A conexão com a Internet através de um servidor proxy pode ser o motivo pelo qual seu dispositivo não consegue se conectar à plataforma MT4.
Se o sistema exigir que você insira os detalhes das configurações do servidor proxy (uma janela pop-up aparecerá) ao instalar ou baixar a plataforma, execute uma das seguintes etapas:
1. Desative a proteção antivírus. Você pode fazer isso nas configurações do seu programa antivírus.
2. Desative o firewall. Abra o menu Iniciar no seu dispositivo e escolha Painel de Controle. Em seguida, selecione a seção Sistema e Segurança e encontre uma guia que contém o Firewall. Você deve marcar a caixa de seleção Desativar o Firewall.
3. Execute o instalador como administrador.
4. Desative a conexão VPN se ela estiver em execução no seu dispositivo.
