Лог-файл клієнта — файл, створюваний клієнтським терміналом, який з точністю до секунди протоколює всі запити та розпорядження, відправлені клієнтом дилера.
Перейти на InstaForex
Перейти
Остаться
☰Служба поддержки
×
- Партнерська програма
-
Бонуси ІнстаФорекс
-
Клубний бонус
- З якого моменту починає враховуватися сума депозиту для отримання бонусу?
- Чи можу я підключити, отриману клубну картку до всіх своїх торгових рахунків?
- Чи можу я знімати прибуток, отриманий від торгівлі на Клубний бонус?
- Як часто можна отримувати Клубний бонус?
- Як отримати Клубний бонус?
- Я не отримав код активації карти, що мені робити?
- Які правила зняття Клубного бонусу?
- Який термін доставки карти?
- Який порядок отримання Клубного бонуса на торговий рахунок?
- Хто має право на отримання Клубного бонусу?
- Чому після зняття коштів Клубний бонус був скасований?
- Чому Клубний бонус був скасований?
-
Купонний бонус
- Чи можу я знімати прибуток, отриманий від торгівлі на Купонний бонус?
- Як часто можна отримувати Купонний бонус?
- Як активувати Купонний бонус?
- Які правила зняття Купонного бонусу?
- Який порядок отримання Купонного бонусу на торговий рахунок?
- Хто має право на отримання Купонного бонусу?
- Чому після зняття коштів Купонний бонус був скасований?
- Чому Купонний бонус був скасований?
-
Бездепозитний StartUp бонус
- Чи можу я підключити рахунок зі StartUp бонусом до програми по поверненню спреда InstaRebate або будь-якої іншої схожої програмі?
- Чи можу я отримати додатковий бонус, якщо приведу друзів?
- Чи можу я інвестувати бонус в ПАММ-системі?
- Чи можу я торгувати без свопів на рахунку зі StartUp бонусом?
- Чи можна вивести ІнстаФорекс Start Up бонус?
- Чи потрібно мені поповнювати торговельний рахунок для отримання бездепозитного бонусу?
- Чи потрібно мені надавати документи (верифікувати рахунок), щоб отримати ІнстаФорекс StartUp бонус?
- Як я можу використовувати прибуток, отриманий на бонус?
- Як отримати прибуток з ІнстаФорекс StartUp бонусом?
- Не можу отримати бонус, кнопка "Отримати бонус" на сторінці акції не активна (сторінка оновлюється)
- Не можу вести торгівлю, в терміналі з'являється повідомлення "Торгівля заборонена"
- Якщо я поповню бонусний рахунок, чи зможу я потім вивести ці кошти?
- У якій валюті я можу зареєструвати рахунок для отримання StartUp бонусу?
- Мені на e-mail прийшло повідомлення, що рахунок не може брати участь в акції. Чому я не можу отримати бонус?
- На які типи рахунків поширюється StartUp бонус?
- Чому я отримав бонус не в тому розмірі, який був зазначений в рекламі?
-
Бонус 100% на перший депозит
- Чи можу я знімати прибуток, отриманий від торгівлі на суму бонусу 100%?
- Як часто можна отримувати Бонус 100% на перший депозит?
- Як отримати бонус 100%?
- Які правила зняття бонусу 100%?
- Який період проведення акції "Бонус 100%"?
- Хто має право на отримання бонусу 100%?
- Чому бонус 100% був скасований?
- Чому після зняття коштів бонус 100% був скасований?
-
Бонус 30% на перший депозит
- Чи можу я знімати прибуток, отриманий з бонусу на перший депозит?
- Чи може клієнт отримати Фіксований і Плаваючий (30%) бонуси на один рахунок?
- Як часто можна отримувати Вітальний бонус 30%?
- Як отримати бонус 30%?
- В яких випадках застосовується пункт 8 Угоди про використання бонусів 30%?
- Які правила зняття бонуса?
- Який період проведення акції?
- Хто має право на отримання бонусу?
- Чому після зняття коштів частина бонусу була скасована?
- Чому бонус був зменшений?
- Чому бонус був скасований?
-
Бонус 55% на перший депозит
- Чи можу я знімати прибуток, отриманий від торгівлі на суму бонусу 55%?
- Як часто можна отримувати Бонус на перший депозит 55%?
- Як отримати бонус 55%?
- Застосування пункту 7 Угоди про використання бонусів 55%
- Які правила зняття бонус 55%?
- Який період проведення акції "Бонус 55%"?
- Хто має право на отримання бонусу 55%?
- Чому бонус 55% був скасований?
- Чому бонус 55% було зменшено?
- Чому після зняття коштів частина бонусу 55% була скасована?
-
Клубний бонус
-
Сервіси компанії
- Виділений сервер (VPS)
-
ForexCopy-система
- Заявка на підписку приймається автоматично або ж трейдер повинен підтвердити підписку?
- Чи можу я скасувати скопійовану угоду трейдера, якщо я вважаю, що така угода потенційно збиткова?
- Чи можу я вибрати, по яким парам і яким масштабом будуть копіюватися угоди?
- Чи можу я (ForexCopy-трейдер) відписати передплатника від копіювання угод з мого рахунку?
- Чи можу я брати участь в ПАММ-системі та в ForexCopy, використовуючи один і той же рахунок?
- Чи можна відписатись від ForexCopy-системи?
- Чи можу я відписатися від ForexCopy-трейдера?
- Чи отримає ForexCopy-трейдер комісію за операцію, яка у нього була збитковою, а у передплатника через його ручні зміни стала прибутковою?
- Чи отримає ForexCopy-трейдер комісію за операцію, яка у нього була прибутковою, а у передплатника через його ручні зміни стала збитковою?
- Чи зміняться налаштування ордера у передплатника, якщо трейдер модифікує скопійований ордер?
- Якщо у передплатника не вистачає коштів віддати комісію, значить трейдер її не отримає?
- Якщо у трейдера в налаштуваннях виставлені всі види комісії, то мені необхідно всі їх оплачувати або можна вибрати тільки одну?
- Трейдер змінив комісію в той час, як я вже був підписаний на нього. Я буду оплачувати комісію за старими умовами або за новими?
- Чи можуть бути скопійовані опціони на рахунку ForexCopy-передплатників?
- Що таке ForexCopy-система?
- Яка швидкість обробки копіювання в системі?
- При виборі валютних пар для копіювання з'являється дуже маленький список пар, чому?
- Коли трейдер отримає комісію за копіювання?
-
ПАММ-система
-
Партнерська програма ПАММ-системи
- Переваги ПАММ-партнерської програми
- Чи може ПАММ-інвестор підключитися до ПАММ-партнерської програми?
- Чи може ПАММ-партнер бути ПАММ-інвестором?
- Чи може ПАММ-трейдер змінити відсоток комісії для ПАММ-партнера?
- Чи отримає ПАММ-партнер комісію зі збиткових інвестицій?
- Приклад отримання прибутку
- Як і коли ПАММ-партнер отримує комісію за інвестиції запрошених інвесторів?
- Як я можу стати ПАММ-партнером?
- Як залучений клієнт прикріплюється до ПАММ-партнера?
- Етапи реєстрації в ПАММ-партнерській програмі
- Мета ПАММ-партнерської програми
- Яка статистика може бути доступна ПАММ-партнеру?
-
Загальні питання
- Через якийсь час кошти, внесені власником рахунку, відобразяться в Моніторингу ПАММ рахунків?
- Як ділиться збиток між трейдером і інвестором? У розмірах їхніх часток, що беруть участь в торгівлі або відповідно до розподілу прибутку?
- Чи може ПАММ-інвестор бути також власником партнерського рахунку, через який відкритий рахунок ПАММ-трейдера?
- Чи може ПАММ-інвестор скасувати свою заявку на інвестування?
- Чи може ПАММ-трейдер зняти мої інвестовані кошти?
- Чи можу я інвестувати на рахунок ПАММ-трейдера бонусні кошти?
- Чи можна зареєструвати партнерський рахунок в ПАММ-системі?
- Чи може рахунок, на який вже отримано бонус, зареєструватися як ПАММ-трейдер? І що буде з бонусом?
- Чи може статися так, що замовлення інвестором своїх коштів до повернення призведе до настання Stop Out на рахунку ПАММ-трейдера?
- Чи розподіляється річний відсоток між ПАММ-трейдером та ПАММ-інвестором?
- Чи розподіляється ребейт між ПАММ-трейдером і ПАММ-інвестором?
- Чи отримує партнер винагороду за торгівлю залученого ним клієнта, який став ПАММ-трейдером?
- Через який проміжок часу я отримаю прибуток, який я зняв, використовуючи ролловер?
- Як формується рейтинг в ПАММ-рахунках?
- Я ПАММ-трейдер, чи можу я змінити розмір комісії, що стягується мною з прибутку за управління інвестованими коштаим?
- Я ПАММ-трейдер, схвалив заявку на інвестування. Що означає статус заявки "очікує синхронізації"?
- Я ПАММ-трейдер, чому мій баланс не збільшився після прийняття нової інвестиції?
- Якщо інвестор поповнює свій рахунок, отримує бонус, а потім інвестує кошти в торгові рахунки, чи скасовується бонус?
- Якщо ПАММ-інвестор замовив ролловер, чи отримає ПАММ-трейдер в той же момент відсоток з прибутку, який зняв ПАММ-інвестор?
- Чи можливо ПАММ-трейдеру відключити послугу ПАММ (скасувати свою участь в моніторингу)?
- Чи можна зняти прибуток з інвестиції, не відкликаючи саму інвестицію?
- Чи може бути отриманий бонус на рахунок ПАММ-трейдера?
- Функцією ролловер може користуватися як ПАММ-трейдер, так і ПАММ-інвестор?
- Які гарантії того, що ПАММ-трейдер не втратить мої гроші?
- Що таке ролловер у ПАММ-системі ІнстаФорекс?
- Що таке ПАММ-контактна інформація, яка заповнюється після заявки на участь в ПАММ-системі, і навіщо вона потрібна?
- Який термін дії заявки від інвестора, якщо ПАММ-трейдер не приймає її, але і не відмовляється?
- Які персональні дані інвестора бачить ПАММ-трейдер?
- Які персональні дані трейдера бачить ПАММ-інвестор?
- Якою має бути валюта рахунку, щоб брати участь в ПАММ?
- Де інвестор може побачити розмір комісії, що стягується з прибутку і встановленої трейдером?
- Де я можу подивитися договір публічної оферти ПАММ-рахунків?
- Де я можу подивитися поточний прибуток, який я можу зняти з рахунку ПАММ-трейдера?
- Чи безкоштовна послуга оповіщення ПАММ-трейдера про нові інвестиції по СМС?
- Чому після замовлення ролловер сума моєї інвестиції зменшилася?
-
Використання бонусів на ПАММ-рахунках
- Чи можна відіграти бонусні кошти, отримані на ПАММ-рахунок?
- Яким чином може скасовуватися бонус на рахунку ПАММ-інвестора?
- Яким чином враховуються бонусні кошти на рахунку ПАММ-інвестора при їх інвестуванні?
- Існують які-небудь обмеження при торгівлі бонусними коштами?
- Чому у мене не виходить інвестувати бонусні кошти?
-
Партнерська програма ПАММ-системи
- Чи можливо зняти отриманий бонус?
-
Конкурси
-
Конкурс краси ІнстаФорекс-2020
- Як я можу зареєструватися в конкурсі краси Miss Insta Asia?
- Яким чином визначаються переможниці конкурсу?
- Яким чином проводиться конкурс?
- В які терміни проводиться конкурс краси ІнстаФорекс-2020?
- Вимоги до профайлу
- Який призовий фонд цього конкурсу?
- Які умови голосування в конкурсі краси Miss Insta Asia?
- Який порядок нагородження переможниць конкурсу Miss Insta Asia?
- Чи впливає національність учасниці на можливість участі в конкурсі?
- Щасливий депозит
- Виграй Ferrari від ІнстаФорекс
-
Загальні питання по всім конкурсам
- За яким часом проводяться конкурси компанією ІнстаФорекс?
- Чи можу я взяти участь в конкурсі, якщо у мене немає реального рахунку в компанії ІнстаФорекс?
- Чи можу я взяти участь у всіх конкурсах, що проводяться компанією?
- Чи можу я використовувати свій старий конкурсний рахунок для нового конкурсу, або ж необхідно реєструватися заново?
- З якої причини я був дискваліфікований?
- Я помилково зареєстрував 2 рахунки в конкурсі. Чи можу я видалити один з них?
- Я зареєструвався в конкурсі, але мене немає в таблиці учасників, в чому може бути проблема?
- Я зареєструвався в конкурсі, але торгівля на рахунку недоступна, в чому може бути справа?
- Я відправив всі свої дані на адресу адміністрації конкурсів та компаній ІнстаФорекс. Коли буде зарахований приз?
- У конкурсній таблиці я на призовому місці. Які документи та дані мені необхідно надіслати?
- Конкурс завершився, але на моєму рахунку досі є відкриті позиції, як можна розв'язати дану проблему?
- Яка IP-адреса у сервера для конкурсних рахунків?
- Яке плече ви надаєте для конкурсних рахунків?
- Де я можу подивитися інформацію про конкурси, що проводяться у вашій компанії?
- Чи можуть рахунки в валюті, відмінній від доларів США, брати участь в розіграшах автомобілів?
-
Великий Шлях ІнстаФорекс
- Чи застосовуються особливі торгові умови до рахунків, які беруть участь в конкурсі?
- Чи можу я зняти призові кошти в конкурсі Великий Шлях?
- Як отримати свій приз?
- Яким чином визначаються переможці?
- В які терміни проводиться Конкурс Великий Шлях ІнстаФорекс?
- Які вимоги до учасників?
- Який призовий фонд конкурсу?
- Коли публікуються результати конкурсу?
-
ІнстаФорекс Снайпер
- Чи є які-небудь особливі торгові умови для тих, що беруть участь в конкурсі рахунків?
- Як визначаються переможці конкурсу?
- Чи можу я зняти призові кошти?
- Яким чином відбувається отримання призів переможцями?
- Які дати та терміни проведення конкурсу?
- Які терміни публікації результатів конкурсу?
- Які вимоги пред'являються до учасників конкурсу?
- Які торгові умови для тих, що беруть участь в конкурсі рахунків?
- Який призовий фонд конкурсу ІнстаФорекс Снайпер?
- Коли проводиться реєстрація для участі в конкурсі?
-
Лакі Трейдер
- Чи є які-небудь особливі торгові умови для рахунків, що беруть участь в конкурсі Lucky Trader?
- У учасника Lucky Trader відкрито понад 10 ордерів, чому його не дискваліфікують?
- Яким чином відбувається отримання призів переможцями Lucky Trader?
- Як визначаються переможці Lucky Trader?
- Яким чином розраховується рейтинг учасника у конкурсі Lucky Trader?
- Які дати та терміни проведення конкурсу Lucky Trader?
- Які вимоги пред'являються до учасників конкурсу Lucky Trader?
- Які терміни публікації результатів конкурсу Lucky Trader?
- Який призовий фонд конкурсу Lucky Trader?
- Коли проводиться реєстрація для участі в конкурсі Lucky Trader?
-
Опціон на мільйон
- Чи є які-небудь особливі торгові умови для рахунків, що беруть участь в конкурсі Опціон на мільйон?
- Як визначаються переможці конкурсу Опціон на мільйон?
- Яким чином відбувається вручення призів переможцям конкурсу Опціон на мільйон?
- Які дати та терміни проведення конкурсу Опціон на мільйон?
- Які вимоги пред'являються до учасників конкурсу Опціон на мільйон?
- Який призовий фонд конкурсу Опціон на мільйон?
- Які терміни публікації результатів конкурсу Опціон на мільйон?
- Коли проводиться реєстрація для участі в конкурсі Опціон на мільйон?
-
Гонка FX-1 від ІнстаФорекс
- Чи є які-небудь особливі торгові умови для рахунків, що беруть участь в конкурсі?
- Як визначаються переможці конкурсу Гонка FX-1?
- Яким чином відбувається вручення призів переможцям?
- Які дати та терміни проведення конкурсу Гонка FX-1?
- Які терміни публікації результатів конкурсу Гонка FX-1?
- Які вимоги пред'являються до учасників конкурсу Гонка FX-1?
- Який призовий фонд конкурсу Гонка FX-1?
- Коли проводиться реєстрація для участі в конкурсі Гонка FX-1?
-
Реальний Скальпінг ІнстаФорекс
- Чи можу я вивести свої призові кошти, отримані від участі в конкурсі Реальний Скальпінг?
- В які терміни проводиться конкурс Реальний Скальпінг?
- В які терміни проводиться реєстрація учасників конкурсу Реальний Скальпінг?
- Які торгові умови конкурсу Реальний Скальпінг?
- Які умови необхідно виконати, щоб взяти участь в конкурсі Реальний Скальпінг?
- Яку інформацію мені необхідно надати для отримання свого призу у конкурсі Реальний Скальпінг?
- Яка обов'язкова умова виграшу?
- Який призовий фонд конкурсу Реальний Скальпінг?
- Девайси в подарунок
-
Конкурс краси ІнстаФорекс-2020
-
Фінансові питання
- Скасування виведення коштів
- Верифікація банківської картки
- Зміна реквізитів для поповнення/виведення коштів
- Комісія при поповненні/виведенні коштів
- Система конвертації курсів при поповненні та знятті
- Затримка поповнення або виведення коштів
- Огляд способів поповнення та зняття коштів
- Форекс-калькулятор
- Мінімальна сума поповнення
- Проблеми із зарахуванням/виведенням коштів
- Обмеження на поповнення та зняття коштів
- Способи поповнення/зняття коштів
- Оподаткування
- Мінімальна сума виводу коштів
- Час переказу
-
Форекс Опціони
- За якою ціною свічки відкривається/закривається опціон?
- Чи можна скасувати опціон?
- Чи можу я отримати rebate на опціони?
- Чи можна відкривати опціони на бонусні кошти?
- Чи можуть учасники ПАММ-системи торгувати опціонами?
- Внутрішньоденний опціон на пониження
- Внутрішньоденний опціон на підвищення
- Яка максимальна та мінімальна вартість опціону, який я можу придбати?
- Торгівля по опціонах ведеться цілодобово?
- Яку винагороду отримує партнер з опціонної торгівлі?
- Що буде, якщо ціна покупки і продажу опціону однакова?
- Що таке опціон?
- Який мінімальний інтервал часу між закриттям і відкриттям опціонів?
- Який коефіцієнт прибутку по опціонах?
- Який вид опціонів ви надаєте для торгівлі?
- Яке плече встановлено для торгівлі опціонами?
-
Навчання Форекс
-
Глосарій
- Margin call
- PAMM-рахунок
- Spam (Спам)
- Stop loss
- Stop out
- Take profit
- Tick (Тік)
- Індекс
- Індикатор
- Історія рахунку
- Базова валюта
- Баланс
- Брокер
- Внутрішньоденна торгівля
- Відкладений ордер
- Відкрита позиція
- Відкриття ринку
- Вільна маржа
- Геп на графіку
- Застава
- Клієнтський термінал
- Конверсійні арбітражні операції
- Контракт на різницю
- Котирування
- Кошти
- Кредитне плече
- Кросс-курс
- Лог-файл клієнта
- Лог-файл сервера
- Ліквідність
- Неринкове котирування
- Нормальні ринкові умови
- Обсяг торгової операції
- Ордер
- Повна закінчена транзакція
- Потік котирувань
- Пункт
- Піпс (Pips)
- Піпсовка
- Радник
- Своп (swap - storage)
- Скальпінг
- Спайк
- Специфікація контракту
- Спред
- Тінь свічки
- Ф'ючерсні контракти
- Форс-мажорні обставини
- Фрактал
- Хеджування
- Явна помилка
-
Макроекономічні показники
- Сальдо платіжного балансу
- Бежева книга
- Дозволи на будівництво
- Коефіцієнт використання виробничих потужностей
- Витрати на будівництво
- Будівництво нових будинків
- Індекс довіри споживачів
- Споживчий кредит
- Індекс вартості робочої сили
- Промислове виробництво
- Приплив інвестицій
- Товарні запаси на складах гуртової торгівлі
- Запаси виробничих товарів, комплектуючих і напівфабрикатів на складах
- Індекс ділової активності ISM
- Заявки на допомогу з безробіття
- Індекс настрою споживачів Мічиганського Університету
- Грошова маса
- Non Farm Payrolls
- Кількість проданих або виставлених на продаж будинків
- Замовлення на товари тривалого користування
- Платіжний баланс
- Особисті витрати
- Особисті доходи
- Виробничі замовлення
- Звіт Банку Японії Танкан
- Продажі на вторинному ринку житла
- Індекс споживчих цін (CPI)
- Індекс цін на експорт
- Валовий внутрішній продукт (GDP)
- Індекс ділової активності у виробничому секторі
- Індекс ділової активності в сфері послуг
- Індекс ділового оптимізму з Німеччини «Бізнес клімат»
- Індекс провідних індикаторів
- Індекс особистих витрат на споживання
- Індекс роздрібних продажів
- Кількість нових робочих місць поза сільським господарством
- Індекс виробничих цін (PPI)
- Торговий баланс
- Сальдо торгового балансу
- Рівень безробіття
- Індикатор ZEW
-
Технічний аналіз
- Додаткові інструменти аналізу
- Лінії Боллінджера (Bollinger bands)
- Японські свічки (I)
- Японські свічки (II)
- Фігури продовження тренду
- Сходження-розбіжність змінного середнього (Moving average convergence-divergence)
- Індекс спрямованого руху DMI (Directional Movement Index)
- Теорія Доу
- Конверти ковзних середніх (Moving average envelopes)
- Експоненціальне ковзне середнє (Exponential moving average)
- Числа Фібоначі
- Метод медіани Ендрюса
- Ціна, обсяг торгів і відкритий інтерес
- Графік типу Хрестики-нулики
- Просте ковзне середнє (Simple moving average)
- Лінії підтримки та опору
- Підтримка, опір і види тренду
- Корекція ліній тренду, принцип віяла
- Ковзаючі середні (Moving averages)
- Параболічна система SAR (Parabolic Stop and Reverse)
- Тренд і коливання в діапазоні
- Фігури розвороту тренду
- Лінії тренду
- Види графіків
- Виважене ковзне середнє (Weighted moving average)
-
Види стратегій
- Алігатор Вільямса
- Автоматична торгівля
- Середньодобовий вид торговельної стратегії для пари EUR/JPY
- Локування
- Теорія хаосу
- Хвильова теорія Елліотта
- Внутрішньоденна торгівля (intraday)
- Довгострокова торгівля
- Довгострокова торгова стратегія для пари EUR/JPY
- Мартінгейл
- Дзеркальна теорія
- Піпсовка EUR/JPY
- Принцип Money Management
- Скальпінг (стратегія)
- Короткострокова торгівля
- Свінг-трейдинг
- Середньострокова торгівля
- Торгівля на відкатах
- Торгівля на проривах
- Торгівля на новинах
- Понадкороткострокова стратегія
- Глава 1. Вступ
- Глава 10. Маржинальна торгівля
- Глава 11. Вимога маржі
- Глава 12. Процентні ставки та своп
- Глава 13. Прибуток учасників ринку Форекс
- Глава 14. Розрахунок прибутку і збитку
- Глава 15. Чим Форекс відрізняється від казино?
- Глава 16. Чим Форекс відрізняється від ринку цінних паперів?
- Глава 17. Фондові біржі та фондові індекси
- Глава 18. Сировинні валюти на Форекс
- Глава 19. Джордж Сорос: історія одного трейдера
- Глава 2. Учасники ринку Форекс
- Глава 3. Позначення валют на ринку Форекс
- Глава 4. Типи валютних операцій
- Глава 5. Форекс котирування
- Глава 6. Ціна покупки/продажу валютної пари та спред
- Глава 7. Кросс-валютні пари
- Глава 8. Торгові сесії
- Глава 9. Ринок Форекс та обмінний пункт
-
Глосарій
-
МТ5 рахунки
- Чи доступний тип рахунку Eurica для МТ5 рахунків?
- Чи можна змінити розмір кредитного плеча на рахунках МТ5?
- Чи можу я підключити послугу ForexCopy для МТ5 рахунки?
- Чи можу я отримати будь-який бонус на поповнення МТ5 рахунку?
- Чи можна МТ5 рахунок зареєструвати в програмі InstaRebate?
- Чи можу я зареєструвати рахунок МТ5 в ПАММ-системі?
- Чи можу я взяти участь в будь-якому конкурсі з використанням МТ5 рахунку?
- Чи можу я торгувати опціонами, використовуючи МТ5 рахунок?
- Чи можна перевести кошти з рахунку МТ4 на МТ5 або з рахунку МТ5 на МТ5, скориставшись перекладом між рахунками?
- Чи може партнер отримувати партнерську комісію з МТ5 рахунків?
- Чи нараховується процентна ставка 13% річних на МТ5 рахунки?
- У яких валютах можна відкрити МТ5 рахунки?
- Чи можна підключити послугу "Сегрегованого рахунку" для МТ5 рахунку?
- Яке кредитне плече доступно для МТ5 рахунків?
- Який мінімальний депозит на МТ5 рахунки?
- Чому я не можу зайти в Клієнтський кабінет?
- Чому на МТ5 рахунках не доступна більшість інструментів?
- Торгові рахунки
-
Технічні питання
- Чи можу я використати торговий термінал MetaTrader 4 в операційній системі Linux?
- Чи можу я використовувати торговельний термінал MetaTrader 4 в операційній системі Mac OS?
- Торгівля з використанням мобільних пристроїв
- Відображення арабських символів в терміналі
- Не спрацював take-profit або не відкрився відкладений ордер, хоча ціна зачепила його
- Як я можу змінити тип рахунку?
- У мене немає зараз доступу до торгового терміналу. Чи можливо закрити угоду іншим способом?
- Не отримано відправлений на пошту лист про відкриття рахунку
- Імпорт призначених для користувача індикаторів
- Імпорт призначених для користувача радників
- В історії рахунку не бачу угоди, які здійснював раніше
- Невірний прибуток (прибуток від іншої угоди)
- Втрачені деякі/всі дані рахунку, зміна параметрів рахунку
- Немає зв'язку з сервером
- Проблеми з відкриттям ордера (угоди)
- Налаштування проксі-сервера при установці терміналу
- Питання по торговим умовам
- Збій сервера/проблеми з'єднання
- Своп по угоді не нараховано, хоча на рахунку Свопи не відключені
- Список можливих помилок, що виникають при роботі з терміналом
-
Торгівельні умови
- Калькулятор
- Торгові сервера компанії ІнстаФорекс
- Чи можу я дізнатися, хто є контрагентом вашої компанії?
- Центові рахунки
- Контракти CFD на демо-рахунку
- Дії клієнта в разі наявності претензії по котируванню / дилінгу / роботі терміналу
- Чи регулюється ІнстаФорекс в Росії?
- У вас є мікро/міні/центові рахунки?
- Чи має ваша компанія ліцензію?
- Система торгових серверів ІнстаФорекс
- Страхування рахунку
- Чи є ваша компанія ECN - брокером?
- Надання новин та аналітики
- Технічна захищеність рахунку
- Термінальний час
- Потрійний своп
- Двофакторна авторизація
- Які плюси з'явилися в Клієнтському кабінеті вашої компанії?
- Що таке валютний ринок Форекс?
- Письмовий договір з компанією
- У вас фіксовані спреди?
-
Верифікація
-
Верифікація банківської карти
- Як перевірити/зменшити розмір файлу?
- Скільки карт я можу верифікувати?
- Як правильно закрити сенситивні дані?
- У мене неіменна карта, чи можна її верифікувати?
- Я вже відправив платіж, але не хочу верифікувати карту, як мені повернути гроші?
- Я завантажую фото своєї карти, але мені приходить відмова в верифікації, що робити?
- Чи безпечно надавати вам дані моєї банківської картки?
- Як верифікувати банківську карту за допомогою мобільного телефону?
- Чи повинен я верифікувати свою банківську карту при кожному поповненні?
- Чи обов'язковий підпис на зворотному боці карти?
- Як краще зробити фото карти, щоб її верифікувати?
- Куди мені необхідно завантажити копію карти, щоб її верифікувати?
-
Верифікація торгового рахунку
- Чи можу я бути впевненим в тому, що моїми даними не скористаються?
- Чи можливі процедури поповнення/зняття для неверифікованих рахунків?
- Чи обов'язково проходити верифікацію рахунку?
- Скільки часу займає верифікація рахунку?
- Як перевірити/зменшити розмір завантаження документу?
- Я не можу завантажити документи в кабінеті клієнта, що робити?
- Якщо мій документ не прийнято для верифікації, що робити?
- Які вимоги пред'являються до ID-картки, що завантажується на верифікацію?
- Способи верифікації клієнта
- Як верифікувати торговий рахунок за допомогою мобільного телефону?
- Завантажую фотографію для третього рівня верифікації, але її не приймають, що робити?
- Які переваги мені дає верифікація рахунку?
- Які переваги дає мені другий рівень верифікації?
- Які вимоги пред'являються до документів завантажуваних на верифікацію?
- Які документи необхідні для верифікації?
- Для чого призначена верифікація рахунку?
- Який мінімальний/максимальний розмір скан-копії документу можна використовувати для верифікації рахунку?
- При спробі завантаження документу виникла помилка/нічого не відбувається, що робити?
- Де я можу побачити форму для третього рівня верифікації?
- Де я можу побачити статус верифікації?
- Де я можу верифікувати свій рахунок?
- Навіщо потрібен третій рівень верифікації?
-
Верифікація банківської карти
Лог-файл клієнта
Поділіться думкою
Благодарим за уделенное время и отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
