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InstaForex - Partenaire officiel de Dragon Racing
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Vérification du compte de trading
Vérification du compte de trading
Prévoyez-vous d’approvisionner votre compte par carte bancaire ou par virement bancaire ? Dans tous les cas, vous devrez vérifier votre compte. Lisez la suite pour savoir comment !
Procéder à la vérification
Verification
Comment passer la vérification
Téléverser des documents
Connectez-vous à votre Espace client et joignez une photo de votre passeport ou d’un autre document d’identité
Soumettre votre demande
Après avoir téléversé vos documents, soumettez-les à la vérification via le système. Assurez-vous que les images sont nettes et sans reflet
Attendre la confirmation
Nous confirmons généralement les comptes en 3 minutes. Dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu’à 24 heures selon la charge de travail des spécialistes\
Informations complémentaires
Dans certains cas, la société peut demander des documents supplémentaires. Nous nous efforçons toujours de rendre le processus aussi rapide et pratique que possible pour vous
Deux niveaux de vérification
Sélectionnez votre pays pour voir la liste actuelle des documents requis pour la soumission
Pour les particuliers
Pour les personnes morales
Exigences relatives aux documents :
Vous devez fournir une photo, et non un scan, de votre document d’identité.
La photo du document doit être nette et en couleur.
La durée de validité des documents d’identité doit être supérieure à 6 mois au moment du dépôt de la demande de vérification.
La carte d’identité doit être photographiée recto verso.
La photo du document doit être complète. Dans le cas d’un passeport, cela signifie une double page montrant tous les bords et les coins de la plastification. Même si la partie du document non capturée dans le cadre ne contient aucune information, la société peut refuser la vérification.
InstaVerify
Vérification des comptes de trading et des cartes bancaires, suivi du statut de vérification, contact avec l’assistance, et bien plus encore.
Disponible sur
Google Play
Disponible sur
App Store
Erreurs fréquentes
Niveau 1
Copie incomplète du document (s’il s’agit d’un passeport, vous devez soumettre une double page complète avec tous les bords/coins).
La validité des documents d’identité doit expirer au plus tôt 6 mois après la date de dépôt de la demande de vérification.
Mauvaise qualité du document et de la photo qu’il contient.
Discordance des données (nom, date de naissance, adresse).
Il ne doit y avoir aucune rature visible, ajout, mot barré, correction non approuvée ni trace de retouche graphique.
Niveau 2
La page avec l’enregistrement ne comporte pas de numéro de document (la page suivante du passeport est requise).
Le cachet d’enregistrement se trouve en bas de la page (il faut plier la page pour que le numéro du document et le cachet d’enregistrement soient visibles).
Il doit s’agir d’une photo du document, et non d’un scan !
Relevés bancaires et factures de services publics sans cachet, code-barres ou QR code.
Facture de services publics sans preuve de paiement.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que la vérification ?
La vérification consiste à confirmer les données personnelles fournies lors de l’ouverture du compte. Il existe deux niveaux de vérification. Le premier confirme l’identité du titulaire du compte, tandis que le second confirme l’adresse de résidence.
Pourquoi la vérification du compte est-elle nécessaire ?
La vérification est requise pour alimenter/retirer des fonds du compte de trading, ainsi que pour recevoir des bonus.
Où puis-je vérifier mon compte ?
Vous pouvez vérifier votre compte dans l’Espace client, section Vérification -> "Vérification du compte" ou dans l’application mobile InstaVerify pour Android (disponible sur Google Play) / iOS (disponible sur l’App Store).
Comment savoir si mes documents de vérification ont été téléversés ?
Si les documents ont été téléversés, un statut correspondant apparaîtra sur la page "Vérification du compte" : les documents ont été téléversés avec succès et sont en cours de révision par le gestionnaire. En outre, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que les documents ont été téléversés. Après l’examen de votre demande de vérification, le statut dans votre Espace client changera, et vous recevrez un e-mail avec les résultats de l’examen. Si les documents ont été téléversés via l’application, le statut de vérification peut être suivi dans l’application mobile InstaVerify pour Android / iOS, ainsi que par notifications push.
Combien de temps prend le processus de vérification du compte ?
En général, la vérification du compte prend 24 heures, mais dans certains cas, cela peut prendre plus de temps.
Votre objectif est plus proche qu’il n’y paraît — commencez dès maintenant ! Ouvrez un compte réel ou essayez un compte démo pour améliorer vos compétences sans risquer de pertes.
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