Проблеми в роботі Facebook продовжують переслідувати керівництво найбільшої в світі соціальної мережі. Сам збій миттєво позначилася падінням вартості акцій компанії, а тепер їй загрожують нові витрати.

Рекламодавці поступово приходять до тями після збою і починають пред'являти претензії Facebook, вимагаючи відшкодувати фінансові втрати. З огляду на кількість рекламних контрактів, можна сказати, що соцмережу чекають значні додаткові витрати, вважають експерти. Віцепрезидент аналітичної компанії Forrester Майк Пру впевнений, що компанія ще довго буде розплачуватися за шестигодинний глобальний збій на декількох сайтах холдингу. Судові позови з боку рекламодавців до вимог компенсації через втрачену вигоду – це лише питання часу. Відзначимо, що з урахуванням квартального виторгу зупинка роботи платформ Facebook, Instagram та WhatsApp вже обійшлася власникам в 100 млн доларів. Далі – більше.

Збій в роботі торкнувся понад 10 млн брендів та компаній, що розміщують рекламу на платформах Facebook. Майк Пру вважає, що «рекламодавці можуть обґрунтовано вимагати відшкодування збитків – в тому числі у вигляді безкоштовної реклами в майбутньому – або перенести свої оголошення на інші сайти».

Поки керівництво Facebook відреагувало на те, що відбувається записом в блозі, вказавши, що «реклама не показувалася в той час, коли системи були відключені, і рекламодавці не платили та не будуть отримувати рахунки за рекламу під час відключення».