Verificare


Eroare la încărcarea fișierului

Dacă a apărut o eroare sau nu s-a întâmplat nimic când încărcați documentele, încercați următoarele:

  • - Încercați să vă verificați contul folosind un alt browser de internet;
  • - Curățați cookie-urile și cache-ul din browserul dvs.;
  • - Verificați dimensiunea totală a fișierelor (nu trebuie să depășească 25 Mb)
  • - Asigurați-vă că numele fișierului nu conține semne de punctuație - marcaje și simboluri;
  • - Reporniți computerul.

    Dacă aceasta nu vă ajută, vă rugăm să trimiteți o explicație detaliată a erorii la [email protected]. Vă rugăm să specificați numărul contului dvs. și să atașați capturi de ecran ale paginii de eroare.

Articole recomandate

Probleme la depunere/retragere

Probleme la depunere/retragere

Imposibil de deschis poziția.

Pași de urmat de către clienții principalului broker InstaForex atunci când este imposibil să se deschidă o poziție (o comandă).

Alimentează-ți contul folosind oricare dintre metodele disponibile