Technické problémy


Nesprávne vypočítaný zisk.

Chyba pri výpočte zisku. Prečo sa líši zisk zobrazený na mojej obchodnej platforme od sumy, o ktorú sa zvýšil môj zostatok?

Problém spočíva v tom, že vo vašich nastaveniach InstaTraderu je zvolená možnosť zobraziť výsledok obchodu v mene objednávky, nie v mene vkladu. Vyberte túto možnosť pravým kliknutím na prázdne pole v sekcií ""Obchod"" na spodku okna platformy a potom vyberte ""Zisk"" v kontextovom menu - ""V mene vkladu"".

Vybrané články

Nie je možné otvoriť pozíciu.

Kroky, ktoré by mali klienti hlavného brokera InstaForex podniknúť, keď nie je možné otvoriť pozíciu (objednávku).

oneskorenie pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov.

Možné dôvody oneskorenia pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov a ako riešiť problém.

Doplnenie vášho účtu pomocou akéhokoľvek z dostupných spôsobov