Support service
×

Soalan Lazim mengenai keadaan perdagangan

Bolehkah saya memperdagangkan CFD pada saham Amerika dalam akaun demo?
 
Akaun demo tidak menyediakan perdagangan CFD. Untuk berdagang CFD, anda harus membuka akaun langsung
 
Menurut laman web, kadar faedah tahunan 6% terakru pada margin bebas. Walau bagaimanapun, saya tidak melihatnya dalam akaun perdagangan saya.
 
Tiada kadar faedah dikreditkan ke akaun perdagangan bebas Swap. Anda boleh menukar jenis akaun dengan menghubungi Perkhidmatan Sokongan Teknikal kami.
 
Di mana saya boleh belajar sesuatu mengenai perdagangan Forex?
 
Anda boleh melihat laman web pendidikan InstaForex  kami di mana anda boleh mendapatkan banyak maklumat berguna mengenai pasaran forex. Anda juga boleh memuat turun platform dagangan dan mencuba akaun demo. Akaun demo mempunyai syarat perdagangan yang sama dengan yang langsung. Satu-satunya perbezaan ialah apabila anda menggunakan akaun demo, anda tidak akan kehilangan wang sebenar.
Adakah InstaForex menyediakan insurans akaun perdagangan?
 
Pada masa ini, tidak ada syarikat dalam industri forex yang menyediakan insurans akaun perdagangan. InstaForex mempunyai puluhan ribu pelanggan di seluruh dunia yang mempercayai syarikat itu. Tidak lama dahulu, kami memberikan jaminan bank. Namun, kerana krisis kewangan global, kami tidak lagi menyediakan perkhidmatan tersebut kerana tidak menguntungkan.
 
Apakah tahap stop out?
 
Ini adalah tahap tertentu di mana semua kedudukan aktif Pelanggan ditutup secara automatik. Di InstaForex, tahap "stop out "adalah 10%. Had ini digunakan untuk memastikan bahawa pelanggan tidak dapat kehilangan lebih banyak daripada yang mereka ada di akaun perdagangan mereka.
 
Bagaimana saya boleh menandatangani perjanjian bertulis dengan syarikat anda? Adakah InstaForex membuat perjanjian bertulis dengan pelanggannya?
 
Di bawah undang-undang kebanyakkan negara, menandatangani perjanjian tidak perlu untuk menjadikanya terikat secara sah.
 
Syarikat ini memberikan perjanjian tawaran awam di laman web rasminya. Jenis perjanjian ini dipertimbangkan oleh pihak-pihak apabila Pelanggan menerima dan bersetuju dengan syarat-syarat perjanjian.
 
Apa itu leverage?
 
Leverage adalah nisbah antara jumlah dana yang dipinjam dan cagaran. Ukuran leverage boleh menjadi 1: 100, 1: 200, dan 1: 500. Sebagai contoh, leverage 1: 100 bermaksud bahawa untuk melaksanakan transaksi, jumlah wang dalam akaun pedagang harus 100 kali lebih sedikit daripada jumlah transaksi.
 
Adakah syarikat anda dilesenkan?
 
InstaForex adalah sekumpulan syarikat yang berdaftar di pelbagai negara. Ia menyediakan perkhidmatannya di bawah jenama InstaForex. Syarikat ini merangkumi pelbagai entiti undang-undang dan ejen sah yang memberikan perkhidmatan kepada pelanggan, bergantung pada bidang kuasa mereka. Instant Trading Ltd. adalah ahli Kumpulan InstaForex. Instant Trading Ltd. diberi kuasa dan dilesenkan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan (FSC) di bawah Akta Perniagaan Sekuriti dan Pelaburan (SIBA), Kepulauan Virgin Britain (BVI). Nombor Lesen SIBA / L / 14/1082. Di Eropah, Instant Trading Eu Ltd. dilesenkan dan dikawal selia oleh Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa Cyprus (CySEC). Nombor Lesen 266/15.
 
Kegagalan pelayan atau masalah sambungan:
 
1. Apabila kegagalan pelayan berlaku kerana kesalahan syarikat dan anda menanggung kerugian kerana kegagalan ini, Syarikat berjanji untuk mengembalikan kerugian anda. Sekiranya berlaku kegagalan, anda perlu menghantar e-mel ke InstaForex education dengan menunjukkan nombor akaun, tiket perdagangan, dan masa sambungan gagal. Permintaan anda akan disemak dalam masa 10 hari dari tarikh kegagalan.
 
2. Apabila tidak ada hubungan dengan platform perdagangan, alasannya mungkin berikut:
 
- Sambungan Internet yang lemah
 
- nama pengguna atau kata laluan yang tidak betul (kata laluan pedagang)
 
- alamat pelayan yang salah

Isi borang di bawah:

Bagaimana anda menilai khidmat sokongan yang anda terima?

Komen:

tidak diperlukan

Maklum balas anda sangat penting bagi kami.
Terima kasih kerana telah meluangkan masa untuk menyelesaikan maklum balas atas talian kami.

smile""