Один из самых популярных брендов-кофеен, сеть Starbucks, в нынешнем году стала мишенью для своих клиентов. Виной тому — неподобающее рождественское настроение. Предыстория: ежегодно, с 1997 года, к рождественским праздникам бренд менял дизайн своих фирменных стаканов на тематический — предмет украшался рисунками, снежинками и надписями. В 2015 году кофейня решила отдать дань минимализму, поменяв в дизайне стаканчика лишь цвет, — разочарованию фанатов Starbuks не было предела.
На фото: прошлогодний рождественский дизайн стакана Starbucks.
Такое решение руководства сети кофеен вызвало у публики негодование. В cоциальных сетях кофеманы писали о том, что Starbucks «отбирает у покупателей Рождество». Ажиотаж вокруг «праздничных» стаканов получил название «cup-gate». Отдельные конкуренты бренда решили не упустить возможности, создав свои версии рождественских стаканов. А кандидат в президенты Дональд Трамп пообещал своим избирателям, что, когда те «сделают его президентом, все вновь будут желать друг другу счастливого Рождества».
Наверняка многие из вас видели в американских рождественских фильмах такую картину: в большом универмаге около елки сидит Санта-Клаус со своими помощниками, а счастливые дети по очереди присаживаются к нему на колени, чтобы сфотографироваться и загадать подарок на Рождество.
В 2015 году Simon Property Group, компания-владелец крупных моллов, решила нарушить правила: вместо привычного стенда с Сантой в магазинах бренда посетители увидели лишь угловатое кресло, в котором сидел главный «дедушка» Рождества. Однако иных атрибутов в виде красивых декораций, эльфов-помощников и прочего не было.
Недовольные американцы обвинили магазин в «чрезмерной политкорректности». Обиженные покупатели создали в социальной сети группу под названием «Бойкотируем моллы Simon». На другом сайте появилась страница по сбору подписей с требованиями вернуть прежний декор. Итог был следующим: бренд решил прислушаться к мнению своих посетителей, придумав новый рождественский дизайн интерьера.
Банк Barclays тоже не сумел обойтись без гневных отзывов со стороны поклонников Рождества. Известно, что компания объявила период с 25 по 28 декабря «банковскими каникулами». После такого обозначения пользователи соцсетей обозвали компанию «трусливой», «политкорректной», «занимающейся потворством нехристиан». Также многие обозначили, что бренд попросту решил «отменить Рождество». Пресс-служба банка заявила клиентам предприятия, что в их компании принято все праздничные дни называть «банковскими», а об обиде христиан никто и думать не хотел.
Бренд Microsoft выпустил очень сентиментальный рождественский видеоролик, на котором сотрудники компании собираются под офисом своих конкурентов, бренда Apple, чтобы исполнить вместе с ними традиционный гимн Рождества — песню «Let There Be Peace on Earth». Работники технологических гигантов обнимаются друг с другом, а вокруг царит дух добра и веселья. Однако не всех пользователей Интернета покорил видеоролик Microsoft — некоторые потребители заметили, что компания выкинула из текста песни строфу «Господь, отец наш». Такой промах повлек за собой гневные письма недовольства.
В издании The Wall Street Journal так прокомментировали нюансы подобных инцидентов: «Вспышки недовольства среди общественности, безусловно, сигнализируют о том, что потребители уже привыкли видеть в брендах друзей и оттого ждут, что компании разделят с ними их ценности. Однако это налагает на бизнес определенную ответственность. Когда дело касается Рождества, люди становятся очень чувствительными, а противоречий возникает слишком много».
Другие рекомендуемые фотоновости
Пасхальные традиции: как отмечают праздник в разных странах
Пасха – главный праздник православных христиан. Он посвящен Христову Воскресению, которое ознаменовало победу жизни над смертью. В литургических текстах Пасху называют «праздником праздников, торжеством торжеств». В мире существует множество традиций, посвященных этому светлому дню. Давайте узнаем, как встречают Пасху в разных странах мира
Самые дорогие в мире сумки
Люксовые аксессуары давно перестали быть просто объектом желания модниц. Сегодня за ними вовсю охотятся серьезные инвесторы, ведь предметы роскоши, особенно эксклюзивные сумки, не только символизируют высокий статус их владельцев, но также демонстрируют потенциал для удивительного роста стоимости. Предлагаем узнать, какие же сумки являются самыми дорогими в мире
На чем делаются деньги: пять отраслей с наибольшим количеством миллиардеров
У каждого миллиардера свой путь к богатству, но определенные отрасли предоставляют больше возможностей для достижения этой заветной цели. В данной статье мы рассмотрим пять ключевых секторов экономики, которые могут похвастаться наибольшим количеством супербогатых людей на сегодняшний день
-
Большая пятерка
от ИнстаФорексИнстаФорекс продолжает претворять
в жизнь ваши самые смелые мечты.СТАТЬ УЧАСТНИКОМ -
Счастливый депозитПополни счет на $3 000 и получи еще $9000!
В мае мы проводим розыгрыш $9000 в рамках акции "Счастливый депозит"!
Пополнив счет на сумму не менее $3 000, вы автоматически становитесь участником акции.СТАТЬ УЧАСТНИКОМ -
Девайсы в подарокСтановитесь участником розыгрыша мобильных девайсов при пополнении счета от $500СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
-
Бонус на каждое пополнение ИнстаФорекс 55%Оформите заявку и увеличивайте каждый депозит на 55%ПОЛУЧИТЬ БОНУС
-
Бонус на каждое пополнение ИнстаФорекс 30%Реальная возможность увеличить каждый депозит на 30%ПОЛУЧИТЬ БОНУС