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Retard de dépôt ou de retrait

Le retrait ou le réapprovisionnement tardif des fonds peut avoir de nombreuses raisons différentes. Mais très souvent, cela se produit non pas par la faute de l'entreprise, mais en raison de certains facteurs externes.


Les raisons les plus courantes des retards sont les suivantes :


- trouver le site du système de paiement où le retrait a lieu dans le cadre d'une attaque DDoS ;


- indication de détails de retrait incorrectes.


Il faut aussi se rappeler qu'il peut y avoir des problèmes techniques simples avec n'importe quel système de paiement, dont la société peut simplement ne pas être informée.

En cas de problèmes de la part d'InstaForex, nous en informons rapidement nos clients dans les nouvelles ou sur le forum.


Pour de telles situations, un peu de retenue et de prudence est toujours nécessaire. Quel que soit le problème auquel le client est confronté, qu'il s'agisse d'un retrait ou d'un réapprovisionnement, il doit toujours se rappeler que ses fonds ne seront perdus nulle part, et que le fait de fournir le maximum d'informations lorsque vous contactez le support peut accélérer le processus de résolution du problème.


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