04.09.201622:20:00UTC+00Samsung Note 7 Memanggil Semula Pengguna Ekoran Kecacatan Produk

Samsung Electronics Co. memanggil semula 2.5 juta pengguna telefon pintar Samsung Note 7 yang telah mula dijual dan telah dihantar sejak dua minggu lalu, menurut anggaran Bloomberg. Sejumlah 35 aduan daripada pengguna telah difailkan di pusat-pusat perkhidmatannya yang mendakwa bahawa peranti mereka terbakar ketika sedang dicas, malangnya isu nie tercetus ketika Galaxy S7 memandu saham ke paras tinggi dan peningkatan keuntungan suku tertinggi dalam tempoh dua tahun.

Kos pemulangan ini bakal menelan belanja hampir $ 1 bilion atau kurang, mengikut anggaran Credit Suisse Group AG, Pelham Smithers Associates dan Daishin Securities Co. Walau bagaimanapun, kesan itu dianggarkan hanya mewakili kurang daripada lima peratus daripada unjuran 23 trilion won ($ 20.6 bilion) pendapatan bersih Samsung pada tahun 2016. Menurut anggaran Credit Suisse, Samsung Electronics merekodkan perolehan sekitar $ 600 dan keuntungan operasi sebanyak $ 108 untuk setiap Note 7 yang terjual. Jualan kini diberhentikan serta-merta di sepuluh buah negara di mana telefon pintar ini boleh didapati.

Saham pengeluar bateri gabungan syarikat Samsung SDI merosot sebanyak 3.2 peratus kepada 105.000, yang membawa kepada kerugian dua minggu kira-kira 11 peratus, manakala saham Samsung Electronics sedikit berubah.