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How does the currency conversion system for replenishment and withdrawal at InstaForex differ from the systems that other forex brokers offer?

When you deposit funds in a currency other than the base currency of your account, the company uses the current market rate. The information on the current conversion rate is available both in Client Cabinet and on the InstaForex website (the conversion rate equals the BID price).

When you withdraw funds in a currency other than the base currency of your account, the company uses the weighted average exchange rate. Determining the rate, the broker takes into account the current rates and the amount of deposits.

The InstaForex weighted average exchange rate is more beneficial than systems of internal rates used by other forex brokers. Internal rates include huge internal spreads, whereby the replenishment is charged at one rate, and the withdrawal at another. The difference between withdrawal and replenishment rates can be up to 10%, which means that when you deposit RUB 10,000 to your account, you can lose RUB 1,000, even if the withdrawal is done on the same day.

Using the weighted average approach to determine rates gives a trader an opportunity to replenish RUB 10,000 and get back the same RUB 10,000 for the same amount of US dollars. Example of calculating the weighted average exchange rate:

Initially, a client deposited RUB 10,000 to his dollar account at the rate of RUB 66.57 per USD 1. At the time of crediting this sum to an account, the amount equaled \$150.22.

After a while, a client made one more replenishment of RUB 5,000 at the rate of RUB 63.81 per 1 USD. At the time of crediting this sum to an account, the amount equaled \$78.36.

Sometime after that, a client decided to withdraw the earned profit of \$300. The weighted average exchange rate is calculated according to the formula of the weighted arithmetic mean:

10,000/15,000*66.57+5,000/15,000*63.81=65.65.

Thus, the available amount for withdrawal is RUB 19,695.

Quais opções de pagamento estão disponíveis na InstaForex?

You can deposite em sua conta de negociação por Qiwi, Skrill, Neteller, Yandex.Money, Visa cards, MasterCard cards, e transferências bancárias. Você também pode pagar em dinheiro em nossos escritórios. As mesmas opções estão disponíveis para retirar dinheiro da sua conta de negociação.

A empresa cobra alguma taxas por depositar dinheiro na conta?

A empresa não cobra nenhuma taxa por depositar dinheiro em sua conta de negociação. No entanto, o valor da transação será cobrado com uma comissão por um sistema de pagamento ou um banco que credita ou debita sua conta.

Quanto tempo leva para processar o pagamento em uma conta de negociação?

Depósito por Neteller é instantâneo, enquanto que para Qiwi o processamento é feito cerca de 15 minutos. Yandex.Money processa em 3 horas; cartões Visa e MasterCard, até 24 horas de acordo com a forma de pagamento escolhida. O depósito através de Skrill também é processado em até 24 horas. O depósito de sua conta em dinheiro em nossos escritórios leva de 1 a 4 horas. A transferência bancária é concluída em até 4 dias.

Quanto tempo leva para retirar dinheiro de negociação?

Retirada por QIWI, MoneyBookers/Skrill outro sistema de pagamento online leva de 1-7 horas. Retirar dinheiro por transferência bancária leva de 2 a 4 dias. Dinheiro pode ser retirado do seu cartão Visa em 1 a 6 dias úteis bancários.

What is the minimum withdrawal amount?

There are no limits to withdrawal. You can always request the withdrawal of any remaining amount on your trading account. The exception includes bank wire (minimum amount for withdrawal is 300\$). For wallets, electronic payment systems and bank cards - minimum amount for withdrawal is 1 USD, including commission. Also please pay attention to the commission which a bank can charge for an operation: up to 30 US dollars.

Qual é o valor mínimo do depósito?

Depósito mínimo é de 1USD dos EUA.

Quais as medidas que devo tomar se eu perder alguma informação e não conseguir usar os mesmos detalhes para retirada como para depósito?

Para alterar os detalhes de um sistema de pagamento, você deve preencher o F1 form E envie a cópia digitalizada do seu RG para change_requisites@mail.instaforex.com.

Servidores de negociação da InstaForex

Quais são os endereços IP dos servidores negociações da InstaForex?

Os clientes da companhia InstaForex têm uma ótima oportunidade para escolher qualquer um dos 10 servidores de negociação sugeridos para trabalhar.

Ao registrar uma conta de negociação real com a InstaForex, você tem a chance de escolher o servidor para sua conta. Todos os servidores disponíveis para as contas de negociação abertas com a InstaForex estão listados abaixo:

Servidor dos USA com o endereço da InstaForex-USA.com ou 176.9.211.83:443 podem ser utilizados para números de conta 10,000 para 700,000 e 15,000,000 - 17,999,999;

Servidor dos EUA com o endereço InstaForex-USA2.com ou 144.76.100.98:443 podem ser utilizados para números de conta 8,000,000 para 9,000,000 e 80,000,000 - 82,999,999;

Servidor de Singapura com o endereço InstaForex-Singapore.com ou 148.251.136.73:443 podem ser utilizados para números de conta 7,000,000 para 8,000,000 e 70,000,000 - 72,999,999;

Servidor na Holanda com o endereço InstaForex-Europe.com ou 195.201.11.173:443 podem ser utilizados para números de conta 5,000,000 para 6,000,000 e 50,000,000 - 52,999,999;

Servidor em Hong Kong com o endereço InstaForex-HongKong.com ou 148.251.81.226:443 podem ser utilizados para números de conta 1,000,000 para 2,000,000 e 10,000,000 - 12,999,999;

Servidor na Grã Bretanha com o endereço InstaForex-UK.com ou 195.201.56.157:443 podem ser utilizados para números de conta 3,000,000 para 3,000,000 e 20,000,000 - 22,999,999;

Servidor para contas em centavos com o endereço InstaForex-Cent.com or 138.201.30.162:443 podem ser utilizados para números de conta 3,000,000 para 3,500,000 e 30,000,000 - 32,999,999;

Servidor para contas em centavos com o endereço da InstaForex-Cent2.com ou 176.9.138.180:443 podem ser utilizados para números de conta 3,500,000 para 4,000,000 e 35,000,000 - 37,999,999.

No processo de registro de uma conta de treinamento, especifique um dos seguintes servidores:

Servidores para concursos que têm o endereço InstaForex-1Contest.com ou 148.251.136.79:443 pode ser usado para contas de treinamento com os números de 65,000,000;

servidor para outras contas de treinamento tem o endereço InstaForex-1Demo.com ou 188.138.32.156:443 números de conta 60,000,000 para 65,000,000.

Questões referentes às condições de comercialização

Por que o InstaForex usa 10000 lote em vez de padrão 100000?

A companhia InstaForex dá a oportunidade de negociar no mercado Forex usando três tipos de conta imediatamente: Micro Forex, Mini Forex, Forex Standandard. Para tornar tal tecnologia possível, um lote não-padrão de 10000 foi introduzido, o que torna o preço do pip igual a \$ 0,01 em uma negociação de 0,01 lote, o mínimo. Ele permite que os proprietários de contas de negociação \$ 5.000- \$ 10.000 controlem seus riscos de forma eficaz. Ao mesmo tempo, o tamanho de lote de 10.000 torna os cálculos de um preço de pip conveniente.

0.01 Lotes de negociação da InstaForex = \$0.01 preço do pip
0.1 Lotes de negociação da InstaForex = \$0.1 preço do pip
1 Lotes de negociação da InstaForex = \$1 preço do pip
10 Lotes de negociação da InstaForex = \$10 preço do pip
100 Lotes de negociação da InstaForex = \$100 preço do pip
1000 Lotes de negociação da InstaForex = \$1000 preço do pip

Cálculos fáceis e a possibilidade de combinar três níveis de negociação de Forex em uma conta de negociação faz com que a InstaForex seja uma vantagem inegável das condições de negociação da InstaForex.

O que significa alavancagem?

Alavancagem é o rácio de um valor de margem para o montante emprestado: 1: 100, 1: 200, 1: 1000. 1: 100 significa que, para abrir uma negociação, você deve ter 100 vezes menos do valor do que a quantidade de uma negociação. Na InstaForex você pode escolher a alavancagem de 1: 1 para 1: 1000.

Por que não consigo ver todos os símbolos na janela Observações do Mercado

O número de símbolos que você vê está configurado nas configurações da plataforma. Para estender a lista de cotações, clique com o botão direito na janela Obswervações do Mercado e selecione "Mostrar todos os símbolos".

A InstaForex nunca aumenta os spreads durante os comunicados de imprensa. Cada trader pode estar confiante de que os termos de negociação permanecerá estável, mesmo durante os eventos de notícias.

Posso usar consultores especializados? Existem restrições?

Não há restrições quanto ao uso de consultores.

É possível que um trader deva dinheiro à empresa?

Não, é impossível. Se um trader perder mais do que ele tem em uma conta de negociação, a empresa deve cobrir o prejuízo para 0.

Existe alguma diferença entre demo e a conta real?

Não há diferenças nas condições de negociação e instrumentos de negociação. Negociação na conta demo é idêntica à negociação real, exceto indisponibilidade de opções de depósito e retirada para contas de demo.

Qual é o valor mínimo do depósito?

O valor do depósito mínimo é de \$ 1, e permite que você abra uma negociação em qualquer instrumento.

Por que os pares de moedas EUR / GBP e EUR / CHF tem spread flutuante?

Variable spread is a common tool used by the largest international brokers. It is applied for a number of trading instruments, including EUR/GBP and EUR/CHF. Spread is the broker`s reward for a transaction, determined by the market conditions in which the company operates. Due to the increased spreads of counterparties and low volatility, spread was moved to a variable state. The information on all instruments for which a variable spread is used is available on the page of specifications.

Como calcular o valor da margem para um negociação?

O valor da margem é igual ao volume de negóciações dividido pela alavancagem. O volume de negociação é igual a 10000 dólares americanos multiplicado pela quantidade de lotes e pela taxa de câmbio de uma moeda de base em um par ao USD. A moeda base é a primeira de um par de moedas. Por exemplo, no par de moedas EUR / USD a moeda de base é EUR (depois disso, a taxa de câmbio de uma transação para o Dólar é EURUSD), no USDCAD - é o USD (a taxa de câmbio de uma transacção para o Dólar é igual Para 1, porque USD / USD = 1), em GBPJPY - a moeda de base é GBP (a taxa de câmbio de uma transação para o Dólar é igual à taxa de câmbio GBP / USD ou à taxa de câmbio do GBPUSD). Assim, quando a taxa de câmbio GBPUSD for igual a 1,4956 em uma negociação de 2 lotes com a alavancagem de 1: 100, a margem será 10000 * 2 * GBPUSD / 100 = 299,12 USD. Em 3,5 lotes de negociação no USDJPY com a alavancagem 1: 1000, a margem é igual a 10000 * 3.5 * 1/1000 = 35 USD.

Para a conveniência de nossos clientes, adicionamos aCalculadora Forex ao nosso website.

Onde posso solicitar o bônus de boas-vindas?

Você tem contas micro e mini?

Sim, temos. No entanto, a negociação em contas da InstaForex é executada com micro e mini lotes. Isso significa que você pode negociar 0,01 lote, que é igual a micro conta.

Como posso alterar minha alavancagem?

Você pode alterar sua alavancagem em Client Cabinet. Se por qualquer motivo você não conseguir alterá-la na área pessoal do cliente, envie um e-mail para clients@instaforex.com or support@instaforex.com com as seguintes informações: número da conta de negociação, senha do telefone e alavancagem que você deseja ter. Também pode contatar o Serviço de Apoio ao Cliente via Ajuda ao Vivo, Yahoo, Skype, ICQ e escrever os mesmos dados.

Esqueci a senha do trader ou o código PIN (ou eu quero mudar minha senha de operador ou código PIN). O que devo fazer?

Você também pode alterar a senha do trader aplicando-se ao Serviço de Atendimento ao Cliente com as seguintes informações: número da conta, senha do telefone e uma nova senha do trader (letras latinas, de 6 a 12 símbolos).

Se você esqueceu ou perdeu a senha do telefone, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mailsupport@instaforex.com ou clients@instaforex.com, anexe uma cópia digitalizada da sua carteira de identidade / carteira de habilitação e descreva a situação fornecendo o número da conta. A senha do seu telefone será recuperada ou alterada a seu critério.

Para a recuperação / alteração do código PIN, é necessário enviar um clients@instaforex.com ou support@instaforex.com Com as seguintes informações: número da conta de negociação, novo código PIN (fnúmeros ou números e letras) e uma cópia digitalizada de sua carteira de identidade / Carteira de Habilitação anexada.

Posso abrir várias contas de negociações em um nome?

Sim, você pode. Não há restrições quanto ao número de contas reais e demo abertas em um nome.

É verdade que posso negociar apenas 8 lotes no máximo no MetaTrader?

Não, você pode digitar qualquer número de lotes (até 10000).

A MetaTrader é uma plataforma de negociação, que veio como um avanço em tecnologias de negociação on-line em 2001. Desde então, ela ganhou a preferência de muitos traders. Por 14 anos, a MetaQuotes Software, desenvolvedor da plataforma de negociação, tem simplificado o software de negociação e fez a sua operação impecável. Hoje em dia, as versões mais populares da plataforma de negociação são MetaTrader 4 e MetaTrader 5. Existem diferenças notáveis entre a quarta e quinta versões do software de negociação em termos de um tempo de sua liberação e os conteúdos. Além disso, as plataformas de negociação diferem nas formas de como a negociação é gerenciada. Vamos obter mais informações sobre as diferenças importantes entre essas duas plataformas de negociação populares.

1DownloadFazer o download é simples e não leva muito tempo. O trader precisa preencher o endereço web do servidor de uma corretora que é escolhida para abrir uma conta de negociação.O download é simples e não leva muito tempo. O trader precisa preencher o endereço web do servidor de uma corretora que é escolhida para abrir uma conta de negociação..
2Gráficos exibidosO número de gráficos que podem ser exibidos em paralelo é ilimitado. A negociação está disponível em um gráfico de tick. O número de gráficos que podem ser exibidos em paralelo é ilimitado. A negociação está disponível em um gráfico de tick.
3Número de intervalos de tempo9 intervalos de tempo21 intervalos de tempo
4Análise fundamental para negociar com as notíciasO calendário econômico não está disponível por padrão. No entanto, podem ser instalados plug-ins adicionais.A plataforma de negociação contém o calendário econômico, que inclui eventos de mercado, dados fundamentais, previsões, etc..
não disponível,
não disponível
22 objetos analíticos
Estes produtos são compatíveis apenas com a 4ª versão da plataforma de negociação, criados pela linguagem MQL4.
Tester Agent Manager 5
Estes produtos avançados são atualizados e compatíveis apenas com a 5ª versão da plataforma de negociação. Eles são escritos pela linguagem MQL5. É mais complicado desenvolver Expert Advisors no Meta Trader 5.
7Tipos e número de ordensOrdens de mercado – 2
Ordens pendentes – 4
Ordens stop - 2
Ordens pendentes – 6
Ordens stop - 2
8NíveisO trader pode abrir qualquer número de ordens no mesmo instrumento de negociação na mesma direção, mas elas serão exibidas em gráficos diferentes. Assim, o trader tem de trabalhar com cada pedido separadamente.O trader pode abrir qualquer número de ordens na mesma direção. No entanto, elas coincidirão em um gráfico e serão exibidas como uma única posição.
9Compra de produtos MQL extrasProdutos MQL extras podem ser comprados através do site MQL (MQL4.com). A 4ª versão da plataforma de negociação não fornece acesso automático a este portal webl.Produtos MQL extras podem ser comprados através de um sub-menu especial como parte de uma interface. Assim, os traders não têm que visitar o site MQL.
11Estratégias de negociação (hedging, FIFO (First in, first out) etc.Convenientes condições de negociação são asseguradas pela permissão para usar todas as técnicas e estratégias de negociação.Convenientes condições de negociação são asseguradas pela permissão para usar todas as técnicas e estratégias de negociação.
12Número de usuáriosO número de brokers de negociação através da versão 4 excede o número daqueles que preferem a versão 5.Um número muito menor de brokers oferecem aos seus clientes serviços de negociação on-line através da MetaTrader 5.
15InterfaceSimples e fácil. A versão 4 inclui opções populares como One Click Trading e Drag and Drop.A interface foi simplificada. O layout foi notavelmente atualizado. As opções populares como One Click Trading e Drag and Drop estão disponíveis na 5ª versão. A opção de pesquisa foi adicionada. O conteúdo analítico é fornecido na janela Visão geral do mercado.
16Área do ClienteTodos os serviços da Área do Cliente estão disponíveis para o trader. A Área do Cliente não está disponível para contas na MetaTrader 5. O trader faz um depósito e retira dinheiro através do site oficial do broker.
Questões sobre o Programa de Parceiros

Qual é a minha remuneração como parceiro?

Você receberá 1,5 pontos (pips) por transação. Esse é o valor padrão praticado em todo o mundo.

Como posso indicar clientes?

Após você abrir uma conta de afilidao (que também está disponível para negociação), você pode consultar os clientes enviando-lhes o seu link de afiliado. Quando eles clicarem no link de afiliado e abrir uma conta de negociação, eles foram registrados como seus indicados. Você também pode espalhar as informações entre seus amigos. Outra maneira é dizer-lhes o seu código de afiliado (que seu amigo deve inserir ao registrar uma conta de negociação), ou pedir-lhes para enviar um e-mail com seu nome completo, número de conta e o número da sua conta de afiliado para eng.partners@instaforex.com. Você pode aprender mais sobre os programas de afiliados da empresa na seção especial do nosso site.

Existem limites para saque das comissões?

Não há limitações.

Quais são os requisitos de participação no Programa de Parceiros?

Não há requisitos. Você pode atrair clientes informando seus amigos ou sendo um representante da Corretora InstaForex na sua região.

Sistema PAMM

Quais são as informações de contato do PAMM que devo inserir após o registro no sistema PAMM e para que serve?

Esta informação estará disponível para seus contratantes de investimento. Quando você aceita um pedido de investimento, essas informações se tornam visíveis para você e vice-versa. Estabelece a comunicação entre os usuários do sistema como a empresa é apenas um intermediário técnico dando a garantia de reembolso de dinheiro e o cálculo da parte do trader sem interferência em outras questões entre um trader e investidor.

Qual é a moeda da conta para o registro no sistema PAMM?

Somente contas em dólares podem ser registradas no sistema PAMM da InstaForex. Se você não tem uma conta em dólares americanos, você pode abri-la on-line no site da empresa.

Eu sou um trader PAMM e aceitei o pedido de investimento. O que significa o status de "Espera de Sincronização""?

O status de "Espera de Sincronização" significa que o seu investimento será processado o mais rapidamente possível. Todos os pedidos de investimento são processados uma vez por hora.

Eu sou um trader PAMM. Por quê meu saldo não aumentou depois de aceitar um novo investimento?

Depois de clicar em "Aceitar investimento", o status do investimento muda para "Aguardando sincronização", o que significa que é necessário esperar um pouco até que o investimento atinja a conta. Caso existam outros investimentos à espera de sincronização, eles serão adicionados à conta simultaneamente.

Você pode garantir que um trader PAMM não vai perder o meu dinheiro?

O sistema PAMM da InstaForex não garante que trader gestor terá lucro. Destina-se a garantir a coordenação técnica entre traders e investidores, que inclui o acompanhamento das contas PAMM, a aceitação de dinheiro e o reembolso. Portanto, o sistema garante a sua proteção de fundos, para que eles não sejam retirados pelo trader PAMM. Além disso, o sistema garante que você retire o seu investimento da conta do trader PAMM em um curto prazo dentro de 30-60 minutos após a solicitação (dependendo da sincronização).

Um trader PAMM pode retirar meus fundos investidos?

O sistema PAMM InstaForex protege os investidores contra o risco de retirada de fundos por parte de um trader PAMM. Um trader PAMM pode retirar apenas a sua parte da conta PAMM não envolvida na negociação.

É possível que um pedido de reembolso de um investidor possa causar um stop out na conta de um trader PAMM ?

Se a quota dos investidores na conta é superior a 90% e há alguns deles ou apenas um investidor, então é possível. Mas o sistema PAMM permite aceitar investimentos de centenas de traders PAMM e manter fundos de centenas de investidores em uma conta de negociação, então a possibilidade de retirada simultânea é muito baixa e inversamente proporcional ao número de investidores.

Posso registrar uma conta de afiliado no sistema PAMM?

Sim, você pode registrar uma conta de afiliado com o sistema PAMM, mas este serviço está disponível apenas para investidores PAMM e parceiros PAMM.

Onde posso ver o lucro atual que posso retirar da conta do trader PAMM?

Escolha o sistema PAMM na Área Pessoal do Cliente e clique em "Meus Investimentos". Observe que o investidor pode retirar apenas o montante do investimento TOTAL. Se você planeja retirar partes do investimento, você deve investir valores diferentes para poder retirá-los separadamente.

O serviço de notificação SMS sobre novas solicitações de investimento é gratuito para um trader PAMM?

Sim, o serviço é gratuito, mas há um limite de 10 SMS por 24 horas para uma conta.

Atualmente, não existem restrições quanto ao recebimento de comissões de afiliados das contas PAMM. No entanto, tais contas de afiliados estão sujeitas às regras básicas do programa de afiliados da InstaForex.

Eu sou um trader PAMM, posso alterar uma taxa de comissão para os meus investidores?

Você define uma taxa de comissão ao se registrar com o sistema PAMM. Ela pode ser alterado a qualquer momento na Área PAMM, mas será eficaz apenas para novos investimentos. Além disso, você pode criar conjuntos de condições, para que um investidor PAMM possa escolher as condições de investimento em sua conta PAMM que seja mais conveniente para ele.

Sou investidor PAMM e enviei um pedido de investimento a um trader PAMM. Ele não aceitou nem recusou. Qual é a validade do pedido de investimento, e quando o investimento será creditado de volta à minha conta de negociação?

Se um trader PAMM estiver inativo durante 72 horas após receber um pedido de investimento, o investimento será restituído automaticamente à sua conta de investidor PAMM. Você também pode retirar seu investimento se ele não foi aceito pelo trader.

Posso tirar o meu lucro não retirar o investimento?

Sim você pode. Para receber parte do lucro, solicite um rollover. Essa opção está disponível na seção Investimentos da Área PAMM. Esta opção está ativa somente para investimentos lucrativos. Tanto o trader PAMM como o investidor PAMM podem usar a opção.

O que é rollover no sistema PAMM da InstaForex?

Rollover é uma opção que permite sacar o lucro e não retirar o investimento. Quando o rollover é ativado, um investidor PAMM e um trader PAMM recebem seu lucro de acordo com o índice de alocação de lucros.

É possível para um trader PAMM desativar o serviço PAMM (remover conta da lista de monitoramento)?

Na área pessoal do Cliente, você pode ativar a função Remover Conta da Monitoração que exclui uma conta do monitoramento. Se você quiser se registrar no sistema PAMM da InstaForex como um usuário diferente (por exemplo, investidor PAMM em vez de trader PAMM, ou vice-versa), basta abrir uma nova conta. Um cliente pode registrar um número ilimitado de contas com a InstaForex.

Posso investir um bônus em uma conta do trader PAMM?

Você pode investir somente o Bônus de Boas Vindas de 30% em uma conta do trader PAMM.

Que dados pessoais de um trader PAMM estão disponíveis para um investidor PAMM?

Um investidor PAMM pode ver as seguintes informações sobre o trader PAMM em Monitoramento em definição: número da conta, nome do projeto, ICQ e YM, e nome e e-mail de um trader se ele dsponibilizar. Informações adicionais estão disponíveis após o investimento.

Que dados pessoais de um investidor PAMM estão disponíveis para um trader PAMM?

Um trader PAMM vê o número da conta do investidor, seu número de telefone e e-mail registrado no sistema PAMM.

Uma conta do trader PAMM pode receber um bônus?

Sim, um trader PAMM pode receber um bônus.

Uma conta com um bônus pode ser registrada como conta do trader PAMM? E qual é o destino do bônus?

Se um investidor faz um depósito em sua conta, recebe bônus e, em seguida, investe fundos, o bônus será cancelado?

O Bônus de boas-vindas não será cancelado. Você tem permissão para investir seu bônus. No entanto, se parte do bônus for deixada na conta após o investimento, esta parte será cancelada até ao reembolso do investimento.

Quando um investidor pode ver a taxa de comissão estabelecida pelo trader?

Em monitoramento. Se o seu pedido de investimento for aceito, a taxa de comissão do trader também estará disponível na seção Meus Investimentos da Área PAMM.

Quando o dinheiro depositado por um titular de conta será exibido na lista de monitoramento de contas PAMM?

Em média, ele será visto em uma hora em um gráfico e em 5-10 minutos na lista de monitoramento.

Um parceiro recebe uma comissão de afiliado para negociação de seu cliente (que se tornou um trader PAMM) com os fundos investidos?

Sim, de acordo com o procedimento normal.

Como a perda é dividida entre o trader e o investidor? Proporcional às suas cotas em negociação ou de acordo com a distribuição de lucros?

A perda é dividida proporcionalmente às cotas do investidor e do trader na conta. Taxa de comissão do trader não é importante neste caso.

É possível que as estatísticas de lucros de um projeto PAMM exibido no widget possam não coincidir com dados na lista de monitoramento PAMM?

Diferentes widgets estão disponíveis para clientes da InstaForex. Por exemplo, existem widgets que exibem estatísticas de lucratividade de projetos PAMM em termos de equilíbrio e equidade, enquanto a lista de monitoramento com estatísticas de conta PAMM mostra apenas dados do saldo.

Com que frequência as informações dos widgets dos projetos PAMM são atualizadas?

Os dados estatísticos em widgets de projetos PAMM são atualizados uma vez por hora. Portanto, há um pequeno atraso entre os dados exibidos no widget e os dados na lista de monitoramento.

Quando os fundos retirados da conta PAMM ficarão disponíveis para transferência dentro do InstaWallet?

Os fundos retirados da conta PAMM ficarão disponíveis 12 horas após serem creditados na sua conta.

Sistema ForexCopy

O que é o sistema ForexCopy?

O sistema ForexCopy fornece a cópia de negociações de um trader em um modo de tempo real e abertura delas automaticamente na conta de um seguidor. Os seguidores ForexCopy podem ajustar o número de negociações, definir a proporção preferencial de lotes e instrumentos de negociação para copiar negociações de um determinado trader ForexCopy.

Eu posso, como seguidor ForexCopy, escolher os instrumentos e a relação cópia de lotes de negociação para a minha conta?

Sim você pode. Você pode copiar todas as negociações ou apenas negociações dos instrumentos que você escolheu.

Quando um trader ForexCopy receberá uma comissão pela cópia?

A comissão é paga a um Trader ForexCopy nos seguintes casos:
- Quando uma assinatura é cancelada por um Trader ForexCopy ou Seguidor ForexCopy;
- Quando a função rollover é ativada (enquanto isso, as transações de cópia continuarão na conta de um Seguidor ForexCopy sem cancelamento de assinatura);
- Se Traders ForexCopy escolherem uma comissão diária, eles vão recebê-la todos os dias às 11:30 p.m. (GMT + 2).

Posso, sendo um seguidor ForexCopy, cancelar uma negociação copiada se eu a considero potencialmente não rentável?

Você pode fechá-la na MetaTrader, mas é impossível cancelá-la.

A solicitação para assinatura é aprovada automaticamente ou pessoalmente pelo trader ForexCopy?

É o trader ForexCopy que decide se aprova as solicitações para copiar suas negociações automaticamente ou manualmente. Se o pedido não for aprovado dentro de 72 horas, ele é cancelado automaticamente.

Quão rápidas são as negociações copiadas dentro do sistema ForexCopy?

Pode haver um atraso de 15 segundos no máximo, mas as ordens copiadas são sempre idênticas às abertas na conta de um trader ForexCopy.

Por que a lista de pares de moedas para escolher é tão pequena?

A lista contém apenas os instrumentos de negociação mais populares. Se você selecionar a opção Instrumentos de Negociação InstaForex, serão negociados todos os instrumentos empregados por um trader, incluindo futuros, ações e assim por diante.

Um trader ForexCopy mudou a comissão depois que eu tinha me inscrito em suas negociações. Eu devo pagar a comissão inicialmente estabelecida ou a nova?

Você pagará a comissão que inicialmente concordou em pagar até o final de seu período de assinatura. No entanto, novos seguidores deste trader ForexCopy vão pagar a comissão recém definida.

Sim, as configurações de ordem do seguidor do ForexCopy também serão alteradas.

Se o seguidor ForexCopy não tem dinheiro para pagar a comissão ao trader ForexCopy, isso significa que o trader não vai receber?

No caso de o seguidor ForexCopy não ter fundos suficientes para pagar a comissão do trader ForexCopy, todos os seus fundos serão debitados de sua conta para cobrir a comissão. Se ainda houver uma quantia a ser paga, ela será corrigida pelo sistema e debitada assim que o seguidor ForexCopy depositar em sua conta, o mais tardar 72 horas após o período de assinatura expirar.

Eu posso me desinscrever das negociações do trader ForexCopy?

Sim, você pode, contanto que você tenha fechado todas as suas negociações copiadas e atualmente abertas em sua conta.

O trader ForexCopy pode cancelar a assinatura de um seguidor ForexCopy?

Sim, o trader ForexCopy pode cancelar a assinatura de um seguidor ForexCopy de suas negociações desde que todas as negociações copiadas à conta do seguidor estejam fechadas e a comissão paga pelo seguidor seja mais de 0.

Como uma ordem pendente é copiada para a conta do seguidor ForexCopy?

A ordem pendente é copiada para a conta do seguidor ForexCopy quando é executada na conta do trader ForexCopy.

Há requisitos sobre o saldo mínimo que o seguidor deve ter em sua conta antes de copiar as negociações?

Sim, o seguidor deve ter, pelo menos, \$10 (excluindo fundos de bônus) em sua conta antes que ele possa começar a copiar as negociações.

Opções Forex

Quando uma opção de negociação está disponível?

A negociação de opções está disponível a partir das 00:01 (GMT + 02) segunda-feira para 23:50 (GMT + 02) sexta-feira, exceto dias de folga no Forex.

Existem limites diários sobre opções de compra??

Não há limites sobre o número de opções ou o valor total das opções por dia.

Contas em que moeda estão disponíveis para opções de compra?

A negociação de opções está disponível para as contas denominadas em USD, EUR, RUB, US Cent e EUR cent.

Quais são os valores mínimos e máximos das opções?

Os valores mínimo e máximo da opção são \$ 1 e \$ 1,000 para contas em USD, €1 e €1,000 para contas em EUR, RUB 30 e RUB 30,000 para as contas em rublos, respectivamente. Para as contas denominadas em centavos, o valor mínimo é de 100 cêntimos; E o valor máximo é 50.000 centavos.

De onde vêm os preços das opções?

O preço da opção é o preço aberto da vela do servidor da conta real InstaForex-USA.

Você pode cancelar a opção comprada 3 minutos antes de sua ativação com taxa de 10%. Não é possível cancelar a opção após a ativação.

E se o preço de ativação for igual ao preço de fechamento?

Se o preço de ativação for igual ao preço de fechamento, a opção é registrada como perdida porque o prazo especificado não se tornou verdadeiro.

Perguntas sobre a verificação da conta

O que é uma verificação de conta? Tenho direito a negociar em uma conta não verificada?

Verificação significa a identificação de um cliente. Ele protege sua conta de negociação para recuperar sua senha ou outros dados confidenciais. De acordo com o Acordo de Oferta Pública da InstaForex, a verificação de uma conta de negociação é opcional. No entanto, algumas ofertas especiais da InstaForex estão disponíveis apenas para contas verificadas. O procedimento de verificação de conta não afeta o funcionamento com seus fundos. Você pode verificar sua conta a qualquer momento. Para verificar sua conta de negociação, visite a página e envie uma cópia digitalizada de qualquer documento, identificando sua identidade.

Onde eu posso verificar minha conta?

Voce pode verificar na area do Cliente -> secao Configuracoes da conta->Verificar conta.

Quanto tempo leva para verificar a conta?

Verificacao da conta pode levar ate 72 horas.

E necessario verificar a conta?

Em conformidade com o Contrato de Oferta Publica InstaForex, a verificacao de uma conta de negociacao real e opcional. Este procedimento nao e necessario para todo cliente que abrir uma conta. No entanto, e obrigatorio para a ativacao de determinados servicos oferecidos pela Companhia.

Sim, voce pode depositar e retirar fundos de sua conta nao verificada sem qualquer impedimento.

Quais documentos sao necessarios para verificacao da conta?

Qualquer documento oficial de identificacao e aceito. Passaporte, documento de identidade ou carteira de motorista principalmente.

Qual o tamanho minimo/maximo da copia scaneada e aceito para verificacao?

Nao ha tamanho minimo da copia scaneada. Mas o documento deve ser de alta qualidade, para que a informacao possa ser facilmente lida. O tamanho maximo e 2 MB.

Eu recebi uma carta informando que meu documento nao foi aceito para verificacao, o que eu devo fazer?

O documento nao e aceito para a verificacao nos seguintes casos: a copia de documento digitalizado e de baixa qualidade. Voce enviou o documento que nao e adequado para a verificacao (sem foto e seu nome completo). O documento que voce enviou ja foi utilizado para o primeiro nivel de verificacao.

Um erro ocorreu quando eu estava tentando enviar o documento, o que eu devo fazer?

Se voce receber uma mensagem de erro e seu documento nao pode ser enviado, por favor, envie informacoes detalhadas sobre o erro para support@instaforex.com, especifique o numero de sua conta e anexe as imagens da pagina de erro. Voce tambem pode tentar verificar a sua conta usando outro navegador da Internet.

Quais sao as vantagens de verificacao da conta?

Se voce passou todas as etapas de verificacao, voce pode utilizar os servicos complementares oferecidos pela empresa que nao estao disponiveis para contas nao verificadas.

Já verifiquei a minha conta. Esta verificação será válida para uma nova conta de negociação?

Se uma nova conta de negociação for aberta no site principal de acordo com o procedimento de registro padrão, os documentos para verificação devem ser enviados novamente.

Caso você abra uma nova conta de negociação através da área pessoal da conta verificada na seção Gerenciamento de Contas, a verificação será feita automaticamente.

Questões gerais

Quanto posso ganhar iniciando operações no FOREX com o depósito mínimo?

Isso depende completamente da sua experiência. A comercialização no mercado de divisas é baseada em lucros e prejuízos. E isso deve ser avaliado pelo investidor. Você deve avaliar sua competência e os riscos envolvidos. Os termos de comercialização da InstaForex foram elaborados para que um novato transforme-se em um investidor experiente com facilidade.

O que significa nível de suporte? E de resistência?

O nível de suporte situa-se abaixo da cotação corrente, podendo facilmente voltar a subir. O nível de resistência situa-se acima da cotação corrente, podendo facilmente voltar a descer.

O que é trailing stop?

Quando você define uma ordem trailing stop (em X pips), a plataforma não faz nada até que sua operação traga lucro em quantidade de X pips (taxa de sua trailing stop). Em seguida, a plataforma define a ordem stop loss X pips longe do preço atual (no nosso caso é o ponto de equilíbrio). Se o preço de mercado sobe, o nível de stop loss também sobe proporcionalmente. Se o preço de mercado cair, o nível de stop loss permanece. Isso significa que o stop stop loss segue o preço atual a uma distância de X pips. Desta forma, um trader limita a perda possível, mas não limita o lucro. Portanto, o trailing stop é um algoritmo de controle de perda do stop loss: "segue o preço ao lucro". Atenção! Trailing stop funciona somente quando sua plataforma de negociação está conectada ao servidor através da Internet.

O que quer dizer “profit figure”? E movimento do “price figure”?

“Profit figure” representa um lucro de 100 pips. “Price figure movement” é a oscilação de 100 pips. Em inglês a palavra “figure” também é utilizada para valores inteiros: por exemplo, a expressão EURUSD ultrapassou a “seventeenth figure” significa que a cotação passou de 1.1700.

Quais são o horário de funcionamento da bolsa de valores?

A sessão de negociação abre às 22:00 (GMT + 00) no domingo e fecha às 22:00 (GMT + 00) na sexta-feira.

Quantos servidores de negociação InstaForex usa e quais regiões estão localizados?

O sistema de negociação da InstaForex consiste em 7 servidores de negociação para contas reais e 1 servidor de negociação para contas demo. Sete servidores de negociação distribuem a carga pelo sistema de centro de dados intermediários localizados em todo o mundo. Assim, o sistema de 7 servidores permite que cada cliente tenha uma conexão sólida e rápida com o centro de negociação. Caso um dos centros de dados intermediários esteja sobrecarregado, o terminal do cliente muda automaticamente para um centro de dados menos carregado.

O servidor de negociação da InstaForex nos EUA possui 5 cetro de dados e destina-se a clientes de todo o mundo, particularmente, da Europa, Rússia. Poderosas inovações técnicas e canais de dados confiáveis fornecidos por um dos melhores provedores americanos tornam o servidor de negociação da InstaForex nos EUA popular entre os clientes da Europa.

O servidor de negociação da InstaForex em Cingapura (111.235.136.17:443) tem 2 centros de dados e é usado pelos clientes da empresa de países do Oriente Médio e do Sul da Ásia. O acesso de curta duração ao servidor o torna atraente para clientes asiáticos, que apreciam a velocidade de negociação. Dois centro de dados mantidos pelos principais fornecedores do maior centro financeiro asiático - Cingapura - distribuem a carga no servidor de negociação para garantir o acesso incessante.

Independentemente da residência, os novos clientes da InstaForex podem escolher um dos sete servidores de negociação da empresa, dependendo de suas preferências. Cada servidor de negociação da InstaForex é uma ferramenta confiável para gerenciar seus investimentos através da Internet e a diferença no tempo de acesso ao servidor em todo o mundo não excede 0,2 segundo. Muitos clientes abrem várias contas em servidores diferentes e têm a oportunidade de avaliar a qualidade de cada servidor na prática.

A companhia InstaForex fornece serviços de broker ECN ?

A companhia InstaForex é um broker de forex on-line internacional oferecendo aos seus clientes uma gama completa de instrumentos universais para a negociação de Forex, incluindo os serviços ECN. Saiba mais sobre a atividade ECN no página especial do site da empresa.