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info icon Les questions financières

Quelle est la différence entre le système de conversion de devises lors du réapprovisionnement et du retrait des fonds de la société InstaForex et les systèmes similaires proposés par d'autres courtiers Forex ?

Lorsque vous déposez des fonds dans une devise autre que la devise de base de votre compte, la société InstaForex utilise le taux de change actuel. Des informations sur le taux de conversion actuel sont disponibles à la fois dans l'Espace Client et sur le site web de la société InstaForex (le taux de conversion correspond au BID).
Lorsque vous retirez des fonds dans la devise autre que la devise de base de votre compte, la société utilise un taux de change moyen pondéré. Pour déterminer le taux de change moyen pondéré il faut prendre en considération le taux et le montant des dépôts.
Le taux de change moyen pondéré utilisé par la société InstaForex est beaucoup plus rentable que les systèmes de taux utilisés par d'autres courtiers Forex, car les taux internes sont caractérisés par d'énormes spreads internes, ce qui veut dire que la reconstitution du compte est effectuée à un taux et le retrait à un autre. Dans le même temps, la différence entre les taux de retrait et les taux de réapprovisionnement peut aller jusqu'à 10%, ce qui signifie que lorsque vous déposez 10 000 RUB sur votre compte, vous pouvez perdre 1 000 RUB, même si le retrait est effectué le même jour.

L'utilisation de la méthode de la moyenne pondérée de la définition des taux donne à un trader une possibilité de reconstituer son compte de 10 000 RUB et de récupérer les mêmes 10 000 RUB pour le même montant de dollars américains.

Un exemple de calcul du taux moyen pondéré:
Initialement, un client déposait 10 000 RUB sur son compte en dollars au taux de 66,57 RUB par dollar US. Au moment du dépôt, le montant était de 150,22 dollars américains.
Après un certain temps, un client a effectué une autre reconstitution de 5 000 RUB au taux de 63,81 RUB pour 1 USD. Au moment du dépôt, le montant était de 78,36 dollars.
Quelque temps après, un client a décidé de retirer le profit réalisé de 300 $. Le taux de change moyen pondéré est calculé selon la formule de la moyenne arithmétique pondérée:
10000/15000*66,57+5000/15000*63,81=65,65.
Ainsi, le montant disponible pour le retrait est de 19 695 RUB.


Quelles méthodes de dépôt et de retrait d'argent sont proposées par InstaForex ?

Vous pouvez recharger votre compte de trading via RBKMoney, Qiwi, Moneybookers / Skrill, Neteller, Yandex.Money, Z-Payment, cartes Visa, MasterCard et virement bancaire. Vous pouvez également payer en espèces dans nos bureaux. Les mêmes options sont disponibles pour le retrait de l'argent de votre compte de trading.


La société InstaForex facture-t-elle des frais pour déposer de l'argent sur votre compte ?

La société ne facture aucun frais pour le dépôt d'argent sur votre compte de trading. Cependant, il est nécessaire de prendre en compte que, si vous choisissez de transférer vos fonds via un système de transfert électronique, la commission sera facturée à ce système de paiement. Si vous choisissez un virement bancaire, la commission sera déduite du montant du virement et payée directement à la banque qui crédite ou débite votre compte.


Combien de temps faut-il pour alimenter un compte de trading ?

Le réapprovisionnement du compte via RBKMoney, Z-Payment, OnPay se produit instantanément, via Qiwi - dans les 15 minutes, via Yandex.Money - dans les 3 heures, cartes Visa / MasterCard - jusqu'à 24 heures, en fonction du mode de paiement choisi, via Moneybookers / Skrill, Neteller - prend également jusqu'à 24 heures. Le réapprovisionnement du compte en espèces dans nos bureaux prend de 1 à 4 heures. Le transfert de fonds par virement bancaire dure jusqu'à 4 jours.


Combien de temps faut-il pour retirer des fonds d'un compte de trading ?

Le retrait via QIWI, MoneyBookers / Skrill et d'autres systèmes de paiement en ligne prend de 1 à 7 heures. Le retrait par virement bancaire prend 2-4 jours. Les fonds peuvent être retirés de votre carte Visa dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables.


Quel est le montant minimum de retrait ?

Il n'y a pas de limites au retrait. Vous pouvez toujours demander le retrait de tout montant restant sur votre compte de trading, à l'exception du virement bancaire (montant minimum de retrait est de 300 USD) pour les systèmes de paiement électronique et les cartes bancaires le montant minimum de retrait est de 1 USD y compris la commission.


Quel est le montant du dépôt minimum?

Dépôt minimum est de 1 dollar US.


Quelles mesures dois-je prendre au cas où je perdre une partie de l’information et deviennent incapables d’utiliser les mêmes détails que pour le retrait des dépôts?

Afin de modifier les détails au sein d’un système de paiement, vous devez remplir le F1 form et envoyer le scan de votre pièce d’identité a change_requisites@mail.instaforex.com.


Liste des sujets
info icon Serveurs de trading d'InstaForex

Quelles sont les adresses IP des serveurs de trading de la société InstaForex ?

Les clients InstaForex ont la possibilité de choisir l'un des 10 serveurs de trading à exploiter.

Lors de l'enregistrement d'un compte de trading réel chez InstaForex, vous avez la possibilité de choisir un serveur sur lequel votre compte sera ouvert. La liste ci-dessous répertorie tous les serveurs disponibles pour l'enregistrement de comptes de trading réels chez InstaForex:

serveur situé aux États-Unis, à l'adresse InstaForex-USA.com ou 176.9.211.83:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 10,000 à 700,000 et 15,000,000 — 17,999,999;

serveur situé aux États-Unis, à l'adresse InstaForex-USA2.com ou 144.76.100.98:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 8,000,000 à 9,000,000 et 80,000,000 — 82,999,999;

serveur situé à Singapour, à l'adresse InstaForex-Singapore.com ou 148.251.136.73:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 7,000,000 à 8,000,000 et 70,000,000 — 72,999,999;

serveur situé aux Pays-Bas à l'adresse InstaForex-Europe.com ou 195.201.11.173:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 5,000,000 à 6,000,000 et 50,000,000 — 52,999,999;

serveur situé à Hong Kong, à l'adresse InstaForex-HongKong.com ou 148.251.81.226:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 1,000,000 à 2,000,000 и 10,000,000 — 12,999,999;

serveur situé au Royaume-Uni, à l'adresse InstaForex-UK.com ou 195.201.56.157:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 2,000,000 à 3,000,000 и 20,000,000 – 22,999,999;

serveur pour les comptes cent à l'adresse InstaForex-Cent.com ou 138.201.30.162:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 3,000,000 à 3,500,000 и 30,000,000 — 32,999,999;

serveur pour les comptes cent à l'adresse InstaForex-Cent2.com ou 176.9.138.180:443 et utilisé pour les comptes de trading avec les numéros de 3,500,000 à 4,000,000 и 35,000,000 - 37,999,999.

Lors de l'enregistrement d'un compte de démonstration, vous devez spécifier l'un des serveurs suivants:

serveur pour les concours à l'adresse InstaForex-1Contest.com ou 148.251.136.79:443 et utilisé pour les comptes de démonstration avec les numéros à 65,000,000;

serveur pour les autres comptes de démonstration, à l'adresse InstaForex-1Demo.com ou 188.138.32.156:443 et utilisé pour les comptes de trading de démonstration avec les numéros de 60,000,000 à 65,000,000.


Liste des sujets
info icon Les questions concernant les conditions commerciales

Pourquoi InstaForex utilisent beaucoup 10000 au lieu du standard 100000?

La Société InstaForex donne une opportunité de commerce au marché Forex en utilisant trois types de comptes à la fois: Forex Micro, Mini Forex, Forex Standard. Afin de rendre possible une telle technologie non standard une grande 10000 a été établie, qui à la face de 0,01 donne le prix du point de 0,01 USD, id est le minimum absolu, ce qui permet aux propriétaires de comptes à contrôler leurs risques de manière efficace. Dans le même temps, la taille du lot de 10000 rend les calculs de coût en points pratique à l’ouverture de position.

Ayons un regard sur les données ci-dessous:
0.01 Accord du lot InstaForex = 0.01 USD prix par pip
0.1 Accord du lot InstaForex = 0.1 USD prix par pip
1 Accord du lot InstaForex = 1 USD prix par pip
10 Accord du lot InstaForex = 10 USD prix par pip
100 Accord du lot InstaForex = 100 USD prix par pip
1000 Accord du lot InstaForex = 1000 USD prix par pip

Facilité de calculs et de la possibilité de combiner trois niveaux de trading sur le Forex dans un compte de trading ,fait d’InstaForex un avantage indéniable des conditions commerciales.


Qu’est-ce que signifie le levier?

Le levier est un ratio du montant marge relativement au dépôt de sécurité requis: 1:100, 1:200, 1:1000. Effet de levier 1:100 signifie que, pour l’ouverture d’un Accord, vous devriez avoir le montant qui est 100 fois moins que la somme d’un accord. Avec la compagnie InstaForex vous pouvez choisir l’effet de levier de 1:1 à 1:1000.


Pourquoi Je ne vois pas tous les symboles à la surveillance du marché?

Les symboles que vous voyez sont associés à votre abonnement terminal. Afin d’étendre la liste des devis s’il vous plaît faites un clic droit sur le Market Watch et sélectionnez "Afficher tous les symboles".


Les écarts Sont augmenté alors que les événements se déroulent (nouvelles)?

InstaForex n’augmente jamais l’écarts pendant les événements de nouvelles. Chaque commerçant peut être confiant que les conditions commerciales restera stable, même lors d’événements.


Puis-je tourner vers des conseillers? Y at-il des restrictions?

Il n’existe aucune restriction dans l’utilisation de conseiller.


Est-il possible pour un opérateur de devoir de l’argent a l’entreprise?

Non, c’est impossible. Si commerçant perd tout négoce plus que ce qu’il / elle a dans un compte de trading, la Société est tenue de le restaurer à 0.


Esqu’il y a une différence entre un compte de démonstration et le commerce en direct?

Il n’y a aucune différence en termes de conditions et spécifications de l’outil commercial. Le Trading avec des comptes démo est identique que la négociation sur des comptes en direct, sauf qu’aucune caution ou des options de retrait pour les comptes démo.


Quel est le montant du dépôt minimum?

Le dépôt minimum est de 1USD et cela vous donne la possibilité de faire affaire avec n’importe quel outil.


Pourquoi les paires de devises EUR / GBP, EUR / CHF ont un ecarts flottants?

Un spread flottant est un outil généralement accepté et couramment utilisé par les plus grands courtiers internationaux. Il s'applique à pour un certain nombre d'instruments de trading, y compris EUR/GBP, EUR/CHF. Le spread est la récompense d'un courtier pour une transaction, déterminée par les conditions du marché dans lesquelles la société opère. En raison de l'augmentation des spreads des contreparties et dans un contexte de faible volatilité, le spread est devenu flottant. Pour obtenir plus d'informations sur tous les instrument pour lesquels un spread flottant est appliqué, veuillez consulter la page des spécifications.


Comment calculer le montant de la marge?

Le montant de la marge est égale au volume divisé par l’effet de levier. Le volume est égal à 10 000 en USD multiplié par le montant des lots et par le taux de change de la devise utilisée dans Accord d’USD, ce qui, divisé par le levier. La Monnaie de transaction est la monnaie dont le symbole est d’abord dans la désignation de la paire de devises. Par exemple, pour la paire de devises EUR / USD de la monnaie de transaction est EUR (par la suite, le taux de change du dollar américain Accord à l’EURUSD), pour USDCAD - est de USD (taux de change du dollar américain Accord à l’égal à 1 , parce USD / USD = 1), la monnaie GBPJPY d’accord est GBP (taux de change du dollar américain Accord à l’égal au taux de change de GBP / USD, est. id égal à taux de change de GBPUSD). Ainsi, sous le taux de change qui est égal à 1,4956 pour la paire GBPUSD le deal avec 2 lots avec le levier 1:100 la marge sera de 10000 * 2 * = 299,12 USD GBPUSD/100. Pour faire face à l’USDJPY avec 3,5 lots avec le levier 1:1000 la marge sera égale 10 000 * 3,5 * 1 / 1000 = 35 USD.

Pour la commodité de nos clients, nous avons ajouté une calculator sur notre site.


Donnez-moi s’il vous plaît le lien pour la réception de Bonus de Bienvenue?

Ceci est le lien pour l’Accord sur le reçu de bonus de bienvenue.


Avez-vous des comptes micro et mini?

Oui, nous avons. Toutefois, la négociation avec InstaForex est exécuté avec beaucoup de micro et mini. Cela signifie que vous pouvez échanger par 0,01 lot chez InstaForex qui est égal au micro compte.


Comment puis-je changer mon levier?

L’Effet de levier peut être changé dans le Client cabinet. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas en mesure de le changer dans l’armoire du client, vous devriez envoyer un e-mail à clients@instaforex.com ou support@instaforex.com avec les informations suivantes: Numéro de compte de trading, mot de passe de téléphone et le levier que vous voulez avoir. Vous pouvez aussi contacter le service support par Live Chat, Yahoo, Skype, ICQ et d’écrire les mêmes données.


J’ai oublié le mot de passe commerçant ou code PIN (ou je veux changer mon mot de passe commerçant ou code PIN). Comment puis-je faire?

Trader passe peut être changé par un commerçant dans le Client cabinet ou dans les paramètres du terminal de trading MetaTrader.

Vous pouvez changer de mot de passe trader en appliquant au Service d’assistance et de désigner les informations suivantes: numéro de compte, mot de passe de téléphone et mot de passe nouvel opérateur (lettres latines, du 6 au 12 symboles).

Si vous avez oublié ou perdu le mot de passe de téléphone, s’il vous plaît contacter le Service de soutien par e-mail support@instaforex.com ou clients@instaforex.com, joindre la copie scan de votre ID / permis de conduire et désignant le numéro de compte. Votre mot de passe trader sera récupéré ou changé selon votre désir.

Pour le code PIN de récupération / changement, il est nécessaire d’envoyer un e-mail a clients@instaforex.com or support@instaforex.com avec les informations suivantes: Numéro de compte de trading, le nouveau code PIN (chiffres ou des chiffres et des lettres et la copie scan de votre ID / permis de conduire attachés).


Puis-je ouvrir plusieurs comptes de négociation sous le même nom?

Oui, vous pouvez. Il n’ya aucune limite d’ouverture de comptes réels et démo sous le même nom.


Je peux seulement 8 lots commerciaux maximale dans MetaTrader?

Non, vous pouvez taper n’importe quel nombre de lots (jusqu’à 10000).


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info icon Quelles sont les différences entre les plateformes de trading MetaTrader 4 et MetaTrader 5 ?

La plateforme de trading MetaTrader, qui a fait une véritable percée sur le marché Forex et a été bien aimé par de nombreux traders, est connue depuis 2001. Depuis 14 ans, la société MetaQuotes Software, un développeur de la plateforme de trading, a pu améliorer le logiciel et le rendre fonctionnel. De nos jours, les versions les plus populaires de la plateforme sont MetaTrader 4 et MetaTrader 5. Il existe des différences significatives entre la quatrième et cinquième version de la plateforme de trading, non seulement en ce qui concerne la date de sortie, mais également le contenu de l'application. En outre, les plateformes de trading diffèrent dans la façon dont le trading est géré. Nous vous proposons de vous familiariser davantage avec les caractéristiques distinctives de MetaTrader 4 et MetaTrader 5.

Points de comparaison deMetaTrader 4MetaTrader 5
1InstallationL'installation est simple et ne prend pas beaucoup de temps. Un trader doit saisir l'adresse web du serveur de la société de courtage, qui est sélectionnée lors de l'ouverture d'un compte.L'installation est simple et ne prend pas beaucoup de temps. Un trader doit saisir l'adresse web du serveur de la société de courtage, qui est sélectionnée lors de l'ouverture d'un compte.
2Affichage des graphiquesLe nombre de graphiques pouvant être affichés simultanément est illimité. Le graphique en tick est disponible.Le nombre de graphiques pouvant être affichés simultanément est illimité. Le graphique en tick est disponible.
3Nombre d'unités de temps9 timeframes21 timeframe
4Analyse fondamentale (trading de news)Le calendrier économique n'est pas disponible par défaut. Cependant, des plugins supplémentaires peuvent être installé.La plateforme de trading dispose d'un calendrier économique intégré avec un aperçu des événements, des horaires et des prévisions, etc.
5Indicateurs techniques, modèles graphiques et objets analytiques30 indicateurs
indisponible
indisponible
38 indicateurs
46 modèles graphiques
22 objets analytiques
6Conseillers ForexMetaTrader 4 éditeur
Testeur de stratégie MT4
Ces programmes, écrits en MQL4, sont compatibles uniquement avec la 4ème version de la plateforme de trading.
MetaTrader 5 éditeur
Testeur de stratégie MT4
MetaTrader 5 Strategy Tester Agent
Ces programmes, écrits en MQL 5, sont améliorés, mis à niveau et compatibles uniquement avec la 5ème version de la plateforme de trading. Écrire des conseillers experts dans MetaTrader 5 est beaucoup plus difficile que dans MetaTrader 4.
7Types et nombre d'ordresOrdres au marché – 2
Ordres en attente – 4
Ordres à seuil de déclenchement – 2
Ordres au marché – 2
Ordres en attente – 6
Ordres à seuil de déclenchement – 2
8NiveauxUn trader peut passer n'importe quel nombre d'ordres sur le même instrument monétaire et dans la même direction, mais ils seront affichés sur des graphiques différents. Le trader doit donc traiter chaque ordre séparément.Un trader peut passer n'importe quel nombre d'ordres dans la même direction. Cependant, ils se chevaucheront et prendront une position unique sur le graphique.
9Achat de produits MQL supplémentairesPour acheter des produits MQL supplémentaires, vous devez vous rendre sur le site web MQL4.com. Cette version de la plateforme de trading n'a pas accès à ce portail web.Les produits MQL supplémentaires peuvent être achetés en ouvrant un onglet spécial faisant partie d'une interface. Ainsi, ils sont achetés via l'onglet intégré, et les traders ne doivent pas visiter le site Web de MQL.
10Technique de la moyenne à la baisseUn trader peut verrouiller les positions opposées.Un trader peut verrouiller les positions opposées.
11Stratégies de Trading (hedging, FIFO (premier entré, premier sorti) etcLes conditions avantageuses de trading sont assurées par la permission d'utiliser toutes les techniques et stratégies de trading.Les conditions avantageuses de trading sont assurées par la permission d'utiliser toutes les techniques et stratégies de trading.
12Nombre d'utilisateursLe nombre de courtiers utilisant cette version de la plateforme dans leur trading dépasse le nombre de ceux qui préfèrent la 5ème version.Le nombre de courtiers proposant des services via la plateforme de trading MetaTrader 5 est nettement inférieur à celui de la 4ème version.
13MarchéTrading d'instruments financiers, de contrats à terme, d'options, d'actis financiers, etc.Les principaux instruments du marché Forex, ainsi que des métaux et des actions.
14Profondeur du marchéIndisponibleDisponible
15InterfaceInterface simple et conviviale. La 4ème version de la plateforme inclut des options populaires comme «Trading en un clic» et «Glisser-déposer.L'interface est considérablement optimisée, la conception est également améliorée. Les fonctions populaires telles que «Trading En Un Clic», «Glisser-déposer» et la barre de recherche sont disponibles sur la 5ème version de la plateforme. Dans la fenêtre «Aperçu du marché», un onglet d'information est aussi disponible.
16Espace ClientTous les services de l'Espace Client sont à la disposition d'un trader.L'Espace Client n'est pas disponible pour les comptes ouverts sur la plateforme MetaTrader 5. Un trader ne peut pas effectuer un dépôt ou retirer des fonds du compte que sur le site officiel du courtier.
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info icon Questions relatives au programme de partenariat

Quelle est ma récompense pour devenir un partenaire?

Vous obtenez 1,5 pips par un accord. C’est la pratique courante partout dans le monde.


Comment puis-je attirer d’autres clients?

Après avoir ouvert un compte d’affiliation (ce qui est disponible pour le commerce aussi), vous pouvez attirer des clients en leur envoyant un lien de partenariat. Quand ils cliquent sur le lien de partenariat, ils seront comptés comme vos filleuls. Vous pouvez aussi diffuser l’information parmi vos amis. Dans le second cas, il sera nécessaire de leur dire votre code partenaire (qui doit être rédigé dans l’enregistrement de compte de trading par votre ami), ou de désigner le nom de son / sa complète, numéro de compte, et aussi le nombre de vos affiliés compte dans le message envoyé à eng.partners@instaforex.com. Vous pouvez vous familiariser avec les informations complètes sur le programme de partenariat à section de notre site Web.


Y at-il des restrictions pour le retrait de la commission de partenariat?

Non, il n’existe aucune restriction.


Quelles sont les exigences pour participer au programme de partenariat?

Il n’existe aucune exigence spécifique. Vous pouvez attirer les clients en diffusant des informations entre amis, ainsi que de travailler en tant que représentant des affaires InstaForex dans votre région.


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info icon PAMM système

Quesque le PAMM remplis après la demande de participation dans le PAMM système et ce qu’il est?

Cette information sera livré à votre contreparties des opérations d’investissement. Si vous investissez de l’argent ou vous recevez des investissements que vous obtenez automatiquement les informations de contact d’un autre côté, et inversement. Il permet de fournir la relation entre les opérations d’investissement des participants, alors que la Société se révèle être un intermédiaire de l’aspect technique donnant une garantie de remboursement et l’intérêt du commerçant, mais ne se souciant pas d’autres questions de coopération d’un commerçant et les investisseurs.


Quelle est la devise de compte est requis pour prendre part au PAMM-système?

Actuellement, seuls les comptes en dollars peuvent être enregistrées dans le système de PAMM de la Société InstaForex. Dans le cas où vous n’avez pas un compte en dollars, vous pouvez l’ouvrir dans un mode en temps réel en utilisant le site Web de l’entreprise.


Je suis un trader PAMM, j’ai approuvé la demande d’investissement. Que signifie l’état de la demande "en attente pour la synchronisation"?

Demande d’état "en attente pour la synchronisation" signifie que votre investissement sera traitée en temps tres proche. Le temps de traitement de l’investissement est fixe et il a lieu une fois par heure.


Je suis un PAMM trader, pourquoi mon équilibre n’a pas augmenté après l’acceptation d’un nouvel investissement?

Juste après avoir appuyé sur le bouton "Accepter l’investissement" le changement de statut d’investissement pour "en attente pour de la synchronisation", cela signifie qu’il est nécessaire d’attendre un certain temps jusqu’à ce que l’investissement atteint le compte. Dans le cas où il ya d’autres investissements eb attente pour la synchronisation, ils seront ajoutés au compte simultanément.


Pouvez-vous garantir que le PAMM trader ne me fera pas perdre mon argent?

PAMM compte système par la société InstaForex ne donne pas une garantie de faire du profit par les commerçants de gestion. Il est destiné à assurer la coordination technique entre les commerçants et les investisseurs qui comprend entièrement et automatiquement le contrôle des traders PAMM comptes, l’acceptation de l’argent et de remboursement. Par conséquent, le système garantit votre protection des fonds, de sorte qu’ils ne seront pas retirés par un commerçant PAMM. Par ailleurs, le système assure que vous pouvez recevoir vos fonds sous forme de compte du commerçant PAMM à court préavis pendant 30-60 minutes après avoir demandé (en fonction de quel moment entre les synchronisations une demande de remboursement est faite).


PAMM trader Peut il retirer mes fonds investis?

PAMM compte du système de la société InstaForex protège les investisseurs contre le risque de retrait de fonds par un PAMM commerçant. PAMM commerçant peut retirer que sa part du PAMM compte, non impliqués dans la traite. PAMM compte du système de la société InstaForex protège les investisseurs contre le risque de retrait de fonds par un PAMM commerçant. PAMM commerçant peut retirer que sa part de PAMM compte, non impliqués dans la traite.


Peut-il y se produire une situation où une demande de remboursement par l’investisseur peut causer l’Arrêt immédiatement sur le compte du commerçant PAMM?

Si la part des investisseurs sur le compte est supérieur à 90% et il ya peu d’entre eux ou simplement un investisseur - alors une telle situation peut arriver. Mais le PAMM système accepte des fonds pour la gestion de centaines de PAMM commerçants qui signifie la possibilité de garder des fonds provenant de centaines d’investisseurs sur un compte de trading, et la probabilité de retrait simultané est très faible et inversement proportionnelle au nombre d’investisseurs attirés.


Puis-je inscrire un compte affilié dans le système de PAMM?

Compte d’affiliation ne peut être enregistré dans le PAMM système, mais par un compte ouvert par un lien de partenariat est autorisé pour le PAMM système sans aucune Restictions.


Où puis-je voir le résultat courant qui peut être retirée du compte PAMM trader?

Dans l’armoire personnelle du menu principal, choisissez "PAMM system", puis sur la page ouverte sur le lien "Mes Investissements". Mais pour les investisseurs, il est possible de retirer seulement le montant d’investissement total. Si vous prévoyez de retirer une partie des fonds du compte PAMM trader, vous devriez faire des investissements encore plus de moins de volume dans son compte. Il permettra de retirer chaque investissement, en particulier.


IIs le service de notiification SMS de nouveaux investissements par le gratuit PAMM trader?

Oui, le service est gratuit, mais pour un seul compte il peut être envoyé au plus 10 messages SMS pour 24 heures.


Est-ce qu’un investisseur PAMM peut être un titulaire du compte affilié au moyen de laquelle le compte PAMM trader a été ouvert?

Actuellement, il n’existe aucune restriction pour recevoir toute commission de PAMM comptes. Néanmoins, ces comptes se conforme aux règles communes du programme d’affiliation d’InstaForex.


Je suis un trader PAMM, puis-je modifier le montant de la commission prélevée par moi à mes investisseurs pour la gestion de leurs fonds ?

En tant que trader PAMM vous avez défini le montant de la commission lors de l'enregistrement du compte au système PAMM. Ce montant peut être modifié à tout moment dans votre Espace Client, mais les modifications n'affecteront pas les investissements en cours et ne seront appliqués qu'aux nouveaux investissements. En plus de cela, vous pouvez créer plusieurs conditions d'investissement et modifier le montant de la commission par vous même, afin que l'investisseur PAMM puisse choisir simultanément jusqu'à 5 conditions d'investissement différentes.


Je suis un PAMM investisseur et j’ai envoyé la demande d’investissement. Le PAMM trader n’a ni accepté ni rejeté. Quelle est la durée de validité d’une demande et quand le montant de l’investissement va revenir à mon compte de trading?

Si la PAMM-trader est inactif après avoir reçu une demande pendant 72 heures - ce montant sera de retour à votre compte de trading du PAMM investisseurs automatiquement.


Est-il possible de retirer les bénéfices d'un investissement sans retirer l'investissement lui-même ?

Oui c'est possible. Afin de récupérer une partie des bénéfices, vous devez utiliser l'option "Rollover". Cette option est disponible dans la section de l'investissement du système PAMM. Cette option est disponible à condition que cet investissement a été rentable. Elle peut être utilisée tant par le trader PAMM que par l'investisseur PAMM.


Qu'est-ce que le Rollover dans le système PAMM d'InstaForex ?

Le rollover est une opération visant à retirer des bénéfices d'un investissement sans révoquer l'investissement lui-même. Dans le cadre du rollover, il y a également une répartition des bénéfices entre l'investisseur PAMM et le trader PAMM conformément au pourcentage de répartition des bénéfices établi.


Est-il possible pour un trader PAMM de désactiver le service PAMM (supprimer son compte de la liste de surveillance) ?

Dans votre Espace Client, vous pouvez activer la fonction "Masquer mon compte dans la surveillance", qui vous permet de supprimer le compte de la surveillance. Si vous voulez vous enregistrer dans le système PAMM dans un autre rôle (par exemple, en tant qu Trader PAMM au lieu d'Investisseur PAMM, ou inversement), il vous suffit d'ouvrir un nouveau compte de trading. Dans la société InstaForex, il n'y a pas de limite au nombre de comptes de trading ouverts.


Puis-je investir des fonds bonus dans un compte du trader PAMM ?

Oui, vous pouvez, en tout ou en partie. Pour le moment, il n'y a qu'une seule limite: le bonus ne peut pas être laissé sur le compte de trading si tout le dépôt a été investi dans le compte d'un trader PAMM. Dans ce cas, le bonus sera annulé.


Quelles données personnelles d’un commerçant est visible pour les investisseurs PAMM?

Avant d’investir le PAMM investisseur voit dans le suivi du numéro du compte PAMM commerçant, le nom du projet, les numéros ICQ et Yahoo (toujours) et aussi le nom et l’e-mail d’un commerçant s’il a permis de le montrer. Des informations supplémentaires est possible d’afficher après avoir investi.


Quelles données personnelles d’un investisseur est visible pour PAMM trader?

PAMM trader voit le numéro de compte de l’investisseur et son numéro de téléphone et e-mail enregistrée dans le système de PAMM.


Pouvez vous avoir un compte PAMM trader et obtenir un bonus?

Oui, un compte PAMM trader peut obtenir un bonus.


Est-ce qu’un compte d’inscription en tant que trader PAMM ayant reçu une prime? Et ce qui sera fait avec le bonus?

Un compte avec bonus ne peut être enregistré comme un PAMM commerçant. Le bonus ne sera pas annulée et sera pris comme des fonds PAMM trader.


Si l’investisseur réapprovisionne son compte, et reçoit un bonus puis investit des fonds dans les comptes de négociation esque le bonus sera annulée?

Le bonus de bienvenue ne sera pas annulé.


Lorsque l’investisseur peut voir la taille de la commission chargée sur le profit et fixé par le commerçant?

À la table de contrôle. Si l’investissement est déjà terminé alors aussi dans la section "Mes placements".


Dans combien de temps les fonds déposés par le titulaire du compte seront-ils affichés dans le suivi des comptes PAMM ?

En moyenne, dans 1 heure pour le graphique, dans 5-10 minutes pour la surveillance.


Esque Le partenaire recevra une récompense pour le commerce d’un client attiré par lui (qui est devenu un négociant PAMM) avec les fonds investis?

Oui, il reçoit selon la procédure normale.


Comment la perte est divisée entre le commerçant et l’investisseur? Proportionnel à leur part de leur participation à la négociation ou conformément à la répartition des bénéfices?

La perte est divisée proportionnelle à la part des investisseurs et de commerçant dans le compte. Pourcentage du bénéfice facturé par un commerçant pour la gestion des fonds n’est pas pris en compte.


Est-il possible que les statistiques de rentabilité d'un projet PAMM affichées sur le widget ne correspondent pas aux données de surveillance PAMM ?

Les clients d'InstaForex ont accès à plusieurs types de widgets, y compris des widgets affichant les statistiques de rentabilité du bilan et des fonds des projets PAMM, tandis que la surveillance de comptes affiche uniquement des statistiques sur les fonds pour normaliser les donnée.


À quelle fréquence les données contenues dans les widgets de projets PAMM sont-elles mises à jour ?

Les données statistiques contenues dans les widgets de projets PAMM sont mises en cache toutes les heures, ce qui peut entraîner un léger décalage entre les données affichées sur le widget et les données de surveillance.


Quand les fonds retirés du projet PAMM seront-ils disponibles pour un transfert dans InstaWallet ?

Les fonds retirés du compte PAMM deviendront disponibles pour être transférés 12 heures après avoir été crédités sur le compte.


Liste des sujets
info icon Questions sur le système ForexCopy

Qu'est-ce que le système ForexCopy ?

Il s'agit d'un système qui permet de copier les transactions d'un trader ForexCopy en temps réel et de les ouvrir automatiquement sur les comptes des abonnés ForexCopy. Les abonnés du système ForexCopy peuvent ajuster le nombre de transactions copiées par jour, ainsi que définir le rapport de lots et d'instruments de trading.


Puis-je, en tant qu'Abonné ForexCopy, choisir les instruments et le rapport de lots ouverts pour les transactions à copier sur mon compte ?

Oui, vous pouvez copier à la fois toutes les transactions et les transactions sur certains instruments avec un rapport prédéfini de lots copiés.


Quand un Trader ForexCopy recevra-t-il une commission pour la copie ?

La commission est versée au compte d'un Trader ForexCopy dans les cas suivants:
– lorsqu'un abonnement est résilié à l'initiative d'un Trader ForexCopy ou un Abonné ForexCopy;
– lorsque la fonction de rollover est activée (la copie de transactions sur le compte d'un Abonné ForexCopy continuera sans mettre fin à l'abonnement);
– si le Trader ForexCopy a choisi une commission quotidienne, il recevrait une commission tous les jours à 23h30 GMT + 2.


Puis-je, en tant qu'Abonné ForexCopy, annuler une transaction copiée d'un Trader ForexCopy si je la considère potentiellement non rentable ?

Vous pouvez la fermer dans le terminal de trading MetaTrader, mais vous ne pouvez pas l'annuler.


La demande d'abonnement est-elle acceptée automatiquement ou le Trader ForexCopy doit le confirmer ?

Toutes les demandes de copie de transactions peuvent être acceptées automatiquement ou manuellement, selon les préférences du trader ForexCopy. Si la demande n'a pas été approuvée dans les 72 heures (3 jours), elle est automatiquement annulée.


À quelle vitesse les transactions sont-elles copiées dans le système ForexCopy ?

Il peut y avoir un délai d'apparition des ordres de 15 secondes maximum, mais les ordres copiés sont toujours identiques à ceux ouverts sur le compte d'un trader ForexCopy.


Pourquoi la liste des paires de devises disponibles à choisir lors de la sélection manuelle de paires de devises à copier est si petite ?

Cette liste présente les instruments de trading les plus couramment utilisés. Si vous sélectionnez l'option de copie "Tous les outils de trading InstaForex", tous les instruments négociés par le trader seront copiés, y compris les contrats à terme, les actions, etc.


Un Trader ForexCopy a changé sa commission pendant que je suis déjà abonné à copier ses transactions. Dois-je payer la commission initiale ou nouvelle ?

Jusqu'à la fin de votre abonnement, vous paierez une commission sur les anciennes conditions que vous avez acceptés lors de votre abonnement à ce trader ForexCopy, tandis que les nouveaux Abonnés ForexCopy paieront la commission nouvellement établie.


Les paramètres d'ordre de l'abonné ForexCopy seront-ils modifiés si le trader ForexCopy modifie l'ordre copié ?

Oui, les paramètres d'ordre d'un Abonné ForexCopy seront également modifiés.


Si un Abonné ForexCopy n'a pas assez d'argent pour payer la commission à un Trader ForexCopy, cela signifie-t-il qu'un trader ne la recevra pas ?

Au cas où l'Abonné ForexCopy ne dispose pas de suffisamment de fonds pour payer la commission à un Trader ForexCopy, tous ses fonds disponibles seront alors débités de son compte pour payer les frais de commission, tandis que le reste sera enregistré dans le système et débité dès qu'un Abonné ForexCopy reconstituera son compte, mais pas plus tard que 72 heures (3 jours) après l'expiration de la période d'abonnement.


Puis-je me désabonner d'un Trader ForexCopy ?

Oui, vous pouvez vous désabonner d'un Trader ForexCopy à tout moment, mais pour ce faire, vous devez fermer toutes les transactions copiées de ce trader et ouvertes sur votre compte.


Un Trader ForexCopy peut-il lui-même désabonnér un Abonné ForexCopy ?

Oui, un Trader ForexCopy peut désabonner un Abonné ForexCopy de la copie de transactions de son compte, à condition que toutes les transactions copiées du compte du trader soient clôturées et la commission payée par un abonné doit être supérieure à 0.


Comment les ordres en attente sont copiés sur les comptes des Abonnés ForexCopy ?

Les ordres en attente sont copiés sur les comptes des Abonnés ForexCopy au moment de leur activation sur le compte du trader ForexCopy.


Existe-t-il une exigence de solde minimum sur un compte d'un Abonné ForexCopy pour commencer à copier des transactions ?

Oui, un Abonné ForexCopy doit avoir au moins 10 USD (hors les fonds bonus) sur son compte pour pouvoir commencer à copier des transactions.


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info icon Questions sur les options Forex

Quand le trading d'options est-il disponible ?

Les opérations sur options est disponible du lundi 00h01 GMT + 2 au vendredi 23h50 GMT + 2, à l'exception des jours où le trading n'est pas effectué sur le marché Forex.


Quelle est la limite quotidienne d'achat d'options ?

Il n'y a pas de limites sur le nombre d'options achetées et le montant total des options par jour.


Dans quelle devise est-il possible d'acheter des options ?

Le trading d'options est disponible pour les comptes ouverts en devises USD, EUR, RUR, US Cent et EUR Cent.


Quelles sont les valeurs minimales et maximales des options ?

Les valeurs minimales et maximales pour l'achat d'options sont de 1 USD et 1000 USD respectivement pour les comptes en dollars américains. 1 EUR et 1 000 EUR pour les comptes en euro. Pour les comptes en roubles (RUB), la valeur minimale est de 30 RUB et la valeur maximale est de 15 000 RUB. Pour les comptes libellés en cents, la plage des valeurs est comprise entre 100 et 50 000 cents.


Comment les prix d'achat et de vente d'options sont-ils déterminés ?

Pour déterminer le prix au moment de l'achat et de la vente des options, les cotations du serveur InstaForex-USA sont utilisés au prix d'ouverture de la bougie.


Puis-je annuler l'option achetée ?

Vous pouvez annuler l'option 3 minutes avant son achat avec une retenue de 10% de la valeur de cette option. L'option ne peut pas être annulée si elle est déjà achetée.


Que se passera-t-il si le prix d'activation d'une option est égal au prix de clôture ?

Si le prix de l'option sélectionnée ne change pas du début à la fin, cette option est considérée comme perdante en raison du fait que la condition sélectionnée pour augmenter ou diminuer la valeur n'a pas eu lieu.


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info icon Questions relatives à la vérification de compte

Qu'est-ce que la vérification de compte et puis-je trader à partir d'un compte non vérifié ?

Vérification c'est la confirmation de l'identité du client. La vérification est destinée principalement à la sécurité de votre compte lors de la récupération du mot de passe ou d'autres informations confidentielles. Selon l' offre publique des services de la société InstaForex, la vérification d'un compte de trading est une procédure volontaire qui n'est pas demandée à chaque client ouvrant un compte. Toutefois, pour recevoir des offres spéciales de la société InstaForex, vous devrez vérifier votre compte de trading. La vérification n'affecte pas vos transactions monétaires. Vous pouvez suivre la procédure de vérification de votre compte de trading à tout moment. Pour ce faire, veuillez envoyer une copie numérisée de tout document prouvant votre identité sur la page de vérification de compte de trading.


Où puis-je vérifier mon compte ?

Vous pouvez vérifier votre compte dans l'Espace Client, dans la section "Configuration du compte" -> "Vérification du compte".


Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ?

La vérification du compte peut prendre jusqu'à 72 heures ouvrables.


Est-il nécessaire de passer la vérification du compte ?

Selon l'offre publique des services de la société InstaForex, la vérification d'un compte de trading est une procédure volontaire qui n'est pas demandée à chaque client ouvrant un compte. Pourtant, pour avoir accès aux certains services de la société, il est nécessaire de procéder à une vérification de compte.


Des procédures de dépôt / retrait sont-elles prévues pour les comptes non vérifiés ?

Oui, à l'exception des dépôts / retraits effectués avec une carte bancaire.


Quels sont les documents requis pour la vérification ?

Pour la vérification du compte, toute pièce d'identité est acceptée. Un passeport (carte d'identité) ou un permis de conduire sont toutefois préférés.


Quelle est la taille minimale / maximale d'une copie numérisée d'un document pouvant être utilisée pour vérifier un compte ?

Il n'y a pas de taille minimale de la copie numérisée, mais le document doit être de bonne qualité afin que les informations qui y sont contenues puissent être lisibles. La taille maximale du document est de 2 Mo.


J'ai reçu une lettre m'informant que mon document n'a pas été accepté pour la vérification, que dois-je faire ?

Un document peut ne pas être accepté pour vérification dans les cas suivants: une copie numérisée d'un document de qualité très médiocre; vous avez envoyé un document qui ne convient pas à la vérification du compte (sans photo ou nom complet); le document que vous avez envoyé a déjà été envoyé pour un autre niveau de vérification.


Une erreur s'est produite lors du chargement d'un document / rien ne se passe. Que dois-je faire ?

Si vous avez reçu un message d'erreur ou rien ne s'est passé lors du chargement d'un document, veuillez envoyer des informations détaillées sur l'erreur à l'adresse électronique suivante: support@instaforex.com, spécifiez le numéro de votre compte et joignez les captures d'écran de la page d'erreur. Vous pouvez également essayer de passer la vérification en utilisant un autre navigateur web.


Quels sont les avantages de la vérification de compte ?

Si vous avez passé toutes les étapes de vérification de compte, vous pouvez utiliser des services supplémentaires proposés par la société qui ne sont pas disponibles pour les détenteurs de comptes non vérifiés.


J'ai déjà passé la vérification de mon compte. La vérification sera-t-elle effectuée automatiquement pour un nouveau compte de trading ?

Si un nouveau compte de trading est ouvert sur le site Web conformément à la procédure d'enregistrement standard, les documents à vérifier doivent être soumis à nouveau.

Dans le cas où vous ouvrez un nouveau compte de trading via l'\Espace Client du compte vérifié dans la section "gestion des comptes", la vérification sera effectuée automatiquement.


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info icon Questions d’ordre général

Combien vais-je gagner si je commence à la négociation sur FOREX avec un dépôt minimum?

Elle dépend totalement de votre expérience. La Négociation sur le marché de change est tenu de déposer les risques de perte. Et qui doit être examiné par le commerçant. Vous êtes seul à évaluer votre professionnalisme et le risques.Les Conditions commerciales d’InstaForex ont été créées afin de rendre simple et d’aller de devenir un nouvel opérateur expérimenté.


Qu’est-ce que le sopport et les niveaux de résistance ?

Niveau de support est un niveau inférieur au taux actuel, où le virage à la hausse est possible à partir.

Niveau de résistance est un niveau au-dessus du taux actuel, ou le virage à la baisse est possible à partir.


Qu'est-ce qu'un stop suiveur ?

Lorsque vous définissez un ordre stop suiveur (par exemple à X pips), les événements suivants se produisent: la plateforme de trading ne fait rien jusqu'à ce que votre transaction génère un profit de X pips (la valeur d'un stop suiveur spécifié). Après cela, la plateforme définit un ordre stop-loss à une distance de X pips loin du prix actuel (dans ce cas au seuil de rentabilité). Si la distance entre le prix actuel et l'ordre stop suiveur dépasse X points, la plateforme envoie une commande pour modifier l'ordre à une distance de X pips du prix actuel. C'est-à-dire que stop-loss l'ordre stop suiveur "suit" le prix actuel à une distance de X pips. Par conséquent, un ordre stop suiveur est un algorithme de contrôle spécifique stop-loss – « ». Attention ! L'ordre stop suiveur ne fonctionne que lorsque votre plateforme de trading est démarrée et connectée au serveur de la société InstaForex via Internet.


Qu’est-ce que le chiffre de bénéfice ou de mouvement de Figure de prix moyen?

Chiffre de bénéfice est de 100 pips lucratif. La Figure du mouvement des prix est de 100 pips. Par exemple: "EURUSD passe sur le chiffre septième" signifie que le taux passé sur le niveau de 1,1700.


Quelles sont les heures de travail de la bourse?

La Séance de négociation s’ouvre le dimanche à 22h00 (GMT +00) et se termine le vendredi à 22h00 (GMT +00).


Combien de serveurs commerciaux utilise la Société InstaForex et dans quelles régions sont-elles situées?

À un moment donné, le système commercial InstaForex se compose de 2 serveurs de négociation pour les comptes réels et 1 serveur de trading pour les comptes DEMO. Deux serveurs commerciaux distribue une charge par un système des centres de données intermédiaires, y compris sept serveurs situés tout autour du monde. Ainsi, le système des 10 serveurs permet à chaque client d’avoir une connexion solide et rapide au centre commercial. Dans le cas où l’un des intermédiaires de données est surchargé, le terminal client passe automatiquement au centre de données le moins chargé.

Le Serveur de trading InstaForex aux Etats-Unis a cinq centres de données et destinés à des clients partout dans le monde, en particulier, d’Europe, d’Amérique et la Russie. Puissante et fiable, les innovations techniques des canaux de données fournies par l’un des meilleurs fournisseurs américains font que le serveur de trading InstaForex est populaire aux USA chez les clients de l’Europe et de l’Amérique.

Le Serveur de trading InstaForex à Singapour (111.235.136.17:443) dispose de 2 centres de données et utilisé par les clients et entreprise des pays du Moyen-Orient et l’Asie du Sud. On Temps d’accès court au serveur le rend attrayant pour les clients asiatiques qui apprécient la rapidité de la négociation. Deux centres de données gérés par les principaux fournisseurs des plus grands centres financiers asiatiques - Singapour - distribue une charge sur le serveur de négociation en vue de garantir le temps maximal de négociation en temps régulier pour les clients d’InstaForex.

Peu importe la résidence de nouveaux clients InstaForex, il / elle peut choisir l’un des deux serveurs commerciaux de l’entreprise en fonction de son / ses préférences. Chaque serveur de trading InstaForex est fiable dans la gestion de vos investissements grâce à l’Internet et la différence de temps de serveur de l’accès dans les différentes régions du monde ne dépasse pas 0,2 seconde. Beaucoup de clients ouvrent des comptes de plusieurs fois sur les serveurs pour obtenir la possibilité d’évaluer la qualité du travail de chaque serveur par la pratique.


Est ce que la Société InstaForex fournir des services d’un courtier ECN?

TIl internationale en ligne Forex courtier Société InstaForex est un courtier universelle qui offre à ses clients une gamme complète d’instruments et de possibilités d’échanges au Forex, y compris les services d’un courtier ECN . Des informations plus détaillées au sujet ECN-courtier activités est disponible sur le page appropriée du site de la société.


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