Pekerja dari sebuah syarikat kereta api Britain dihina oleh tindakan pengurusan mereka yang keterlaluan. Sebilangan besar pekerja gagal dalam ujian keselamatan siber, sehingga menimbulkan ancaman terhadap kelancaran operasi syarikat. Selain itu, kakitangan ingin meminta ganti rugi atas kerosakan moral.

West Midlands Trains (WMT) memutuskan untuk memeriksa kakitangan mereka untuk berwaspada. Hampir 2,500 pekerja menerima e-mel yang memaklumkan kepada mereka mengenai ganjaran kewangan atas kerja keras mereka semasa wabak COVID dan mengajak mereka mengklik pautan untuk maklumat lanjut. Sebaik sahaja orang membuka pautan, syarikat itu menghantar e-mel kedua yang menjelaskan bahawa "ini adalah ujian yang dirancang oleh pasukan IT kami". Dengan cara ini, pihak pengurusan ingin mengetahui bagaimana kepercayaan para pekerja dalam menghadapi ancaman siber yang disebabkan oleh penggodam yang semakin meningkat semasa wabak tersebut.

Disakiti oleh "aksi yang sinis dan mengejutkan", kakitangan mengajukan aduan kepada kesatuan Persatuan Penggajian Pekerja Pengangkutan (TSSA). Manuel Cortes, setiausaha agung kesatuan itu, berkata: "Anggota kami telah membuat pengorbanan yang nyata selama tempoh 12 bulan terakhir dan lebih banyak lagi. ... Syarikat sekarang mesti menjelaskan tingkah laku mereka yang sangat keji dan tercela ... dan mendapat bonus kepada setiap pekerja. Di dengan cara itu syarikat dapat mulai memperbaiki kesalahan yang tidak perlu menyebabkan banyak kecederaan. "