Devido a um problema técnico do banco parceiro, as retiradas para cartões Visa em EUR e USD podem ser processadas com atraso de 5 a 7 dias. No entanto, os fundos podem ser retirados por métodos alternativos via Neteller, Skrill, MegaTransfer.

As retirada para cartões MasterCard em USD, EUR, RUB e Visa em RUB são processadas normalmente.

Espera-se que o gateway de pagamento Visa volte a funcionar normalmente até 2 de janeiro de 2018.
Caso a retirada já tenha sido solicitada, poderá ser cancelada para permitir o processamento de retirada por métodos alternativos ou para cartões MasterCard.

A empresa pede desculpa pelo inconveniente que isso possa causar.

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