Support service
×

ข้อผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์และปัญหาการเชื่อมต่อ

1.หากเกิดข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากปัญหาของที่เกิดจากทางบริษัทและเกิดความเสียหายขึ้นเนื่องจากปัญหานั้น คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องต่อทางบริษัท โดยจะรับรองคำร้องภายในสองวันทำการจากระยะเวลาที่ยื่นคำร้องเข้ามา ด้วยเหตุนี้เองให้ส่งอีเมลไปยังฝ่ายดีลเลอร์ที่ [email protected] พร้อมกับแจ้งหมายเลขบัญชีซื้อขายคุณ หมายเลขดีล และเวลาที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ จะมีการดูแลอีเมลที่ส่งมาภายในสิบวันทำการจากวันที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ ทุกคำร้องที่ส่งมาไม่เป็นไปตามระเบียบนี้จะไม่ได้รับการพิจารณา

2.หากแพลตฟอร์มการซื้อขายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เหตุผลของมันอาจเกิดขึ้นได้ตามต่อไปนี้

-การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล่าช้า

-การล็อคอินหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง (รหัสผ่านเทรดเดอร์)

-แอดเดรสเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง

หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนทางเทคนิค

กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่าง:

คุณจะให้คะแนนการสนับสนุนที่คุณได้รับเท่าไหร่?

ความคิดเห็น:

ไม่จำเป็น

ขอบคุณที่สละเวลาในการทำแบบสอบถามออนไลน์ของเรา.
ความคิดเห็นของคุณสำคัญต่อพวกเรา.

smile""