Support service
×

Χρόνος μεταφοράς

Οι συναλλαγές κατάθεσης μέσω Neteller διεκπεραιώνονται άμεσα, μέσω Qiwi εντός 15 λεπτών και μέσω Yandex.Money εντός 3 ωρών. Οι μεταφορές χρημάτων από κάρτες Visa/MasterCard διεκπεραιώνονται στο χρονικό διάστημα από 0 έως 24 ώρες ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και μέσω MoneyBookers/Skrill έως και 24 ώρες. Η κατάθεση μετρητών μέσω των dealers μας διαρκεί 1-4 ώρες. Η πίστωση κεφαλαίων μέσω τραπεζικού εμβάσματος διαρκεί έως και 5 εργάσιμες ημέρες.

Εάν η μεταφορά μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμών δεν πιστώθηκε έγκαιρα στον λογαριασμό σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Οικονομικών ή την υπηρεσία υποστήριξης και να καθορίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες: αριθμό λογαριασμού, ποσό, σύστημα πληρωμών και αριθμό λογαριασμού στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών, ημερομηνία και ώρα μεταφοράς. Η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί χειροκίνητα από τον διαχειριστή μας κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ωρών.

Εάν τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας εντός 24 ωρών μετά τη μεταφορά από πιστωτική κάρτα, επικοινωνήστε με το Τμήμα Οικονομικών ή την Τεχνική Υποστήριξη για βοήθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει τα ακόλουθα στοιχεία: τον αριθμό λογαριασμού, το ποσό, τη μέθοδο και τον χρόνο κατάθεσης.

Εάν τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 5 εργάσιμων ημερών μετά από μια συναλλαγή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, επικοινωνήστε με το Τμήμα Οικονομικών ή την Τεχνική Υποστήριξη για βοήθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει τα ακόλουθα στοιχεία: τον αριθμό λογαριασμού, το ποσό, τη μέθοδο και τον χρόνο κατάθεσης.

Οι αναλήψεις χρημάτων μέσω Qiwi, MoneyBookers/Skrill και άλλων συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών διαρκούν από 1 έως 7 ώρες. Η ανάληψη της τραπεζικής μεταφοράς ενδέχεται να απαιτήσει 2-4 ημέρες για την επεξεργασία. Η ανάληψη σε κάρτα Visa/MasterCard διεκπεραιώνεται εντός 2-6 τραπεζικών ημερών.

Εάν τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας μετά την ανάληψη εντός της περιόδου που αναφέρεται παραπάνω, επικοινωνήστε με το Τμήμα Οικονομικών ή την Τεχνική Υποστήριξη για βοήθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει τον αριθμό του λογαριασμού συναλλαγής σας, την κωδική λέξη, το σύστημα πληρωμών, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος.


Μοιραστείτε τη γνώμη σας

Ευχαριστούμε! Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να προσθέσετε;

Πώς θα βαθμολογούσατε την απάντηση που λάβατε;

Αφήστε το σχόλιό σας (προαιρετικό)

Τα σχόλιά σας είναι πολύ σημαντικά για εμάς.
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική μας έρευνα.

smile""

Make a deposit conveniently at any time