Support service
×

ปัญหาจากการเปิดออเดอร์

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ว่าทำไมคุณไม่สามารถเปิดดีลในแพลตฟอร์มการเทรดก็คือการกรอกรหัสผ่านนักลงทุนเข้าไป ซึ่งที่จริงต้องเป็นรหัสผ่านเทรดเดอร์ ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณกรอกรหัสผ่านเทรดเดอร์ในแบบฟอร์มการยืนยันตว

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถกำหนดการเทรดได้คือปริมาณการเทรดที่สูงเกินไป เพราะฟรีมาร์จิ้นในบัญชีของคุณไม่พอที่จะเปิดดีล มีวิธีในการแก้ไขปัญหาตรงนี้ 3 อย่าง

1. Reduce the volume of the deal you would like to open.

1. ลดปริมาณดีลที่คุณต้องการเปิด

2. เลือกอัตราส่วนเลฟเวอร์เรจสูงขึ้นกว่าเดิม มันสามารถทำได้ในพื้นที่ลูกค้าด้วยการเลือกจากแถบเมนูด้านซ้าย การตั้งค่าบญชี (Account Settings) > รายละเอียดส่วนบุคคล (Personal Information)

3.เติมเงินเข้าบัญชีคุณให้มากขึ้น เพื่อให้เพียงพอต่อการเปิดดีลตามปริมาณที่ต้องการเปิดด้วยระดับเลฟเวอร์เรจตอนนั้น

ควรสังเกตข้อผิดพลาดที่ขึ้นมา “ไม่สามารถดำเนินการเทรดได้” ให้เป็นพิเศษ เพราะอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด/ปิด/เปลี่ยน ออเดอร์ ข้อความที่แจ้งเตือนสิ่งผิดพลาดแสดงให้เห็นว่าคุณได้พยายามเปิดสถานะใหม่ ขณะที่คำขอเก่าในการเปิด/ปิด/เปลี่ยน สถานะเดิมยังไม่มีการดำเนินการทันที ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถรอให้คำขอเดิมมีการดำเนินการได้ หรืออาจจะเปิดแพลตฟอร์มซื้อขายใหม่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากด้านลูกค้า ไม่ได้เกิดขึ้นจากเซิร์ฟเวอร์

ช่วงที่มีความผันผวนในตลาดการเงินที่สูง (ตัวอย่างเช่นช่วงที่มีการปล่อยข่าวเศรษฐกิจที่สำคัญออกมา) คุณอาจพบกับการเปลี่ยนแปลงของราคาอย่างมากมาย (เช่นเซิร์ฟเวอร์กำหนดราคาให้คุณใหม่แทนที่จะเป็นไปตามคำขอ) เมื่อลองทำการเปิด/ปิดสถานะ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถเลือก “เปิดใช้งานส่วนเบี่ยงเบนสูงสุดจากมูลค่าราคา” ในหน้าต่างคำสั่งเปิด/ปิด การตั้งค่ามูลค่าจะช่วยระบบให้ทำการเปิดสถานะในราคาใหม่โดยอัตโนมัติหากส่วนเบี่ยงเบนของมูลค่าราคาตามคำขอไม่ออกไปเกินกว่าตามที่เทรดเดอร์ระบุไว้


กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่าง:

คุณจะให้คะแนนการสนับสนุนที่คุณได้รับเท่าไหร่?

ความคิดเห็น:

ไม่จำเป็น

ขอบคุณที่สละเวลาในการทำแบบสอบถามออนไลน์ของเรา.
ความคิดเห็นของคุณสำคัญต่อพวกเรา.

smile""