Preguntas financieras


Retraso en el depósito/retiro de fondos.

El retardo en el retiro o recarga de fondos puede tener muchas razones diferentes. Pero muy a menudo esto ocurre no por culpa de la empresa, sino debido a algunos factores externos.

Algunas de las razones más comunes para los retrasos son:

- Encontrar el sitio del sistema de pago donde se realiza el retiro bajo un ataque DDoS;
- Indicación de detalles de retiro incorrectos.

También debe tenerse en cuenta que puede haber problemas técnicos simples con cualquier sistema de pago, de los cuales la empresa simplemente puede no estar al tanto.

En caso de cualquier problema por parte de InstaForex, informamos de manera oportuna a nuestros clientes al respecto en las noticias o en el foro.

Para tales situaciones, todavía se requiere un poco de contención y prudencia, lo que anticipamos a nuestros clientes. Independientemente del problema que esté enfrentando el cliente, ya sea retirar o recargar fondos, siempre debe recordar que sus fondos no se perderán en ningún lugar, y la máxima información se obtiene al ponerse en contacto.

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