Support service
×

لقد تلقيت رسالة تخبرني بأنه لم يتم قبول مستندي للتحقق ، فماذا أفعل؟

الوثيقة غير مقبولة للتحقق في الحالات التالية:

- جودة نسخة الوثيقة الممسوحة ضوئياً

- لم يتم تعبئة المعلومات الشخصية في غرفة العميل وحفظها بشكل صحيح أو أن الاسم الكامل أو تاريخ الميلاد أو العنوان غير صحيح (أو غير مكتمل)

- لقد أرسلت المستند غير المناسب للتحقق (لا توجد صورة واسمك الكامل) أو غير مناسب لمستوى التحقق

- تم بالفعل استخدام المستند الذي أرسلته للمستوى الأول من التحقق.

يرجى ملء النموذج أدناه

كيف تقيم الدعم الذي تلقيته

التعليقات

غير مطلوب

نشكرك على الوقت الذي قضيته في إكمال الاستبيان عبر الإنترنت.
ملاحظاتك مهمة جدا بالنسبة لنا.

smile""