Support service
×

Saya mengunggah foto di level verifikasi ketiga namun ditolak. Mengapa?

Paling sering, foto ditolak karena terlalu gelap atau data dalam dokumen tidak dapat dibaca.

Tidak perlu mengambil foto berukuran panjang atau hingga pinggang. Untuk mengambil foto berkualitas tinggi, pegang dokumen di tangan Anda setinggi muka atau sedikit lebih rendah. Pada saat yang sama, pastikan jari Anda tidak menutupi data di paspor, dan dokumen tidak menutupi sebagian wajah Anda. Pastikan Anda mengambil foto di area yang cukup terang. Semakin terang lokasi pemotretan, foto akan semakin jelas. Selain itu, informasi dalam dokumen harus dapat dibaca dari kiri ke kanan.

Isi formulir di bawah ini:

Apa penilaian Anda terhadap bantuan yang diterima?

Komentar:

tidak dibutuhkan

Feedback Anda sangat penting bagi kami.
Terima kasih telah mengisi survei online kami.

smile""