вашей страны. Проверить список допустимых документов вы можете на данной странице https://www.instaforex.com/ru/verification
  • Убедитесь в том, что на документе есть ваше имя, адрес, электронная печать и подпись или штрихкод/qr-код.
  • Убедитесь в том, что документ не старше 3-ех месяцев.
  • Убедитесь в том, что данные в документе полностью совпадают с персональными данными вашего торгового счета.


Поделитесь мнением

Спасибо! Добавите что-нибудь еще?

Насколько вы удовлетворены ответом?

Добавьте ваш коментарий (это не обязательно)

Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.

smile""