Support service
×

Er is een fout opgetreden bij het uploaden van het document, wat moet ik doen?

Als u een foutmelding krijgt en uw document kan niet worden geüpload, controleer dan de bestandsgrootte (moet maximaal 8 Mb zijn) en de afbeeldingsgrootte (moet meer dan 400 pixels zijn). Controleer de persoonlijke gegevens in uw klantenkabinet. Die moeten ingevuld en opgeslagen zijn. 
 
Als dit niet helpt, stuur dan gedetailleerde informatie over de fout naar [email protected], specificeer het nummer van je account en voeg de screenshots van de foutpagina toe. U kunt ook proberen uw account te verifiëren met een andere internetbrowser. 
 

Share your opinion

Thank you! Is there anything you would like to add?

How would you rate the answer you received?

Leave your comment (optional)

Your feedback is very important to us.
Thank you for taking the time to complete our online survey.

smile""