Preguntas financieras
InstaForex trading servers
Preguntas relativas a los términos comerciales
Preguntas sobre el programa de afiliación
PAMM system
ForexCopy system
Forex Options
Questions about account verification
Preguntas generales
¿Qué métodos de depósito o reposición de recursos están disponibles en InstaForex?
Usted puede recargar su cuenta a través de WebMoney, CONTACT, RBKMoney, MoneyBookers/Skrill, Liberty Reserve y transferencia bancaria. El retiro es posible mediante el mismo método que utilizó cuando depositó recursos en su cuenta.
¿Cobra la empresa algún tipo de comisión por depósito o la retiro de fondos?
La empresa no cobra ninguna comisión, sin embargo, usted debe tener en cuenta que el sistema de pago en sí mismo cobra una cierta comisión, así como el banco cobra comisiones por transferencias bancarias.
¿Cuánto tiempo se tarda en aparecer los fondos depositados en una cuenta real de comercio Forex?
El depósito o reposición de recursos a través de WebMoney, Liberty Reserve RBKMoney se procesan de inmediato, a través del CONTAC, MoneyBookers/Skrill y tarjetas de crédito "hasta 24 horas. Depósitos por medio de transferencia bancaria duran de 2 a 4 días.
¿Cuánto tiempo se necesita para retirar fondos de mi cuenta Forex?
El retiro a través de Webmoney, Liberty Reserve y otros sistemas de pago tarda de 1 a 3 horas. El retiro por medio de transferencia bancaria dura de 2 a 4 días.
¿Cuál es la cantidad mínima de retiro?
No hay límites para el retiro de dinero. Usted puede retirar el saldo de su cuenta.
¿Cuál es la cantidad mínima para el depósito?
No hay límites para el retiro de dinero. Usted siempre puede recibir saldo de su cuenta, a excepción de las transferencias bancarias (importe mínimo para retirar 300 $) y retiros de tarjeta de crédito (cantidad mínima de retiro 50 $ -2500 $).
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Which IP addresses do InstaForex Company’s trading servers have?
Clients of InstaForex Company have a great opportunity to choose any out of 10 suggested trading servers to work with.
When registering a live trading account with InstaForex, you get a chance to choose the server for your account. All available servers for the trading accounts opened with InstaForex are listed below:
server in the USA with the address InstaForex-USA.com or 174.36.56.108:443 can be used for trading account numbers from 10000 to 1000000;
server in the USA with the address InstaForex-USA2.com or 5.9.152.23:443 can be used for trading account numbers starting from 8000000;
server in Singapore with the address InstaForex-Singapore.com or 111.235.136.17:443 (75.126.185.122:443) can be used for trading account numbers starting from 7000000;
server in Netherlands with the address InstaForex-EUROPE.com or 173.192.99.66:443 can be used for trading account numbers starting from 5000000 to 6000000;
server in Hong Kong with the address InstaForex-HongKong.com or 88.198.19.179:443 can be used for trading account numbers from 1000000 to 2000000;
server in Great Britain with the address InstaForex-UK.com or 188.138.48.84:443 can be used for trading account numbers from 2000000 to 3000000;
server for cent accounts with the address InstaForex-Cent.com or 46.4.115.236:443 can be used for trading accounts with the number from 3000000 to 3500000;
server for cent accounts with the address InstaForex-Cent2.com or 50.23.255.158:443 can be used for trading accounts with the numbers from 3500000 to 4000000.
In the process of registering a demo account, specify one of the following servers:
server for contests that has an address InstaForex-Contest.com or 188.138.56.57:443 can be used for demo accounts with the numbers from 65000000;
server for other demo accounts has an address InstaForex-Demo.com or 67.228.75.130:443.
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¿A qué es igual un lote de InstaForex ? ¿Es este diferente de muchos de aceptación general?
Un lote de InstaForex es igual a 10000 unidades de la moneda base, que es 10 veces más pequeño que el lote normalmente conocido. Esto significa que cuando nuestros clientes negocian en el mercado de dinero reducen sus riesgos en 10.
¿Qué significa Leverage?
Leverage o apalancamiento, es la relación de la cantidad utilizada en una transacción en relación con el depósito de seguridad requerido: 1:100, 1:200, 1:1000. Un apalancamiento de 1:100 significa que usted necesita 1 unidad por cada 100 unidades que se colocan en una operación.
¿Qué tipo de aplancamiento es proporcionado por InstaForex y cómo puedo cambiarla?
Al abrir una cuenta, usted puede elegir cualquier apalancamiento de 1:1 a 1:1000. Más tarde para cambiar el apalancamiento de su cuenta, usted tendrá que contactar con el Departamento de Soporte al Cliente por correo electrónico o de cualquier otra forma conveniente.
¿Por qué no puedo ver todos los símbolos en el informe de mercado?
Los símbolos que se ven son asociados con su suscripción inicial al terminal. Si desea ampliar la lista de cotizaciones, por favor haga clic en el botón derecho del mouse sobre SIMBOLO en la opción observación del mercado y seleccione "Mostrar todos los símbolos".
¿Es posible que se aumenten los spreads mientras se dan noticias o eventos están teniendo lugar?
InstaForex nunca aumenta los spreads durante eventos de prensa. Cada comerciante puede estar seguro de que los términos de intercambio se mantendrán estables, incluso durante los eventos de prensa.
¿Puedo recurrir a asesores? ¿Hay alguna restricción?
No hay restricciones en el uso de asesores.
¿Es posible que un comerciante deba dinero a la compañía?
No, esto es imposible. Si la cuenta de un comerciante va en rojo mientras el comercia, la Compañía automáticamente cerrará las posiciones.
¿Hay alguna diferencia entre la cuenta de demostración y la de comercialización real?
No hay diferencias en términos de condiciones y especificaciones de la herramienta de negociación. El comercio con las cuentas de demostración es idéntico a la real, excepto que para las cuentas de demostración, no existen las opciones de depósito o retiro.
¿Cuál es el depósito mínimo?
El depósito mínimo es de 1 USD y esto le da la oportunidad de operar con cualquier instrumento de negociación.
¿Por qué los pares de divisas EUR / GBP, EUR / CHF tienen un spread flotante?
Un spread flotante es generalmente aceptado como instrumento comercial, el cual es utilizado por el corredor de primer nivel internacional. Solo los pares de divisas EUR / GBP y EUR / CHF tienen spread flotante. Esto significa que cada día a partir de las 19:00 GMT 00 hasta 08:00 GMT +00 el spread de estos pares puede aumentar hasta 5 puntos. El spread es una tasa por transacción, y se define por las condiciones de mercado en las cuales la empresa trabaja en relación con los diferenciales cada vez mayores de nuestros contratistas el spread de los pares de divisas EUR / GBP y EUR / CH fueron trasladados a la condición flotante. Sin embargo, durante el día (después de 08:00 GMT 00), los spreads de estos pares de divisas son los mismos, 3 pips.
Cómo calcular la cantidad de margen?
La cantidad de margen es igual al volumen dividido por el apalancamiento. El volumen es igual a 10000 en USD multiplicado por la cantidad de lotes puestos en una posición y por la cotización en Dólares de EE.UU de la moneda de oferta, dividido por el apalancamiento. La moneda de operación es el primer símbolo de moneda que se encuentra en el par de divisas. Por ejemplo, para el par de divisas EUR / USD la moneda de oferta es el EUR (a partir de entonces el tipo de cambio es en DOLARES de EE.UU por cada EURO), para el par USDCAD "es de DOLARES CANADIENSES por cada DÓLAR de EE.UU (en este caso el tipo de cambio de la oferta en DOLARES de EE.UU es igual a 1), para el par GBP/JPY la moneda de oferta es GBP (el tipo de cambio de la oferta en dólares de EE.UU será igual al tasa de cambio del GBP / USD). Así por ejemplo, bajo un tipo de cambio igual a 1,4956 para el par GBP/USD, para un trato con 2 lotes en el par GBP/USD con el apalancamiento 1:100, el margen será 10000 * 2 * GBPUSD/100 = 299.12 USD. Para abrir una posición con en el par USD/JPY de 3,5 lotes, con apalancamiento de 1:1000, el margen será igual 10000 * 3,5 * 1 / 1000 = 35 USD.
Deme por favor el enlace para la recepción de mi bonificación de bienvenida.
Este es el enlace para el acuerdo sobre la recepción del Bono de Bienvenida.
Este es el enlace para la aplicación de la recepción del Bono de Bienvenida.
¿Tienen cuentas micro y mini?
Sí, tenemos. Sin embargo el comercio con InstaForex se puede realizar con micro y mini lotes, usted puede comerciar con 0,01 lotes InstaForex lo que es igual a una cuenta de micro.
¿Cómo puedo cambiar mi apalancamiento?
Para cambiar su apalancamiento (leverage) debe enviar un e-mail a clients@instaforex.com o support@instaforex.com con la siguiente información: número de cuenta real de negociación, contraseña de transacciones por teléfono y el apalancamiento que desea tener. También puede contactarse con el departamento de asistencia al cliente para cambios de su apalancamiento escribiendo los mismos datos vía Chat en vivo, Yahoo, Skype, o ICQ.
He olvidado la contraseña de mi cuenta de comercio o el código PIN (o quiero cambiar mi contraseña o código PIN). ¿Cómo puedo hacerlo?
Para obtener el código PIN o la recuperación/cambio de su cuenta de comercio, es necesario enviar un e-mail a clients@instaforex.com o support@instaforex.com con la siguiente información: número de cuenta real, contraseña de transacciones vía telefónica y la nueva contraseña. También puede contactarse con el departamento de Asistencia por Chat en Vivo, Yahoo, ICQ, Skype para la recuperación de su contraseña y escribir los mismos datos. Para recuperar el código PIN es necesario enviar un e-mail a clients@instaforex.com o support@instaforex.com con la siguiente información: número de cuenta real de comercio, la contraseña de transacciones vía telefónica, su documento o cedula de identidad escaneada, y el código PIN nuevo. Asegúrese de enviarnos el e-mail desde la dirección de correo electrónico que usted introdujo mientras registraba su número de cuenta real de comercio.
¿Puedo abrir varias cuentas de comercio a mi nombre?
Sí puede. No hay límites para la apertura de cuentas reales y cuentas demo a nombre de una sola persona.
¿Puedo abrir una posición de máximo 8 lotes en InstaForex?
No, usted puede escribir manualmente cualquier cantidad de lotes (hasta 10000).
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¿Cuál es mi recompensa por convertirse en un socio?
Usted recibe 1,5 pips por operación. Esta es una práctica habitual en todo el mundo.
¿Cómo puedo atraer clientes?
Usted puede atraer a los clientes mediante el envío de un vínculo de asociación. Cuando ellos hagan clic en el vínculo de asociación serán contados como sus referidos. También se puede difundir la información entre sus amigos que también serán considerados como sus referidos pero usted debe enviarnos sus nombres y números de cuenta.
¿Existen alguna restricción para el retiro de comisiones por el programa de afiliación?
No, no hay restricciones.
¿Hay algún requisito para participar en el programa de afiliación?
No hay requisitos específicos. Puede atraer a los clientes simplemente por la difusión de información entre amigos, así como puede trabajar como representante de negocios InstaForex en su región.
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What is PAMM-contact information filled after the participation request in the PAMM-system and what it is for?
This information will be delivered to your investment operations counterparties. If you invest money or you receive investments you get the contact information automatically from another side and inversely. It allows to provide relation between the investment operations participants, as the Company turns out to be an intermediary from the technical aspect giving a guarantee of refund and the trader's interest, but not bothering other cooperation issues of a Trader and Investor.
What account currency is required for taking part in the PAMM-system?
Presently, only dollar accounts can be registered in the PAMM-system of InstaForex Company. In case you do not have a dollar account you can open it in a real time mode using the company's website.
I am a PAMM-trader, I've approved the investment request. What does it mean the request status is "waiting for synchronization"?
Request status "Waiting for synchronization" means that your investment will be processed in near time. The time of investment processing is fixed and it takes place once an hour.
I am a PAMM-trader, why my balance did not increase after accepting a new investment?
Just after pushing the button "Accept investment" the investment status changes to "Waiting for synchronization", that means it is necessary to wait for a while until the investment reaches the account. In case there are other investments waiting for synchronization they will be added to the account simultaneously.
Can you guarantee that the PAMM-trader will not lose my money?
PAMM-account system by InstaForex Company does not give a guarantee of making profit by the managing traders. It is meant for ensuring the technical coordination between Traders and Investors which includes entirely automatical monitoring of Traders' PAMM-accounts, money acceptance and refund. Therefore, the system guarantees your funds protection, so they won't be withdrawn by a PAMM-trader. Moreover, the system assures that you can receive your funds form the PAMM-trader's account at short notice during 30-60 minutes after requesting (depending on in which moment between synchronizations a refund request is made).
Can the PAMM-trader withdraw my invested funds?
PAMM-account system of InstaForex Company protects Investors from the risk of funds withdrawal by a PAMM-trader. PAMM-trader can withdraw only his share of PAMM-account, not involved in the deals. PAMM-account system of InstaForex Company protects Investors from the risk of funds withdrawal by a PAMM-trader. PAMM-trader can withdraw only his share of PAMM-account, not involved in the deals.
Can there occur a situation when a refund request by the investor can cause Stop Out immediately on the PAMM-trader's account?
If the investors share on the account is over 90% and there are few of them or just one investor - then such situation can happen. But the PAMM-system accepts funds for managing from hundreds of PAMM-traders that means the possibility of keeping funds from hundreds of investors on one trading account, and the probability of simultaneous withdrawal is very low and inversely proportional to the number of attracted investors.
¿Se puede registrar una cuenta de socio en el sistema PAMM?
Las cuentas de socio se pueden registrar en el sistema PAMM en calidad de Socios PAMM e Inversores PAMM. Para registrarse en el sistema PAMM en calidad de trader gestor, el socio deberá abrir una nueva cuenta real en InstaForex.
Where can I see the current profit which can be withdrawn from the PAMM-trader account?
In the personal cabinet of the main menu choose "PAMM-system", then on the opened page use the link "My Investments". But for the Investor it is possible to withdraw only the TOTAL investment amount. If you are planning to withdraw funds from the PAMM-trader account partly you should make some more investments of less volume in his account. It will allow to withdraw each investment in particular.
Is the SMS notiification service about new investments by the PAMM-trader free?
Yes, the service is free, but for one account there can be sent not more than 10 SMS-messages for 24 hours.
Can a PAMM-investor be a holder of the affiliate account by means of which the PAMM-trader account was opened?
Presently, there are no any restrictions for receiving commission from PAMM-accounts. Nevertheless, such accounts comply with the common rules of InstaForex affiliate program.
I am a PAMM-trader, can I change the commission size obtained for managing the invested funds?
The size of the charged commission is set by you once during the registration in the PAMM-system and cannot be changed afterwards. However, you can open several PAMM-trader accounts putting a certain reward rate for each of them.
I am a PAMM-investor and I've sent the investment request. The PAMM-trader has neither accepted it nor rejected it. What is the validity term of a request and when will the investment amount return to my trading account?
If the PAMM-trader is inactive after receiving a request during 72 hours - this amount will return to your trading account of PAMM-Investor automatically.
Can I withdraw my profit not returning the investment?
Yes, you can. In order to receive part of profit, use Rollover option, which is available in the Investments section of the PAMM-cabinet. This option is active only for profitable investments. Both PAMM-Trader and PAMM-Investor can enable the option.
What is rollover in InstaForex PAMM-system?
Rollover is an option that allows withdrawing profit not returning the investment. The option also comprises the system of profit distribution between an investor and a trader according to the yield interest of both parties.
Can a PAMM-Trader disactivate the PAMM-service (refuse from participation in monitoring)?
If you want to register in the PAMM-system as another participant (PAMM-investor or PAMM-trader and inversely) you just have to open a new trading account. InstaForex Company does not put any limits for the number of opened trading accounts. In near time, there will be added the function "Hide account from monitoring" which will allow to remove account from monitoring.
Can I invest bonus funds in a PAMM-trader account?
Yes, you can, completely or partly. Presently, there is only one constraint: the bonus cannot be saved on the trading account if the whole deposit was invested in PAMM-trader's account. In this case, the bonus will be cancelled.
Which personal data of a Trader is visible for PAMM-investor?
Before investing a PAMM-investor sees in the monitoring the PAMM-trader's account number, project name, ICQ and Yahoo numbers (always) and also name and e-mail of a trader if he allowed to show it. Additional information displaying is possible after investing.
Which personal data of an Investor is visible for PAMM-trader?
PAMM-trader sees the account number of the Investor and also his phone number and e-mail registered in the PAMM-system.
Can a PAMM-trader account get a bonus?
Yes, PAMM-trader account can get a bonus.
Can an account register as a PAMM-trader having received a bonus? And what will be done with the bonus?
An account with bonus can be registered as a PAMM-trader. The bonus will not be cancelled and will taken as PAMM-trader's funds.
If the investor replenishes his account, receives bonus and then invests funds in the trading accounts will the bonus be cancelled?
The Welcome Bonus will not be cancelled.
Where the investor can see the commission size charged from profit and set by the Trader?
At the monitoring table. If the investment is already completed then also in the section "My investments".
After what time the funds deposited by the account holder will be displayed in the Monitoring of PAMM-accounts?
On average, during 2-3 hours (refreshment once in 3 hours), during 5-10 minutes for monitoring (exclusively of the chart).
Does the partner receive a reward for trading of a client attracted by him (who became a PAMM-trader) with the invested funds?
Yes, he receives according to the normal procedure.
How the loss is divided between the trader and the investor? Proportionate to their shares participating in the trading or in accordance with the profit allocation?
The loss is divided proportionate to the investor and trader shares in the account. Percentage of the profit charged by a trader for funds management is not taken into account.
Might the statistical data on profitability of a PAMM project displayed in the widget be inconsistent with the data shown in Monitoring?
Various widgets are available to InstaForex customers, including those showing PAMM project profitability calculated on the basis of balance and equity. Whereas Monitoring only displays the statistics calculated on the basis of equity owing to data standardization.
How often is the information displayed in the widgets of PAMM projects updated?
The statistical data of these widgets is cached once an hour, so it may slightly lag behind the data represented in Monitoring.
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What is the ForexCopy system?
The ForexCopy system provides for copying deals of a trader in a real time mode and opening them automatically on the account of a follower. ForexCopy followers can adjust the number of trades, set the preferred ratio of lots and trading instruments to copy deals on from a certain ForexCopy trader.
Can I, as a ForexCopy follower, choose instruments and the ratio of lots for trades to copy to my account?
Yes, you can. You can copy all the trades or just trades on the instruments you chose.
When does a ForexCopy trader receive commission for his trades that has been copied?
The commission is credited to a ForexCopy trader right after either he or a ForexCopy follower cancels the subscription. If a ForexCopy trader has chosen the option of daily subscription, he will be paid the commission every day, at 23:30 GMT+2.
Can I, being a ForexCopy follower, cancel a trade copied if I consider it potentially unprofitable?
You can close it in MetaTrader, but it is impossible to cancel it.
Is an application for subscription approved automatically or personally by a ForexCopy trader?
It is a ForexCopy trader who decides whether to approve applications for copying his trades automatically or manually. If the application is not approved within 72 hours, it is cancelled automatically.
How fast are trades copied within the ForexCopy system?
There might be a delay of 15 seconds maximum, but orders copied are always identical to those opened on the account of a ForexCopy trader.
Why is the list of currency pairs to choose from so small?
The list contains the most popular trading instruments only. If you select the All InstaForex Trading Instruments option, trades on all the instruments employed by a trader will be copied, including futures, stocks, and so on.
A ForexCopy trader changed the commission after I had subscribed to his deals. Shall I pay the initially set commission or the new one?
You will pay the commission you initially agreed to pay until the end of your subscription period. However, new followers of this ForexCopy trader will pay the newly set commission.
Will the order settings of a follower be changed if a trader modifies the order copied?
Yes, the order settings of a ForexCopy follower will be changed as well.
If a ForexCopy follower lacks money to pay the commission to a ForexCopy trader, does it mean that a trader will not get it at all?
In case a ForexCopy follower does not have sufficient funds to pay a ForexCopy trader the commission, all his funds will be debited from his account to cover the commission. If there is still a sum to be paid, it will be fixed by the system and debited as soon as a ForexCopy follower replenishes his account, no later than 72 hours after the subscription period expires.
Can I unsubscribe from the deals of a ForexCopy trader?
Yes, you can, provided you closed all his deals copied and currently open on your account.
Can a ForexCopy trader unsubscribe a ForexCopy follower from his deals?
Yes, a ForexCopy trader can unsubscribe a ForexCopy follower from his deals provided all the deals copied to the follower’s account are closed, and the commission paid by the follower is more than 0.
How a pending order is copied to a ForexCopy follower account?
The pending order is copied to the ForexCopy follower account when it is executed on the ForexCopy trader account.
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When is option trading available?
Option trading is available from 00:01 (GMT+02) Monday to 23:50 (GMT+02) Friday except for days off on Forex.
Are there any daily limits on buying options?
There are no limits on the number of options or total value of options per day.
What accounts (with regards to account currency) are available for option trading?
Option trading is available on accounts in USD, EUR, and RUR.
What is the maximum and minimum option value?
The minimum and maximum option values on USD accounts are $1 and $1,000, respectively. On EUR accounts, EUR 1 and EUR 1,000. On RUB accounts, the minimum value is RUB 30 and the maximum value is RUB 15,000.
Where do the option prices come from?
The option price is the candlestick open price from the InstaForex-USA live account server.
Can I cancel the purchased option?
You can cancel the purchased option 3 minutes before its activation with 10% fee. You cannot cancel the option after it is activated.
What if the activation price is equal to the closing price?
If the activation price is equal to the closing price, the option is recorded as losing because the specified term has not become true.
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Where can I verify my account?
You can verify it in the Client cabinet -> Account settings section -> Verify account.
How long does it take to verify an account?
Account verification can take up to 72 working hours.
Is it necessary to verify an account?
In compliance with InstaForex Public Offer Agreement, verification of a real trading account is optional and for your consideration. This procedure is not required to be passed by every client opening an account. Yet, it is obligatory for activation of certain services offered by the Company.
Are depositing and withdrawing available for unverified accounts?
Yes, you can deposit and withdraw funds from your unverified accounts without any obstacles.
What documents are required for account verification?
Any identifying documents are accepted. A passport (ID) or a driving licence are preferred though.
What is the minimum/ maximum size of a scanned document copy is accepted for verification?
There is no minimum scanned document copy as such. But the document is to be of high quality, so that its data could be easily read. The maximum size is 2 MB.
The document is not accepted for verification in the following cases: the scanned document copy is of low quality. You sent the document that is unsuitable for verification (no photo and your full name). The document you sent was already used for the first level of verification.
An error occurred when I was trying to upload the document, what shall I do?
If you get an error message and your document fails to be uploaded, please send detailed information about the error to support@instaforex.com, specify the number of your account and attach the screenshots of the error page. You can also try to verify your account using another Internet browser.
What are the advantages of account verification?
If you passed all verifications steps, you can employ supplementary services offered by the Company that are not available for unverified accounts.
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¿Cuánto voy a ganar si me pongo a negociar en Forex con un depósito mínimo?
Esto depende totalmente de su experiencia. La negociación en el mercado de divisas también reviste riesgos de pérdidas que deben ser considerados por el comerciante. Usted debe evaluar su profesionalismo y los riesgos. Los términos de negociación en InstaForex han sido creados con el fin de hacer que sea más sencillo pasar de ser un nuevo operador a uno experimentado.
¿Qué significa niveles de soporte y resistencia?
Un nivel de soporte es un nivel inferior a la tasa actual a partir del cual podría existir un giro ascendente. Un nivel de resistencia es un nivel superior a la tasa actual a partir del cual podría haber un giro a la baja.
¿Qué es un trailing stop-loss?
Se trata de una orden stop-loss compuesta donde el precio donde se detiene la perdida esta fijado por debajo del precio de mercado. Si el precio de mercado sube, el precio de stop loss también subirá proporcionalmente. Si el precio de mercado baja, el precio stop loss es el mismo, de esta manera el operador puede establecer un límite en la máxima pérdida posible, pero no limitar las ganancias. Esto significa, que el trailing stop-loss sigue el precio actual en X pips. Por lo tanto un trailing stop-loss "sigue el precio para maximizar los beneficios" ¡Atención! Trailing stop loss sólo funciona cuando el terminal de comercio está conectado al servidor a través de Internet.
¿Qué significa cifra de beneficio o movimiento en una cifra de precio?
Una cifra es 100 pips de beneficio. El movimiento en los precios es referido a cifras también. Por ejemplo: Al decir que el par "EURUSD ha pasado por encima de la cifra diecisieteava" significa que la cotización pasó del nivel de 1,1700.
¿Cual es el horario de trabajo de la Bolsa de Valores?
La Bolsa abre el domingo a las 23:00 (GMT +00) y cierra el viernes a las 23:00 (GMT +00).
¿Qué es la verificación de la cuenta y puedo realizar operaciones con una cuenta no verificada?
La verificación es la confirmación de la identidad del Cliente. La verificación ha sido creada sobre todo para la seguridad de su cuenta en la recuperación de la contraseña de acceso a la cuenta u otra información de carácter confidencial. De acuerdo a la Oferta de prestación de servicios de InstaForex, la verificación de la cuenta es un procedimiento voluntario que no se exige a cada cliente que ha abierto una cuenta. Sin embargo, para usar algunas ofertas especiales que ofrece InstaForex, usted requerirá verificar su cuenta comercial. La verificación no influye en las operaciones realizadas en la cuenta. Usted podrá verificar su cuenta en cualquier momento enviando una copia escaneada de su documento de identidad en la sección de verificación de la cuenta comercial.
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