O Facebook está enfrentando as consequências das interrupções em seu site. O fechamento do site provocou uma queda das ações da empresa e agora o Facebook está se preparando para mais despesas extras.

Os anunciantes estão gradualmente se recuperando do fracasso e começam a fazer reclamações ao Facebook, exigindo uma compensação pelas perdas financeiras. Especialistas afirmam que a rede social está se preparando para despesas adicionais substanciais, dado o número de contratos de publicidade. O vice-presidente de análises da Forrester, Mike Proulx, previu que o Facebook levaria muito tempo para cobrir todos os gastos extras após uma interrupção global de seis horas em vários sites. Segundo o especialista, os anunciantes podem apresentar queixas junto à empresa devido à perda de lucros. Notavelmente, a julgar pela receita trimestral da empresa, o fechamento das plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp em 4 de outubro custou quase 100 milhões de dólares.

O fechamento danificou mais de 10 milhões de marcas e empresas que usam o Facebook como plataforma de anúncios. "Os anunciantes devem esperar e exigir uma "compensação" do Facebook", disse Proulx. A compensação poderá ser em publicidade

A rede social só reagiu com uma publicação no blog afirmando que "os anúncios não foram entregues durante o tempo em que os sistemas estavam offline, e os anunciantes não foram e não serão cobrados por anúncios durante o período de interrupção".