Da, este posibil. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență tehnică prin chat online sau să trimiteți o solicitare la [email protected] specificând numărul de cont și cuvântul de cod.
Go to InstaForex
Go to
Leave
☰Support service
×
-
Programul de parteneriat
- Tipuri de programe de afiliere
- Ce este un program de afiliere?
- Informații despre cei recomandați și comisioane
- Cum pot deveni alți traderi, persoane recomandate de dumneavoastră?
- Înregistrare în programul de afiliere
- Valoarea remunerației acordate persoanelor afiliate
- Condițiile programului de afiliere
-
Bonusuri
-
Bonus Club
- Când va fi luată în considerare suma depusă pentru a se calcula un bonus?
- Pot să atașez un card Club Card la mai multe conturi?
- Pot să retrag profitul obținut pe baza Club Bonus?
- Cât de des pot primi Club bonus?
- Cum să obțineți Club bonus
- Nu am primit niciun cod de activare. Ce pot face?
- Care sunt regulile de retragere a bonusului Club?
- Cât durează livrarea cardurilor?
- Care este procedura de primire a Club Bonus?
- Cine are dreptul la bonusul Club?
- De ce a fost anulată partea de Club Bonus după retragerea banilor?
- De ce a fost anulat Club bonusul?
-
Voucher-ul bonus InstaForex
- Pot retrage profitul obținut cu ajutorul cuponului bonus?
- Cât de des pot primi cuponul bonus?
- Cum se activează cuponul bonus?
- Care sunt regulile de retragere a unui cupon bonus?
- Care este procedura de primire a voucherului bonus?
- Cine este eligibil pentru cuponul bonus?
- De ce a fost anulat cuponul bonus după retragerea banilor?
- De ce a fost anulat voucherul bonus?
-
Bonusul de StartUp fără depunere
- Este posibil să participi la InstaRebate sau la orice alt program de returnare a spread-urilor cu Bonusul StartUp?
- Este posibil să obțin un bonus suplimentar pentru recomandarea unui prieten?
- Este posibil să investesc bonusul în sistemul PAMM?
- Este posibil să tranzacționați fără swap-uri pe un cont cu Bonusul StartUp?
- Este posibilă retragerea Bonusului InstaForex StartUp?
- Trebuie să fac o depunere pentru a primi bonusul fără depunere??
- Trebuie să furnizez documente (să-mi verific contul) pentru a obține Bonusul InstaForex StartUp?
- Cum pot folosi profiturile obținute din bonus?
- Cum să realizați profituri cu InstaForex StartUp Bonus?
- Nu pot obține bonusul. Butonul "Get bonus" de pe pagina web a campaniei nu este activ (pagina a fost actualizată).
- Nu pot face schimburi. Pe platformă apare mesajul "Tranzacționarea este interzisă".
- Este posibil să retrag fondurile pe care le depun în contul de bonus?
- În ce valută este posibil să vă înregistrați un cont pentru a obține Bonusul StartUp?
- Am primit un e-mail în care mi se spune că contul meu nu poate participa la campanie. De ce nu pot primi bonusul?
- Ce tipuri de conturi acceptă Bonusul StartUp?
- De ce valoarea bonusului pe care l-am primit diferă de cea promisă în campanie?
-
Bonusul de bun venit 100%
- Pot retrage profitul obținut din Bonusul de bun venit de 100%?
- Cât de des pot primi bonusul de bun venit de 100%?
- Cum să obțineți bonusul de bun venit de 100%?
- Care sunt regulile de retragere a bonusului 100%?
- Care este termenul campaniei 100% Bonus de bun venit?
- Cine este eligibil pentru bonusul de bun venit de 100%?
- De ce a fost anulat bonusul de 100%?
-
Bonus de bun venit 30%
- Este posibil să retrageți profitul obținut din Bonusul de Bun Venit?
- Cum să obțineți bonusul de bun venit de 30%.
- Când se aplică clauza opt din Acordul de bonus?
- Care sunt regulile de retragere a Bonusului?
- Care este perioada de desfășurare a campaniei?
- De ce după retragerea activelor a fost anulată o parte din Bonus?
- De ce a fost diminuat bonusul?
- De ce a fost anulat Bonusul?
-
Bonusul Floating Welcome de 55%
- Pot retrage profitul obținut din Bonusul de bun venit de 55%?
- Cât de des pot primi bonusul de bun venit de 55%?
- Cum să obțineți 55% bonus de bun venit
- Care sunt regulile pentru a putea retragere bonusului de 55%?
- Cine are dreptul la bonusul de bun venit de 55%?
- De ce a fost anulat bonusul de 55%?
- De ce a fost redus bonusul de 55%?
- De ce a fost anulată o parte din bonusul de 55% după retragerea banilor?
-
Bonus Club
-
Serviciile oferite de companie
-
Server dedicat
- Nu am primit e-mail cu date VPS. Ce ar trebui să fac?
- Pentru ce se folosește VPS?
- Cum pot prelungi VPS hosting?
- Cum pot comanda găzduirea VPS?
- Încercarea mea de a comanda VPS hoasting a eșuat. De ce?
- Nu reușesc să mă conectez la VPS. De ce?
- Motive pentru instabilitatea serverului VPS
- Tarife de găzduire VPS
-
Sistemul ForexCopy
- Un comerciant ar trebui să confirme o solicitare de abonare sau este acceptată în mod automat?
- Pot anula o tranzacție copiată dacă o consider a fi potențial nerentabilă?
- Pot alege perechile valutare de copiat și o scară de copiere?
- Pot (un trader ForexCopy) să anulez abonamentul unui urmăritor ForexCopy al contulului meu?
- Pot înregistra un cont atât în sistemul PAMM, cât și în sistemul ForexCopy?
- Pot să mă dezabonez de la sistemul ForexCopy?
- Pot anula abonarea la un comerciant ForexCopy?
- Un comerciant a făcut o tranzacție neprofitabilă. Un follower a copiat tranzacția, a schimbat-o manual și a realizat un profit. Comerciantul va primi un comision pentru această tranzacție?
- Un trader a efectuat o tranzacție profitabilă. Un follower a copiat tranzacția, a schimbat-o manual și a înregistrat pierderi. Comerciantul va primi un comision pentru comerț?
- Setările comenzii Followers se vor schimba dacă un comerciant modifică ordinea copiată?
- Dacă un Follower nu are suficienți bani pentru a plăti comisionul, înseamnă că un comerciant nu îl va primi?
- În termenii săi de copiere, un comerciant stabilește toate tipurile de comision care trebuie plătite. Pot alege un comision sau va trebui să le plătesc pe toate?
- M-am abonat la un comerciant și apoi a schimbat un comision. Voi plăti un comision conform termenilor de copiere vechi sau noi?
- Ce reprezintă sistemul Forex Copy?
- Cât timp îi ia sistemului ca să proceseze copierea?
- Am doar câteva perechi valutare disponibile pentru copiere. Pot avea mai multe?
- Când va primi un comerciant un comision pentru copiere?
-
Sistemul PAMM
-
Programul de afiliere PAMM
- Advantages of PAMM Affiliate Program
- Can a PAMM investor activate the PAMM partnership programme service?
- Can a PAMM trader change the commission size for a PAMM partner?
- Does a PAMM partner get a commission from unprofitable investments?
- Example of taking profit
- When and how does a PAMM partner get a commission for investments of attracted investors?
- How can I become PAMM partner?
- What is the procedure of attaching an attracted client to a PAMM partner?
- Steps of registration in the PAMM Affiliate Program
- The purpose of the PAMM Affiliate Program
- What statistics can be accessed PAMM partner?
-
Întrebări generale
- After what time the funds deposited by the account holder will be displayed in the Monitoring of PAMM-accounts?
- Can a PAMM-investor be a holder of the affiliate account by means of which the PAMM-trader account was opened?
- Can a PAMM-investor cancel his investment request?
- Can the PAMM-trader withdraw my invested funds?
- Can I invest bonus funds in a PAMM-trader account?
- Can I register an affiliate account in the PAMM-system?
- Can an account register as a PAMM-trader having received a bonus? And what will be done with the bonus?
- Can there occur a situation when a refund request by the investor can cause Stop Out immediately on the PAMM-trader's account?
- Do a PAMM trader and a PAMM investor receive a part of annual interest rate profit?
- Do a PAMM trader and a PAMM investor receive a part of rebate?
- Does the partner receive a reward for trading of a client attracted by him (who became a PAMM-trader) with the invested funds.
- How much time does it take to get profit I withdrew via Rollover?
- How is the simple rating calculated?
- I am a PAMM-trader, can I change the commission size obtained for managing the invested funds?
- I am a PAMM-trader, why my balance did not increase after accepting a new investment?
- If the investor replenishs his account, receives bonus and then invests funds in the trading accounts will the bonus be cancelled?
- If a PAMM investor ordered a Rollover, will a PAMM trader get his share of the profit withdrawn by a PAMM investor?
- Can a PAMM-Trader disactivate the PAMM-service (refuse from participation in monitoring)?
- Can I withdraw my profit not returning the investment?
- Can a PAMM-trader account get a bonus?
- Is the Rollover function available for both PAMM traders and PAMM investors?
- Can you guarantee that the PAMM-trader will not lose my money?
- What is rollover in InstaForex PAMM-system?
- What is PAMM-contact information filled after the participation request in the PAMM-system and what is it for?
- I am a PAMM-investor and I've sent the investment request. The PAMM-trader did not accept it and did not refuse from it as well. When the investment amount comes back to my trading account?
- Which personal data of an Investor is visible for PAMM-trader?
- Which personal data of a Trader is visible for PAMM-investor?
- What account currency is required for taking part in the PAMM-system?
- Where the investor can see the commission size charged from profit and set by the Trader?
- Where can I find the PAMM Public offer agreement?
- Where can I see the current profit can be withdrawn from the PAMM-trader account?
- Is the SMS notiification service about new investments by the PAMM-trader free?
- Why did my investment shrink after I ordered a Rollover?
-
Programul de afiliere PAMM
-
Server dedicat
-
Concursuri
-
Miss Insta Asia 2020
- Cum mă pot înscrie la concursul de frumusețe Miss Insta Asia?
- Cum sunt determinați câștigătorii concursului de frumusețe Miss Insta Asia?
- Cum se desfășoară concursul de frumusețe Miss Insta Asia?
- Când se desfășoară Miss Insta Asia 2020?
- Cerințele profilului
- Ce valoarea are fondului de premiere al concursului?
- Care sunt cerințele de votare pentru concursul de frumusețe Miss Insta Asia?
- Procedura de premiere a concursului Miss Insta Asia
- Este importantă naționalitatea pentru participarea la concurs?
- Chancy Deposit
- Câștigați un Ferrari oferit de InstaForex
-
Întrebări frecvente pentru toate concursurile
- Pe ce fus orar își organizează InstaForex concursurile?
- Pot să particip la concurs dacă nu am un cont live InstaForex?
- Pot să particip la toate concursurile organizate de companie?
- Pot folosi vechiul meu cont de concurs pentru un nou concurs sau trebuie să deschid unul nou?
- De ce am fost descalificat?
- Am înregistrat din greșeală două conturi de concurs. Pot să șterg unul dintre ele?
- M-am înscris la concurs, dar nu mă regăsesc în tabelul participanților?
- M-am înscris la concurs, dar tranzacționarea contului nu este disponibilă. Care este motivul?
- Am trimis toate datele mele la administrația concursului InstaForex. Când voi primi premiul?
- Obțin un loc fruntaș la masa de concurs. Ce date și documente trebuie să furnizez?
- Concursul s-a încheiat, dar încă mai am poziții deschise în contul meu de tranzacționare. Cum pot să rezolv această problemă?
- Ce adresă IP a serverului este utilizată pentru conturile de concurs?
- Ce leverage oferă compania pentru conturile de concurs?
- Unde pot găsi detalii despre concursurile InstaForex?
- Pot să înregistrez un cont în alte valute decât USD pentru tombola mașinii?
-
Great Race InstaForex
- Există condiții speciale de tranzacționare aplicate conturilor participanților?
- Pot retrage fondul de premii obținut în cadrul concursului Great Race?
- Cum îmi pot primi premiul?
- Care este procedura de desemnare a câștigătorilor?
- Când are loc concursul Great Race?
- Care sunt cerințele pentru concurenți?
- Care este valoarea fondului de premiere în cadrul concursului Great Race?
- Când sunt publicate rezultatele concursului?
-
InstaForex Sniper
- Există condiții speciale de tranzacționare aplicate conturilor concurenților?
- Care este procedura de desemnare a câștigătorilor?
- Pot retrage banii câștigați în urma concursului InstaForex Sniper?
- Cum primesc premiile câștigătorii concursurilor?
- Când se desfășoară concursul InstaForex Sniper?
- Când sunt publicate rezultatele concursului?
- Care sunt cerințele pentru concurenți?
- Care sunt cerințele de participare la concursul InstaForex Sniper?
- Care este mărimea fondului de premiere în cadrul concursului InstaForex Sniper?
- Când mă pot înregistra pentru concursul InstaForex Sniper?
-
Lucky Trader
- Există condiții speciale de tranzacționare aplicate conturilor participanților la concursul Lucky Trader?
- Un concurent Lucky Trader are mai mult de 10 comenzi deschise, de ce nu este descalificat?
- Cum intra în posesia premiilor câștigătorii concursului Lucky Trader?
- Cum sunt desemnați câștigătorii concursului Lucky Trader?
- Cum este calculat ratingul participanților la concursul Lucky Trader?
- Când se desfășoară concursul Lucky Trader?
- Care sunt cerințele pentru participanții la concursul Lucky Trader?
- Când sunt publicate rezultatele concursului?
- Care este valoarea fondului de premiere a concursului Lucky Trader?
- Când mă pot înscrie la concursul Lucky Trader?
-
One Million Option
- Există condiții speciale de tranzacționare aplicate participanților la concursul One Million Option?
- Cum sunt stabiliți câștigătorii concursului One Million Option?
- Cum intra în posesia premiilor câștigătorii concursului?
- Când se organizează concursul One Million Option?
- Care sunt cerințele pentru participanții la concursul One Million Option?
- Care este valoarea fondului de premiere pentru concursul One Million Option?
- Când sunt publicate rezultatele concursului One Million Option?
- Când mă pot înscrie la concursul One Million Option?
-
InstaForex FX-1 Rally
- Există condiții speciale de tranzacționare aplicate conturilor participanților?
- Care este procedura de desemnare a câștigătorilor concursului FX-1 Rally?
- Cum intră în posesia premiul cei care au câștigat la concursul FX-1 Rally?
- Când are loc concursul FX-1 Rally?
- Când sunt publicate rezultatele concursului FX-1 Rally?
- Care sunt cerințele pentru concurenții de la FX-1 Rally?
- Care este valoarea fondului de premiere a concursului FX-1 Rally?
- Când mă pot înscrie la concursul FX-1 Rally?
-
Real scalping InstaForex
- Pot retrage fondul de premiere câștigat în cadrul concursului Real Scalping?
- Când se desfășoară concursul Real Scalping?
- Care este perioada de înregistrare pentru concursul Real Scalping?
- Care sunt condițiile de tranzacționare ale concursului Real Scalping?
- Care sunt condițiile principale pentru a participa la concursul Real Scalping?
- Ce informații trebuie să furnizez pentru a beneficia de premiul obținut în cadrul concursului Real Scalping?
- Care este principala cerință pentru a câștiga?
- Care este dimensiunea fondului de premii pentru concursul Real Scalping?
- Trade Wise, Win Device
-
Miss Insta Asia 2020
-
Întrebări financiare
- Anularea retragerii
- Verificarea cardului bancar
- Modificarea informațiilor bancare pentru depuneri/retrageri
- Comision perceput pentru depuneri/retrageri
- Convertor de curs valutar pentru depuneri și retrageri
- Întârziere în depunere sau retragere
- Prezentarea generală a metodelor de depunere și retragere
- Calculator Forex
- Care este suma minimă pentru o depunere?
- Probleme la depunere/retragere
- Limitele pentru depuneri și retrageri
- Metode de depunere/retragere
- Impozitare
- Care este suma minimă care poate fi retrasă?
- Durata transferului
-
Tranzacționarea opțiunilor
- Ce preț este luat în considerare la candlestick atunci când opțiunea se deschide / expiră?
- Pot anula o opțiune?
- Pot obține o reducere la opțiuni?
- Pot folosi fonduri bonus pentru a cumpăra opțiuni?
- Pot participanții la sistemul PAMM să tranzacționeze opțiuni?
- Opțiunea put intraday
- Opțiune intraday call
- Care este prețul maxim și minim al unei opțiuni?
- Tranzacționarea cu opțiuni este disponibilă 24/7?
- Ce remunerație primește partenerul afiliat din tranzacționarea opțiunilor?
- Ce se întâmplă dacă prețul de deschidere și de închidere al unei opțiuni rămâne același?
- Ce înseamnă o opțiune?
- Care este perioada minimă de timp între deschiderea și închiderea unei opțiuni?
- Care este raportul de plată pentru opțiuni?
- Ce tipuri de opțiuni sunt disponibile pentru tranzacționare?
- Care este leverage-ul pentru tranzacționarea opțiunilor?
-
Educație în domeniul Forex
-
Vocabular
- Acoperirea / Hedging
- Bilanț
- Broker
- Capitaluri proprii
- Cerere de marjă
- Comandă în așteptare
- Condiții normale de piață
- Consilier expert
- Contract pentru diferență
- Contracte futures
- Cotație în afara pieței
- Cotații
- Deschiderea pieței
- Fișierul de jurnal al clientului
- Fișierul de jurnal al serverului
- Fluxul cotațiilor
- Forța majoră
- Fractal
- GAP
- Greșeală evidentă
- Indicatorul
- Indice
- Istoricul contului
- Leverage / Pârghia
- Lichiditate
- Luați profit
- Marjă
- Marjă liberă
- Moneda de bază
- Ordin
- Pip / Punctul
- Pipsing
- Poziție deschisă
- Punctul
- Ratele încrucișate
- Scalping
- Sistemul PAMM
- Spam-ul
- Specificația contractului
- Spike
- Spread-ul
- Stop Out / Oprire
- Stop loss
- Swap (swap - stocare)
- Tick-ul
- Trading platform
- Tranzacție finalizată
- Tranzacții financiare de conversie prin arbitraj
- Tranzacționarea de zi
- Umbra sfeșnicului
- Volumul tranzacționării
-
Indicatori macroeconomici
- Contul curent (balanță de plăți)
- Cheltuieli de construcție
- Construirea de case noi
- Indicele de încredere al consumatorilor (CCI)
- Credite de consum
- Indicele costului ocupării forței de muncă (ECI)
- Producția industrială
- Fluxul de investiții
- Inventarul depozitelor angro
- Produse industriale, componente și semifabricate în depozite
- Indicele Managerilor de Achiziții ISM (PMI)
- Cererea de locuri de muncă
- Indicele sentimentului consumatorilor al Universității din Michigan
- Masa monetară
- Non Farm Payrolls
- Numărul caselor vândute sau puse la vânzare
- Balanța de plăți
- Venituri personale
- Indicele Prețurilor de Consum (CPI)
- Produsul Intern Brut (PIB)
- Indexul Managerilor de Achiziții de Servicii (PMI)
- Indicele German al Climatului de Afaceri
- Indicele indicatorilor principali
- Indicele Prețurilor Producției Industriale (IPPI)
- Balanța comercială
- Rata șomajului
-
Analiza tehnică
- Instrumente suplimentare de analiză
- Benzile Bollinger
- Japanese candlesticks (I)
- Sfeșnice japoneze (II)
- Formele de continuare a tendinței
- Moving average convergence-divergence
- DMI (indicele de mișcare direcțională)
- Teoria Dow
- Media mobilă de tip envelope
- Media mobilă exponențială
- Numerele Fibonacci
- Linii Andrews Median
- Prețul, volumul de tranzacționare și valoarea dobânzii disponibile
- Graficul cu puncte și cifre
- Media mobilă simplă
- Niveluri de suport și rezistență
- Tipuri de suport, rezistență și tendințe
- Corecția liniilor de trend, principiul "șorțului"
- Mediile mobile
- SAR (Oprirea parabolică și inversarea)
- Tendința și variațiile din cadrul diapazonului
- Figurile/Modelele generale ale inversării
- Linii de trend
- Tipuri de grafice
- Media mobilă ponderată
-
Tipuri de strategii
- Williams Alligator
- Automated trading
- Day trading strategy for EUR/JPY
- Locking
- Teoria Haosului
- Elliott Wave Theory
- Tranzacționarea Intraday
- Tranzacționarea pe termen lung
- Long-term trading strategy for EUR/JPY
- Martingale
- The Mirror Market Theory
- Pipsing EURJPY
- Money Management
- Scalping
- Tranzacționarea pe termen scurt
- Swing-trading
- Tranzacționare pe termen mediu
- Pullback Trading
- Strategia de Tranzacționare Breakout
- Strategia de tranzacționare la știri
- Ultra short-term strategy
- Capitolul 1. Introducere
- Capitolul 10. Tranzacționarea în marjă
- Capitolul 11. Margin call
- Capitolul 12. Dobânzi bancare
- Capitolul 13. Profitul participanților de pe piața Forex
- Capitolul 14. Calculul profitului și al pierderii
- Capitolul 15. Forex și Cazinoul: care este diferența?
- Capitolul 16 Forex și piața de valori: care este diferența?
- Capitolul 17. Burse și indici bursieri
- Capitolul 18. Monede corelate cu piața de mărfuri pe Forex
- Capitolul 19: George Soros - povestea de succes a legendarului investitor
- Capitolul 2. Participanții la piața Forex
- Capitolul 3. Coduri valutare pe Forex
- Capitolul 4. Tipuri de tranzacții valutare
- Capitolul 5. Cotații Forex
- Capitolul 6. Rata de cumpărare/vânzare și spread-ul
- Capitolul 7. Rate încrucișate
- Capitolul 8. Programul de tranzacționare pe piața Forex
- Capitolul 9. Piața Forex și casa de schimb valutar
-
Vocabular
-
Conturi reale MT5
- Există un tip de cont MT5 Eurica?
- Se poate schimba leverage-ul în conturile MT5?
- Pot activa serviciul ForexCopy pentru contul meu MT5?
- Pot obține un bonus pentru o depunere în contul meu MT5?
- Pot să îmi înregistrez contul MT5 la sistemul InstaRebate?
- Pot să îmi înregistrez contul MT5 la sistemul PAMM?
- Pot participa la un concurs precum InstaForex Lotus sau Chancy depunere cu contul meu MT5?
- Pot tranzacționa opțiuni folosind contul MT5?
- Este posibil să transferați fonduri din contul MT4 în contul MT5 sau dintr-un cont MT5 în cont MT5 prin opțiunea de transfer între conturi?
- Partenerii primesc un comision de afiliere pe conturile MT5?
- Ce valute sunt disponibile pentru a deschide un cont MT5?
- Pot activa serviciul Conturi separate pentru contul meu MT5?
- Ce leverage-uri sunt disponibile pentru conturile MT5?
- Care este suma minimă de depunere pentru conturile MT5?
- De ce nu reușesc să mă conectez la zona de clienți?
- De ce majoritatea instrumentelor de tranzacționare nu sunt disponibile pentru conturile MT5?
-
Conturi de tranzacționare
-
Gestionarea contului
- Cum pot activa Swap Free?
- Cum pot schimba efectul de levier?
- Cum îmi pot modifica informațiile personale?
- Cum pot schimba parola investitorului?
- Cum schimb parola traderului?
- Cum îmi schimb tipul de cont?
- Cum conectez un cont la un cont existent?
- Cum pot recupera cuvântul cod?
- Cum pot recupera parola traderului?
- Cum pot recupera codul PIN?
- Deschiderea unui cont
-
Gestionarea contului
-
Întrebări tehnice
- Pot utiliza platforma de tranzacționare Metatrader 4 pe sistemul de operare Linux?
- Pot utiliza platforma de tranzacționare MetaTrader 4 pe Mac OS?
- Tranzacționare pe telefonul mobil
- Simbolurile arabe nu sunt afișate de către terminalul de tranzacționare
- Take profit nu a fost activat sau nu s-a executat un ordin de oprire a cumpărării / vânzării, deși prețul a atins nivelul pentru take profit
- Cum pot schimba tipul de cont?
- În momentul de față nu am acces la platforma de tranzacționare. Este posibil să închei o tranzacție în alt mod?
- Scrisoarea despre deschiderea unui cont nu a fost primită.
- Import al indicatorilor personalizați
- Nu pot vedea tranzacțiile efectuate anterior, în istoricul contului meu
- Profit greșit (profit pe altă tranzacție)
- Am pierdut unele/toate detaliile contului meu. Ce trebuie să fac? Cum pot schimba detaliile contului?
- Nu există conexiune cu serverul
- Probleme la deschiderea tranzacției
- Setările proxy pentru instalarea platformei
- Întrebări frecvente despre condițiile de tranzacționare
- Eroare de server sau probleme de conexiune
- Swap-ul nu a fost taxat, deși funcția nu a fost dezactivată
- Lista posibilelor erori care pot apărea atunci când lucrați cu platforma
-
Condiții de tranzacționare
- Calculator
- Serverele de tranzacționare ale companiei InstaForex
- Pot să știu care sunt competitorii companiei dumneavoastră?
- Conturile Cent
- Contractele CFD pe contul demo
- Acțiunile din partea clientului în cazul unei reclamații cu privire la cotație/dealing/operarea terminalului
- Aveți conturi mini / micro / cent?
- Compania InstaForex are licență?
- Sistemul de servere al InstaForex
- Asigurarea contului
- Este compania dumneavoastră este un broker ECN?
- Furnizați știri/analize?
- S-a dezvoltat o astfel de caracteristică pozitivă precum siguranța contului de tranzacționare la nivel bancar
- Ora terminalului
- Triplu swap
- Autentificare prin doi factori
- Care sunt noile avantaje ale Client cabinet oferite de compania dumneavoastră?
- Tranzacționarea pe piața Forex
- Acordul încheiat cu compania
- Sunt spread-urile dumneavoastră fixe?
-
Verificare
-
Verificați cardul bancar
- Pot folosi un card online pentru depunerea/retragerea fondurilor?
- Cum pot verifica / reduce dimensiunea fișierului?
- Câte carduri bancare pot verifica?
- Cum pot ascunde datele sensibile?
- Am un card bancar fără nume. Pot să-l verific?
- Am făcut deja o depunere, dar nu vreau să îmi confirm cardul bancar. Cum îmi pot recupera banii?
- Am încărcat o fotografie a cardului bancar pentru verificare, dar solicitarea mea a fost respinsă? Ce ar trebui sa fac?
- Este în siguranță să vă dau datele cardului meu bancar?
- Cum îmi pot verifica cardul bancar cu ajutorul telefonului mobil?
- Ar trebui să îmi verific cardul bancar de fiecare dată când fac o depunere?
- Ar trebui să existe o semnătură pe partea din spate a cardului?
- Care este cel mai bun mod de a face o fotografie a unui card pentru a-l verifica?
- Unde ar trebui să îmi încarc cardul bancar pentru a-l verifica?
-
Verificați contul de tranzacționare
- Pot fi sigur că datele mele personale nu vor fi folosite cu rea intenție?
- Pot efectua o depunere/retragere de bani în cazul în care contul meu nu este verificat?
- Este necesară verificarea unui cont?
- Cât durează verificarea unui cont?
- Cum se verifică / se reduce dimensiunea unui document care trebuie încărcat?
- How to make a screenshot of the egov Client Area correctly
- Nu pot încărca documente în zona Client. Ce ar trebui sa fac?
- I cannot edit the name and phone number in the personal data section of the trading account on my own
- I got an email saying “Your account has been verified (with limitations).” What does it mean?
- Am primit prin e-mail că documentul meu trimis pentru verificare a fost respins. Ce pot face?
- I uploaded an electronic bank statement or a bill for utility services, but they were rejected
- I verified my account several years ago. However, now, the company has rejected it. Why did this happen and what should I do?
- Care sunt cerințele necesare pentru o carte de identitate descărcată în vederea verificării?
- Cum se verifică un cont?
- Cum să îmi pot verifica contul de tranzacționare folosind telefonul mobil?
- The message “Expires soon” appeared in my Client Area. What does it mean?
- Am încărcat o fotografie pentru cel al treilea nivel de verificare, dar a fost refuzată. De ce?
- Care sunt avantajele verificării contului?
- Care sunt avantajele celui de-al doilea nivel de verificare?
- Ce cerințe trebuie să respecte documentele încărcate?
- Ce documente sunt necesare pentru verificarea contului?
- Care este scopul verificării?
- Care este dimensiunea minimă / maximă acceptată a unei copii scanate a documentului trimis pentru verificare?
- What is the right way to upload doсuments for verification?
- A apărut o eroare atunci când încercam să încarc documentul, ce să fac?
- Unde este câmpul pentru încărcarea documentelor pentru cel de al treilea nivel de verificare?
- Unde pot vedea statutul meu de verificare?
- Unde îmi pot verifica contul?
- Pentru ce este al treilea nivel de verificare?
-
Verificați cardul bancar
Se poate schimba leverage-ul în conturile MT5?
Exprimați-vă părerea
Feedback-ul dumneavoastră este foarte important pentru noi.
Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a completa sondajul nostru online.
