empty
 
 

09.03.201812:46:00UTC+00Brazil: Telefónica irá pagar R$ 370 milhões em multa por desrespeitar regras locais

O Conselho de Administração da Agência Nacional de Regulamentação de Telecomunicações (ANATEL) multou a Telefónica Brasil em R $ 370 milhões (US $ 113,78 milhões) por não conformidade com o serviço e as normas de qualidade em seus serviços fixos.

A multa foi decidida após uma análise do operador apelando contra as decisões da ANATEL em 20 casos.

O presidente da Anatel, Juarez Quadros, considerou a multa como razoável, "dado que a telefonia fixa é um serviço de fundamental importância, especialmente em 2007", mencionando o ano em que as infrações foram cometidas.

As infrações dizem respeito à falta de desligamento das linhas telefónicas por solicitação do cliente e ao restabelecimento de linhas telefônicas de clientes que completaram pagamentos pendentes e atrasando o reparo de sua estrutura de telefones públicos.

A Anatel analisará nas próximas semanas outros processos judiciais contra a Telefónica que poderão resultar em até R $ 30 milhões em novas multas.

A agência reguladora adverte que, considerando os juros e a correção monetária, as multas podem atingir cerca de R $ 700 milhões em valores atuais.

De acordo com a Anatel, os processos judiciais podem expirar no final de abril, mas a nova decisão remove esse risco.

  • Grand Choice
    Contest by
    InstaForex
    InstaForex always strives to help you
    fulfill your biggest dreams.
    PARTICIPE DO CONCURSO
  • Chancy Deposit
    Deposite US $ 3.000 em sua conta e receba $9000 mais!
    Em Maio nós sorteamos $9000 na campanha Chancy Deposit!
    Tenha a chance de ganhar, depositando $3,000 em sua conta de negociação. Após cumprir essa condição, você se torna um participante da campanha.
    PARTICIPE DO CONCURSO
  • Trade Wise, Win Device
    Abasteça a sua conta com pelo menos $500, inscreva-se no concurso e tenha a chance de ganhar dispositivos móveis.
    PARTICIPE DO CONCURSO
  • Bônus de 100%
    Sua oportunidade única de receber um bônus de 100% em seu depósito
    RECEBA O BÔNUS
  • Bônus de 55%
    Solicite um bônus de 55% em cada depósito
    RECEBA O BÔNUS
  • Bônus de 30%
    Receba um bônus de 30% toda vez que você fizer um depósito em sua conta
    RECEBA O BÔNUS


Não pode falar agora?
Faça sua pergunta no chat.
Widget callback