Можете да промените паролата на търговеца в Кабинета на клиента в раздела Настройки на акаунта > Лична информация.
Go to InstaForex
Go to
Leave
☰Support service
×
- Партньорска програма
-
Бонуси
-
Клубен бонус
- Кога ще бъде отчетена сумата на депозита за изчисляване на бонуса?
- Мога ли да прикача клубна карта към няколко акаунта?
- Мога ли да изтегля печалбата, получена от клубния бонус?
- Колко често мога да получавам клубния бонус?
- Как да получите клубния бонус
- Не съм получил код за активиране. Какво мога да направя?
- Какви са правилата за теглене на клубния бонус?
- Колко време е доставката на карти?
- Каква е процедурата за получаване на клубния бонус?
- Кой има право на клубния бонус?
- Защо частта от клубния бонус беше отменена след изтеглянето на пари?
- Защо клубният бонус беше отменен?
-
Купонен бонус
- Мога ли да изтегля печалбата, получена от купонния бонус?
- Колко често мога да получавам купонен бонус?
- Как да активирам купонния бонус
- Какви са правилата за теглене на купонния бонус?
- Каква е процедурата за получаване на купонен бонус?
- Кой има право на бонус за купон?
- Защо купонният бонус се отменя след теглене на пари?
- Защо купонният бонус беше отменен?
-
СтартЪп бонус без депозит
- Is it possible to participate in InstaRebate or any other program for returning spreads with the StartUp Bonus?
- Is it possible to get extra bonus for referring a friend
- Is it possible to invest the bonus in the PAMM system?
- Is it possible to trade without swaps on an account with the StartUp Bonus?
- Is it possible to withdraw the InstaForex StartUp Bonus?
- Do I have to make a deposit to get the no deposit bonus?
- Do I have to provide documents (verify my account) to get the InstaForex StartUp Bonus?
- How can I use profits made from the bonus?
- How to make profits with the InstaForex StartUp Bonus?
- I cannot get the bonus. The “Get bonus” button on the campaign web page is not active (the page has been updated)
- I cannot trade. The message “Trading is prohibited” appears in the platform
- Is it possible to withdraw funds that I deposit to the bonus account?
- In what currency is it possible to register an account for getting the StartUp Bonus?
- I received an email saying that my account cannot participate in the campaign. Why cannot I receive the bonus?
- What account types support the StartUp Bonus?
- Why does the bonus amount I received differ from the one promised in the campaign?
-
Бонус за добре дошли 100%
- Can I withdraw the profit made from the 100% Welcome Bonus?
- How often can I receive the 100% Welcome Bonus?
- How to get the 100% Welcome Bonus
- What are the rules of 100% Bonus withdrawal?
- What is the period of the 100% Welcome Bonus campaign?
- Who is entitled to the 100% Welcome Bonus?
- Why was the 100% bonus cancelled?
-
Бонус за добре дошли 30%
- Is it possible to withdraw profit gained from the Welcome Bonus?
- How to get the 30% Welcome Bonus
- When is the clause 8 of the Bonus Agreement applied?
- What are the rules of Bonus withdrawal?
- What is the period of the campaign?
- Why after withdrawal of assets the part of Bonus was cancelled?
- Why the Bonus was reduced?
- Why the Bonus was cancelled?
-
Бонус за добре дошли 55%
- Can I withdraw the profit made from the 55% Welcome Bonus?
- How often can I receive the 55% Welcome Bonus?
- How to get the 55% Welcome Bonus
- What are the rules of 55% bonus withdrawal?
- Who is entitled to the 55% Welcome Bonus?
- Why was the 55% bonus cancelled?
- Why was the 55% bonus reduced?
- Why was the part of 55% bonus cancelled after money withdrawal?
-
Клубен бонус
-
Услуги на компанията
- Специализиран сървър
-
Система ФорексКопи
- Трябва ли търговецът да потвърди заявка за абонамент или тя се приема автоматично?
- Мога ли да отменя копирана сделка, ако считам, че е потенциално непечеливша?
- Мога ли да избера валутни двойки за копиране и скала за копиране?
- Мога ли (като търговец на ForexCopy) да анулирам абонамента на последовател на ForexCopy към моя акаунт?
- Мога ли да регистрирам един акаунт както в системата PAMM, така и в системата ForexCopy?
- Мога ли да се отпиша от системата ФорексКопи?
- Мога ли да анулирам абонамента за търговец на ForexCopy?
- Търговец прави непечеливша сделка. Последовател копира сделката, променя я ръчно и реализира печалба. Ще получи ли търговецът комисиона за тази сделка?
- Търговец прави печеливша сделка. Последовател копира сделката, променя я ръчно и претърпява загуби. Ще получи ли търговецът комисиона за сделката?
- Ще се променят ли настройките на поръчката за последователи, ако търговец модифицира копираната поръчка?
- Ако последовател няма достатъчно пари, за да плати комисионната, означава ли това, че търговецът няма да я получи?
- В условията си за копиране търговецът задава всички видове комисионни за плащане. Мога ли да избера една комисионна или ще трябва да ги платя всичките?
- Абонирах се за търговец, но след това той промени комисионната. Ще плащам комисионна според старите или новите условия за копиране?
- Могат ли опциите да се копират в акаунтите на абонатите на ForexCopy?
- Какво представлява системата ФорексКопи?
- Колко бързо системата обработва копиране?
- Имам само няколко валутни двойки за копиране. Мога ли да получа още?
- Кога търговецът ще получи комисиона за копиране?
-
РАММ система
-
Партньорска програма за РАММ система
- Advantages of PAMM Affiliate Program
- Can a PAMM investor activate the PAMM partnership programme service?
- Can a PAMM trader change the commission size for a PAMM partner?
- Does a PAMM partner get a commission from unprofitable investments?
- Example of taking profit
- When and how does a PAMM partner get a commission for investments of attracted investors?
- How can I become PAMM partner?
- What is the procedure of attaching an attracted client to a PAMM partner?
- Steps of registration in the PAMM Affiliate Program
- The purpose of the PAMM Affiliate Program
- What statistics can be accessed PAMM partner?
-
Общи въпроси
- After what time the funds deposited by the account holder will be displayed in the Monitoring of PAMM-accounts?
- Can a PAMM-investor be a holder of the affiliate account by means of which the PAMM-trader account was opened?
- Can a PAMM-investor cancel his investment request?
- Can the PAMM-trader withdraw my invested funds?
- Can I invest bonus funds in a PAMM-trader account?
- Can I register an affiliate account in the PAMM-system?
- Can an account register as a PAMM-trader having received a bonus? And what will be done with the bonus?
- Can there occur a situation when a refund request by the investor can cause Stop Out immediately on the PAMM-trader's account?
- Do a PAMM trader and a PAMM investor receive a part of annual interest rate profit?
- Do a PAMM trader and a PAMM investor receive a part of rebate?
- Does the partner receive a reward for trading of a client attracted by him (who became a PAMM-trader) with the invested funds.
- How much time does it take to get profit I withdrew via Rollover?
- How is the simple rating calculated?
- I am a PAMM-trader, can I change the commission size obtained for managing the invested funds?
- I am a PAMM-trader, why my balance did not increase after accepting a new investment?
- If the investor replenishs his account, receives bonus and then invests funds in the trading accounts will the bonus be cancelled?
- If a PAMM investor ordered a Rollover, will a PAMM trader get his share of the profit withdrawn by a PAMM investor?
- Can a PAMM-Trader disactivate the PAMM-service (refuse from participation in monitoring)?
- Can I withdraw my profit not returning the investment?
- Can a PAMM-trader account get a bonus?
- Is the Rollover function available for both PAMM traders and PAMM investors?
- Can you guarantee that the PAMM-trader will not lose my money?
- What is rollover in InstaForex PAMM-system?
- What is PAMM-contact information filled after the participation request in the PAMM-system and what is it for?
- I am a PAMM-investor and I've sent the investment request. The PAMM-trader did not accept it and did not refuse from it as well. When the investment amount comes back to my trading account?
- Which personal data of an Investor is visible for PAMM-trader?
- Which personal data of a Trader is visible for PAMM-investor?
- What account currency is required for taking part in the PAMM-system?
- Where the investor can see the commission size charged from profit and set by the Trader?
- Where can I find the PAMM Public offer agreement?
- Where can I see the current profit can be withdrawn from the PAMM-trader account?
- Is the SMS notiification service about new investments by the PAMM-trader free?
- Why did my investment shrink after I ordered a Rollover?
-
Партньорска програма за РАММ система
-
Състезания
-
Конкурс за красота ИнстаФорекс 2020
- Как мога да се регистрирам за конкурса за красота Мис Инста Азия?
- Как се определят победителките в конкурса за красота Мис Инста Азия?
- Как се провежда конкурсът за красота Мис Инста Азия?
- Кога ще се проведе Мис Инста Азия 2020?
- Изисквания за профила
- Какъв е размерът на наградния фонд на състезанието?
- Какви са изискванията за гласуване за конкурса за красота Мис Инста Азия?
- Процедура за награждаване на конкурса Мис Инста Азия
- Важна ли е националността за участие в конкурса?
- Късметлийски депозит
- Играй Ферари от ИнстаФорекс
-
Често задавани въпроси за всички състезания
- В какво време ИнстаФорекс провежда своите състезания?
- Can I take part in the contest if I don't have a live InstaForex account?
- Can I take part in all contests run by the company?
- Can I use my old competitive account for a new contest or do I need to open a new one?
- Why was I disqualified?
- I have registered two contest accounts by mistake. Can I delete one of them?
- I have registered for the contest but cannot find myself in the table of participants?
- I have registered for the contest but account trading is not available. What is the reason?
- I have sent all my data to the contest administration of InstaForex. When will I receive my prize?
- I take a prize-winning place in the contest table. What data and documents should I provide?
- The contest is over but I still have open positions in my trading account. How can I solve this problem?
- Which IP-address of the server is used for the contest accounts?
- What leverage does the Company offer for the competitive accounts?
- Where can I find details about InstaForex contests?
- Can I register an account in currencies other than USD for the car drawing?
-
Страхотна надпревара от ИнстаФорекс
- Are there any special trading conditions applied to accounts of the contestants?
- Can I withdraw my prize fund received in the Great Race contest?
- How can I receive my prize?
- How are winners determined?
- When is the Great Race contest held?
- What are the requirements for the contestants?
- What is the size of the prize fund in the Great Race contest?
- When are the results of the contest published?
-
ИнстаФорекс Снайпер
- Има ли някакви специални условия за търговия, прилагани към сметките на състезателите?
- Как се определят победителите?
- Мога ли да изтегля наградните си средства, получени в състезанието ИнстаФорекс Снайпер?
- Как победителите в състезанието получават своите награди?
- Кога се провежда състезанието ИнстаФорекс Снайпер?
- Кога се публикуват резултатите от състезанието?
- Какви са изискванията към състезателите?
- Какви са изискванията за участие в състезанието ИнстаФорекс Снайпер?
- Какъв е размерът на наградния фонд в състезанието ИнстаФорекс Снайпер?
- Кога мога да се регистрирам за състезанието ИнстаФорекс Снайпер?
-
Късметлийски трейдър
- Има ли някакви специални условия за търговия, прилагани към сметки на състезателите на Късметлийски трейдър?
- Участник в Късметлийски трейдър има повече от 10 отворени поръчки, защо не е дисквалифициран?
- Как победителите в състезаниято Късметлийски трейдър получават своите награди?
- Как се определят победителите в състезанието Късметлийски трейдър?
- Как се изчислява рейтингът на участниците в състезанието Късметлийски трейдър?
- Кога се провежда състезанието Късметлийски трейдър?
- Какви са изискванията към състезателите на Късметлийски трейдър?
- Кога се публикуват резултатите от състезанието?
- Какъв е размерът на наградния фонд за състезанието Късметлийски трейдър?
- Кога мога да се регистрирам за състезанието Късметлийски трейдър?
-
Един милион опции
- Има ли някакви специални условия за търговия, прилагани към участниците в състезанието Един милион опции?
- Как се определят победителите в състезанието Един милион опции?
- Как победителите в състезанието получават своите награди?
- Кога се провежда състезанието Един милион опции?
- Какви са изискванията към участниците в състезанието Един милион опции?
- Какъв е размерът на наградния фонд за състезанието Един милион опции?
- Кога се публикуват резултатите от състезанието Един милион опции?
- Кога мога да се регистрирам за състезанието Един милион опции?
-
Рали FX-1 от ИнстаФорекс
- Има ли някакви специални условия за търговия, прилагани към сметки на състезателите?
- Как се определят победителите в състезанието Рали FX-1?
- Как победителите в състезанието Рали FX-1 получават своите награди?
- Кога се провежда състезанието Рали FX-1?
- Кога ще бъдат публикувани резултатите от състезанието Рали FX-1?
- Какви са изискванията за състезателите в Рали FX-1?
- Какъв е размерът на наградния фонд за състезанието Рали FX-1?
- Кога мога да се регистрирам за състезанието Рали FX-1?
-
Истинско скалпиране от ИнстаФорекс
- Мога ли да изтегля моите наградни средства, получени в състезанието Истинско скалпиране?
- Кога се провежда състезанието Истинско скалпиране?
- Какъв е периодът за регистрация за състезанието Истинско скалпиране?
- Какви са условията за търговия на състезанието Истинско скалпиране?
- Какви са основните условия за участие в състезанието Истинско скалпиране?
- Каква информация трябва да предоставя, за да получа наградата си в състезанието Истинско скалпиране?
- Какво е основното изискване за победа?
- Какъв е размерът на наградния фонд за състезанието Истинско скалпиране?
- Устройство за подарък
-
Конкурс за красота ИнстаФорекс 2020
-
Финансови въпроси
- Отмяна на теглене
- Верификация на банкова карта
- Промяна в банковите данни за депозити/тегления
- Комисиона по депозити/тегления
- Система за конвертиране на обменни курсове при депозити и тегления
- Забавяне при депозиране или теглене
- Преглед на методите за депозит и теглене
- Форекс калкулатор
- Каква е минималната сума за депозит?
- Проблеми с депозит/теглене
- Лимити за депозити и тегления
- Методи за депозиране/теглене
- Данъчно облагане
- Каква е минималната сума за теглене?
- Време за превод
-
Търговия с опции
- Каква цена на свещник се взема предвид, когато опцията се отвори/изтече?
- Мога ли да отменя опция?
- Мога ли да получа отстъпка за опции?
- Мога ли да използвам бонусни средства за закупуване на опции?
- Могат ли участниците в РАММ системата да търгуват с опции?
- Пут опция в рамките на деня
- Кол опция в рамките на деня
- Каква е максималната и минималната цена на опция?
- Налична ли е търговията с опции 24/7?
- Какво възнаграждение получава асоциираният партньор от търговия с опции?
- Какво се случва, ако цената на отваряне и затваряне на опция остане същата
- Какво представлява опцията?
- Какъв е минималният период от време между отваряне и затваряне на опция?
- Какво е съотношението на изплащане на опциите?
- Какви видове опции се предлагат за търговия?
- Какъв е ливъриджът за търговия с опции?
-
Форекс обучение
-
Речник с термини
- GAP
- PAMM
- Pip
- Базова валута
- Баланс
- Брокер
- Договор за разлика
- Завършена транзакция
- Индекс
- Индикатор
- История на акаунта
- Клиентски терминал
- Конверсионни арбитражни транзакции
- Кръстосани валутни двойки
- Ливъридж
- Ликвидност
- Лог файл на сървъра
- Лог-файл клиента
- Маржин
- Маржин кол
- Непазарна котировка
- Нормални пазарни условия
- Обем на търговията
- Отваряне на пазара
- Отворена позиция
- Офертиране (котировки)
- Пипсинг
- Поръчка
- Поток от оферти
- Пункт
- Свободен маржин
- Скалпиране
- Спайк
- Спам
- Спецификация на договора
- Спред
- Средства
- Стоп аут
- Стоп-лос
- Суап (суап - съхранение)
- Съветник
- Сянка на свещ
- Тейк-профит
- Тик
- Търговия в рамките на деня
- Форсмажорни обстоятелства
- Фрактал
- Фючърси
- Хеджинг
- Чакаща поръчка
- Явна грешка
-
Макроикономически показатели
- Текуща сметка (Платежен баланс)
- Разходи за строителство
- Нови жилищни строежи
- Индекс на потребителско доверие (CCI)
- Потребителски заеми
- Индекс на разходите за заетост (ECI)
- Промишлено производство
- Приток на инвестиции
- Запаси на едро
- Промишлени стоки, компоненти и полуфабрикати на склад
- Индекс на мениджърите по покупките на ISM (PMI)
- Заявления за безработица
- Индекс на потребителските настроения на Университета в Мичиган
- Парична маса
- Платежни ведомости за неселскостопанския сектор (NFP)
- Продажби на съществуващи жилища
- Платежен баланс
- Лични доходи
- Индекс на потребителските цени (CPI)
- Брутен вътрешен продукт (БВП)
- Индекс на мениджърите по покупките в сектора на услугите (PMI)
- Германски индекс на бизнес климата
- Индекс на водещите показатели
- Индекс на цените на производител (PPI)
- Търговски баланс
- Коефициент на безработица
-
Технически анализ
- Допълнителни инструменти за анализ
- Линии на Болинджър
- Японски свещи
- Японски свещи (II)
- Модели на продължаване на тренда
- Moving average convergence-divergence
- DMI (Индекс на насоченото движение)
- Теория на Дау
- Пликове на Пълзящи Средни
- Експоненциална пълзяща средна (EMA)
- Числа на Фибоначи
- Медианни линии на Андрюс
- Цена, обем на търговията и отворена лихва
- Графики с пунктове и фигури
- Обикновена Пълзяща Средна (SMA)
- Нива на подкрепа и съпротива
- Подкрепа, съпротива и видове тенденции
- Корекция на тренд линиите, принципът на „престилката“
- Пълзящи средни
- SAR (параболичен стоп и обръщане)
- Тренд и вариациите в рамките на диапазона
- Главни модели на обръщане
- Тренд линии
- Видове графични диаграми
- Претеглена пълзяща средна
-
Видове стратегии
- Алигатор на Уилямс (Williams Alligator)
- Автоматизирана търговия
- Дневна стратегия за търговия за EUR/JPY
- Заключване
- Теория на хаоса
- Теория на вълната на Елиът
- Търговия в рамките на деня
- Дългосрочна търговия
- Дългосрочна стратегия за търговия за EUR/JPY
- Мартингейл
- Теорията на огледалния пазар
- Пипсинг за EUR/JPY
- Управление на капитала (Money Management)
- Скалпиране
- Краткосрочна търговия
- Суинг-търговия
- Средносрочна търговия
- Търговия с изтегляне (Pullback Trading)
- Търговия с пробив (Breakout trading)
- Стратегия за търговия според новините
- Ултра краткосрочна стратегия
- Глава 1. Въведение
- Глава 10. Маржин търговия
- Глава 11. Маржин кол
- Глава 12. Банкови лихви
- Глава 13. Печалба на участниците на Форекс пазара
- Глава 14. Изчисляване на печалба и загуба
- Глава 15. Форекс и казино: каква е разликата?
- Глава 16. Форекс и фондов пазар: каква е разликата?
- Глава 17. Фондови борси и фондови индекси
- Глава 18. Стокови валути на Форекс пазара
- Глава 19. Джордж Сорос: история на успеха на легендарния инвеститор
- Глава 2. Участници на Форекс пазара
- Глава 3. Абреавиатури на валутите на Форекс пазара
- Глава 4. Видове валутни сделки
- Глава 5. Форекс котировки
- Глава 6. Курс на покупка/продажба и спред
- Глава 7. Кръстосани курсове
- Глава 8. Търговски сесии
- Глава 9. Форекс и обменно бюро
-
Речник с термини
-
Реални сметки в МТ5
- Има ли тип сметка Eurica в MT5?
- Възможно ли е да промените ливъриджа на MT5 сметки?
- Мога ли да активирам услугата ФорексКопи за моята MT5 сметка?
- Мога ли да получа бонус за депозит в моята MT5 сметка?
- Мога ли да регистрирам моята MT5 сметка в системата InstaRebate?
- Мога ли да регистрирам своята MT5 сметка в PAMM системата?
- Мога ли да участвам в конкурс като ИнстаФорекс Лотус или Късметлийски депозит с моята MT5 сметка?
- Мога ли да търгувам опции на MT5 сметка?
- Възможно ли е да прехвърлите средства от MT4 към MT5 сметка или от MT5 към MT5 сметка чрез опцията за прехвърляне между сметки?
- Партньорите получават ли партньорска комисиона от MT5 сметки?
- Кои валути са налични за откриване на MT5 сметка?
- Мога ли да активирам услугата Сегрегирани сметки в моята MT5 сметка?
- Какъв ливъридж е наличен за MT5 сметки?
- Какъв е минималният депозит за MT5 сметки?
- Защо не успявам да вляза в моя Клиентски кабинет?
- Защо повечето инструменти не са налични за MT5 сметки?
-
Процедура за откриване на сметка
-
Управление на сметка
- Как мога да активирам суап-фрий?
- Как да промените ливъриджа?
- Как да променя личната информация?
- Как да сменя паролата на инвеститора?
- Как да сменя паролата на търговец?
- Как да променя вида на акаунта?
- Как да прикача акаунт към вече съществуващ акаунт?
- Как да възстановя телефонна парола (кодова дума)?
- Как да възстановя паролата на търговеца?
- Как да възстановите ПИН код?
- Откриване на сметка
-
Управление на сметка
-
Технически въпроси
- Мога ли да използвам платформата за търговия Metatrader 4 в Linux?
- Мога ли да използвам платформата за търговия MetaTrader 4 на Mac OS?
- Мобилна търговия
- Арабските символи не се показват в търговския терминал
- Тейк-профит не е била активирана или не е изпълнена поръчка за бай/сел-стоп, въпреки че цената я е достигнала
- Как мога да променя типа на сметката?
- В момента нямам достъп до платформата за търговия. Възможно ли е да затворя сделка по друг начин?
- Писмото за отваряне на акаунт не е получено.
- Импортиране на потребителски индикатори
- Не виждам в историята на моя акаунт предишните направени сделки
- Грешна печалба (печалба от друга сделка)
- Загубих някои/всички данни за акаунта си. Какво да правя? Как да променя данните за акаунта?
- Няма връзка със сървъра
- Проблеми с откриване на сделка
- Настройки на прокси за инсталиране на платформата
- Често задавани въпроси относно условията за търговия
- Грешка на сървъра или проблеми с връзката
- Суап не беше начислен, въпреки че функцията не беше деактивирана
- Списък на възможните грешки при работа с платформа
-
Търговски условия
- Калкулатор
- Търговски сървъри на компания ИнстаФорекс
- Мога ли да разбера кой е аналогът на вашата компания?
- Центови сметки
- Договори за разлика (ДЗР) за демо сметка
- Действията на клиента в случай на наличие на претенции относно котиране/дилинг/работа на терминала
- Имате ли мини/микро/центови сметки?
- ИнстаФорекс има ли лиценз?
- Система от сървъри на ИнстаФорекс
- Застраховка на сметка
- Вашата компания ECN брокер ли е?
- Предоставяте ли новини/анализи?
- Беше разработена такава положителна характеристика като безопасността на търговските сметки на ниво банка
- Терминално време
- Троен суап
- Двуфакторно удостоверяване
- Какви са новите предимства в Клиентския кабинет на вашата компания?
- Търговия на Форекс пазара
- Писмено споразумение с компанията
- Фиксирани ли са вашите спредове?
-
Верификация
-
Верификация на банкова карта
- Мога ли да използвам онлайн карта за депозиране/теглене на средства?
- Как да проверя/намаля размера на файла?
- Колко банкови карти мога да верифицирам?
- Как мога да скрия чувствителните данни?
- Имам безименна банкова карта. Мога ли да я верифицирам?
- Вече направих депозит, но не искам да верифицирам банковата си карта. Как мога да си върна парите?
- Качих снимка на банкова карта за верификация, но заявката ми беше отхвърлена? Какво да правя?
- Безопасно ли е да ви дам данните си от банковата карта?
- Как да верифицирам банковата си карта с мобилния си телефон?
- Трябва ли да верифицирам банковата си карта всеки път, когато правя депозит?
- Трябва ли да има подпис на гърба на картата?
- Кой е най-добрият начин да направите снимка на карта, за да бъде верифицирана?
- Къде да кача банковата си карта, за да я верифицирам?
-
Верификация на търговска сметка
- Мога ли да съм сигурен, че личните ми данни няма да бъдат използвани злонамерено?
- Мога ли да депозирам/тегля пари, ако сметката ми не е верифицирана?
- Необходимо ли е да верифицирате сметката си?
- Колко време отнема да се верифицира сметка?
- Как да проверите/намалите размера на документ, който трябва да бъде качен?
- How to make a screenshot of the egov Client Area correctly
- Не мога да качвам документи в клиентската зона. Какво да правя?
- I cannot edit the name and phone number in the personal data section of the trading account on my own
- I got an email saying “Your account has been verified (with limitations).” What does it mean?
- Получих имейл, че документът ми за верификация е отхвърлен. Какво мога да направя?
- I uploaded an electronic bank statement or a bill for utility services, but they were rejected
- I verified my account several years ago. However, now, the company has rejected it. Why did this happen and what should I do?
- Какви са изискванията към лична карта, качена за верификация?
- Как да потвърдя акаунт?
- Как да верифицирате сметката си за търговия с мобилния си телефон?
- The message “Expires soon” appeared in my Client Area. What does it mean?
- Качих снимка на третото ниво за верификация, но тя беше отхвърлена. Защо?
- Какви са предимствата на верификацията на сметката?
- Какви са предимствата на второто ниво на проверка?
- What are the requirements for the documents uploaded for verification?
- Какви документи са необходими за верификация на сметката?
- Каква е целта на верификацията?
- Какъв е минималният/максималният размер на сканирано копие на документ, приет за проверка?
- What is the right way to upload doсuments for verification?
- Възникна грешка, когато се опитвах да кача документа, какво да правя?
- Къде е полето за качване на документи за третото ниво на верификация?
- Къде мога да видя статуса си на верификация?
- Как да верифицирате сметка?
- Не мога да качвам документи в клиентската зона. Какво да направя?
-
Верификация на банкова карта
Как да сменя паролата на търговец?
Споделете Вашето мнение
Вашата обратна връзка е много важна за нас.
Благодарим Ви, че отделихте време да попълните нашата онлайн анкета.
