Служба поддержки
×

Затримка поповнення або виведення коштів

Несвоєчасний вивід або поповнення коштів може мати багато різних причин. Але дуже часто це відбувається не з вини компанії, а з якихось зовнішніх чинників.

Одними з найпоширеніших причин затримки є наступні фактори:

- знаходження сайту платіжної системи, в яку відбувається зняття, під DDoS-атакою;

- вказівка ​​некоректних реквізитів зняття.

Необхідно також враховувати, що можуть бути й прості технічні неполадки у будь-якої платіжної системи, про які компанія може просто не знати.

У разі виникнення будь-яких неполадок з боку компанії ІнстаФорекс ми своєчасно повідомляємо про це нашим клієнтам в новинах або на форумі.

Для подібних ситуацій все ж потрібно трохи стриманості та розсудливості, до чого і закликаємо заздалегідь наших клієнтів. Незалежно від того, з якою проблемою стикається клієнт, будь-то зняття або поповнення коштів, йому завжди слід пам'ятати про те, що його кошти нікуди не пропадуть, а ваша максимальна інформативність при зверненні в службу підтримки може прискорити процес розв'язання проблеми.


Поділіться думкою

Дякую! Додасте щось ще?

Наскільки ви задоволені відповіддю?

Додайте ваш коментар (це не обов'язково)

Дякуємо за приділений час та відгук
Ваша думка дуже важлива для нас.

smile""

Поповніть рахунок зручним способом в будь-який момент