Support service
×

Ik heb een bankpasfoto geüpload ter verificatie, maar mijn verzoek is afgewezen? Wat zal ik doen?

Lees de e-mail die we u hebben gestuurd. Het verklaart de reden voor de afwijzing. In feite kunnen er zelfs verschillende redenen zijn.

De meest voorkomende redenen zijn onbedekte gevoelige gegevens; geen handtekening op de achterkant van de kaart; een bijgesneden foto waarbij sommige hoeken en randen niet te zien zijn.

Omwille van uw veiligheid vragen we u om een deel van het pasnummer op de voor- en achterkant van de kaart te verbergen, zodat alleen de eerste 6 en de laatste 4 cijfers overblijven. U moet ook de CVC2 / CVV2-code op de achterkant verbergen. 
 

Share your opinion

Comments:

not required

Your feedback is very important to us.
Thank you for taking the time to complete our online survey.

smile""