Support service
×

Настройки на прокси за инсталиране на платформата

Интернет връзката чрез прокси сървър може да е причината, поради която вашето устройство не успява да се свърже с платформата MT4.

Ако системата изисква да въведете подробности за настройките на прокси сървъра (ще се появи изскачащ прозорец) при инсталиране или изтегляне на платформата, предприемете една от следните стъпки:

  1. Изключете антивирусната защита. Можете да направите това в настройките на вашата антивирусна програма.
  2. Деактивирайте защитната стена. Отворете менюто "Старт" на вашето устройство и изберете Контролен панел. След това изберете секцията Система и сигурност и намерете раздел, който съдържа защитна стена. След това трябва да поставите отметка в квадратчето Изключване на защитната стена.
  3. Стартирайте инсталатора като администратор.
  4. Деактивирайте VPN връзката, ако тя все още работи на вашето устройство.

Моля, попълнете формуляра по-долу:

Как бихте оценили получената подкрепа?

Коментари:

не е задължително

Вашата обратна връзка е много важна за нас.
Благодарим Ви, че отделихте време за попълване на нашето онлайн проучване

smile""