Служба поддержки
×

Егер менің құжатым верификациялау үшін қабылданбаса, не істеу керек?

Мынадай жағдайларда шотты верификациялау үшін құжат қабылданбауы мүмкін:
 
- шот үшін жеке деректер дұрыс және/немесе толық көрсетілмеген (аты-жөні, туған күні, тіркелген мекен-жайы);
 
- өте төмен сапалы құжаттың сканерленген көшірмесі;
 
- сіз шотты тексеруге жарамсыз (фотосуретсіз немесе аты-жөніңіз жоқ) немесе тексерудің осы деңгейіне сәйкес келмейтін құжатты жібердіңіз;
 
- сіз жіберген құжат тексерудің басқа деңгейіне жіберілді.
 
Құжатты қабылдамау себептері туралы түсінік алу үшін Сіз компанияның қолдау қызметіне (оның байланыстары Инстафорекс сайтында қолдау бөлімінде көрсетілген): https://www.instaforex.com/kk/support/contacts), сондай-ақ мекенжайы бойынша верификация бөліміне: [email protected] хабарласа аласыз.
 

Поделитесь мнением

Была ли информация полезной?

Комментарии:

не обязательно для заполнения

Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.

smile""