Support service
×

Καθυστέρηση κατάθεσης ή ανάληψης

Η καθυστερημένη ανάληψη ή αναπλήρωση κεφαλαίων μπορεί να έχει πολλούς διαφορετικούς λόγους. Αλλά πολύ συχνά αυτό συμβαίνει όχι για υπαιτιότητα της εταιρείας, αλλά λόγω κάποιων εξωτερικών παραγόντων.

Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους καθυστέρησης είναι:

- εύρεση του ιστότοπου του συστήματος πληρωμών όπου πραγματοποιείται η ανάληψη υπό επίθεση DDoS,

- ένδειξη λανθασμένων στοιχείων ανάληψης.

Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρχουν απλά τεχνικά προβλήματα με οποιοδήποτε σύστημα πληρωμών, τα οποία η εταιρεία μπορεί απλώς να μη γνωρίζει.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος από την πλευρά της InstaForex, ενημερώνουμε άμεσα τους πελάτες μας σχετικά με αυτό στις ειδήσεις ή στο φόρουμ.

Για τέτοιες καταστάσεις, απαιτείται ακόμα λίγη αυτοσυγκράτηση και σύνεση, την οποία καλούμε εκ των προτέρων στους πελάτες μας. Ανεξάρτητα από το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο πελάτης, αν αποσύρει ή αναπληρώνει χρήματα, θα πρέπει πάντα να θυμάται ότι τα χρήματά του δεν θα χαθούν πουθενά και το μέγιστο περιεχόμενο πληροφοριών σας όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος.

 


Μοιραστείτε τη γνώμη σας

Ευχαριστούμε! Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να προσθέσετε;

Πώς θα βαθμολογούσατε την απάντηση που λάβατε;

Αφήστε το σχόλιό σας (προαιρετικό)

Τα σχόλιά σας είναι πολύ σημαντικά για εμάς.
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική μας έρευνα.

smile""

Make a deposit conveniently at any time