Η Frances Haugen, πρώην υπάλληλος του FB που έχει δημοσιοποιήσει χιλιάδες εσωτερικά έγγραφα στο Facebook, πρόκειται να ανανεώσει την έκκλησή της για ρύθμιση του επιχειρηματικού μοντέλου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο, όπως λέει, βάζει το κέρδος πάνω από την υγεία των χρηστών και τις παγκόσμιες δημοκρατίες.
Την Τετάρτη, η Frances θα επιστρέψει και πάλι στο Καπιτώλιο για να καταθέσει ενώπιον της Υποεπιτροπής Τεχνολογίας της Βουλής, καθώς οι νομοθέτες εξετάζουν προτάσεις για μείωση της νομικής προστασίας που παρέχουν οι διαδικτυακές πλατφόρμες σύμφωνα με το άρθρο 230 του νόμου περί ευπρέπειας επικοινωνιών του 1996.
"Το Facebook θέλει να εμπλακείτε σε μια μακρά, μακροσκελή συζήτηση σχετικά με τις λεπτομέρειες διαφόρων νομοθετικών προσεγγίσεων", σκοπεύει να πει η Haugen, σύμφωνα με τις προετοιμασμένες παρατηρήσεις της. "Παρακαλώ μην πέσετε σε αυτήν την παγίδα. Ο χρόνος πιέζει".
Παρόλο που και τα δύο μέρη υποστηρίζουν αυστηρότερη ρύθμιση του Διαδικτύου, δεν υπάρχει συναίνεση σχετικά με τον καλύτερο τρόπο καθορισμού περιοριστικών ετικετών για έναν πολύπλοκο και συνεχώς μεταβαλλόμενο κλάδο. Τέσσερα διαφορετικά νομοσχέδια που θα άλλαζαν το Άρθρο 230 θα είναι μέρος της συζήτησης της Τετάρτης.
Τα εσωτερικά έγγραφα που μοιράστηκε η Haugen με δημοσιογράφους, Κογκρέσο και ρυθμιστικές αρχές κινητών αξιών τους τελευταίους μήνες αποκάλυψαν ότι τα στελέχη του Facebook και της μητρικής του εταιρείας, γνωστής πλέον ως Meta Platforms Inc., γνώριζαν τους κινδύνους ψυχικής υγείας και τους κοινωνικούς κινδύνους.
Αυτές οι αποκαλύψεις προκάλεσαν ένα κύμα οργής στην Ουάσιγκτον, όπου το Facebook έχει επανειλημμένα αντιμετωπίσει αντιμονοπωλιακό έλεγχο και κριτική σε σχέση με τη διάδοση παραπληροφόρησης σχετικά με την πανδημία του κορονοϊού και τις περσινές εκλογές.
Ο Jim Steyer, επικεφαλής της οικογενειακής μη κερδοσκοπικής εταιρείας Common Sense Media, ο οποίος θα καταθέσει επίσης την Τετάρτη, είπε ότι αναμένει από το Κογκρέσο να ενωθεί γύρω από μέτρα για τη βελτίωση της ιδιωτικής ζωής, τη διασφάλιση της λογοδοσίας των πλατφορμών και την αντιμετώπιση της συγκέντρωσης ισχύος στη βιομηχανία στα χέρια εταιρειών όπως η Meta. Amazon.com Inc., Apple Inc. και Google Alphabet Inc.
Το επόμενο έτος "θα είναι το έτος της τεχνολογικής νομοθεσίας και ρύθμισης", εξέφρασε τη γνώμη του ο Steyer σε συνέντευξή του. Δεν πρόκειται για Δημοκρατικούς και Ρεπουμπλικάνους. Αυτό αφορά τα παιδιά και τις οικογένειες των Αμερικανών, τη δημοκρατία μας και την κατανόησή μας για το σωστό και το λάθος".
Θυμηθείτε ότι σε προηγούμενη ομιλία ενώπιον μιας υποεπιτροπής της Γερουσίας και του κοινοβουλίου του Ηνωμένου Βασιλείου, η Haugen κάλεσε τους νομοθέτες να ρυθμίσουν τον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες επιταχύνουν τη μεταφορά πληροφοριών στο Διαδίκτυο. Είπε ότι τα διαδικτυακά εργαλεία θα πρέπει να είναι πιο χρονολογικά και "ανθρωποκεντρικά" αντί να δίνουν προτεραιότητα στη συμμετοχή, η οποία μπορεί να προσελκύσει περισσότερα διαφημιστικά δολάρια, αλλά μπορεί επίσης να κάνει γρήγορα το κακόβουλο περιεχόμενο viral.
Το Facebook αρνήθηκε τις κατηγορίες της Haugen, λέγοντας ότι δεν εργάστηκε άμεσα σε ορισμένα από τα ζητήματα που έθεσε, αν και παρείχε τα σχετικά έγγραφα στο Κογκρέσο. Η εταιρεία απέρριψε επίσης ισχυρισμούς ότι οι πλατφόρμες της προκαλούν πόλωση και επεσήμανε τις επενδύσεις στον έλεγχο περιεχομένου και στα αυτοματοποιημένα συστήματα εντοπισμού κακόβουλων πληροφοριών.
Ενώ ορισμένοι εκλεγμένοι αξιωματούχοι, συμπεριλαμβανομένου του πρώην προέδρου Ντόναλντ Τραμπ, έχουν ζητήσει την πλήρη κατάργηση του Άρθρου 230, οι περισσότεροι νομοθέτες έχουν προτείνει μια πιο στοχευμένη προσέγγιση, σύμφωνα με την οποία οι εταιρείες τεχνολογίας θα είναι υπεύθυνες για επιχειρηματικές αποφάσεις που επηρεάζουν τη ροή και την ποιότητα των πληροφοριών. Το Κογκρέσο επιδιώκει ολοένα και περισσότερο να ρυθμίσει τον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες χρησιμοποιούν αλγόριθμους για να διαμορφώσουν την εμπειρία του χρήστη.
Σύμφωνα με έναν βοηθό της επιτροπής, η Haugen συναντήθηκε κεκλεισμένων των θυρών με άλλες επιτροπές του Κογκρέσου, συμπεριλαμβανομένης της ομάδας πληροφοριών της Βουλής των Αντιπροσώπων. Άλλα τμήματα έχουν επίσης πρόσβαση σε μια συλλογή εγγράφων που αντέγραψε πριν φύγει από το Facebook.
Η Haugen, που έχει εργαστεί για τις ομάδες πληροφοριών κοινωνικής ακεραιότητας και απειλών του Facebook, υποσχέθηκε να αποτελέσει πηγή για τους νομοθέτες που ερευνούν πώς οι πλατφόρμες Meta θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να υπονομεύσουν την εθνική ασφάλεια και την εμπιστοσύνη του κοινού στις δημοκρατικές εκλογές.
Ο Adam Mosseri, ο επικεφαλής της υπηρεσίας κοινής χρήσης φωτογραφιών του Instagram, θα απευθυνθεί στην Υποεπιτροπή της Γερουσίας για την Προστασία των Καταναλωτών, την Ασφάλεια των Προϊόντων και την Ασφάλεια Δεδομένων την επόμενη εβδομάδα σχετικά με τους κινδύνους που εγκυμονεί η πλατφόρμα του για τους νέους. Σε ένα βίντεο που δημοσιεύτηκε στο διαδίκτυο, ο Mosseri είπε ότι θα μιλήσει για ορισμένες πρόσφατες αλλαγές στο Instagram που έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν περισσότερες επιλογές απορρήτου στους εφήβους και να δίνουν στους γονείς περισσότερο έλεγχο.
Όπως μπορούμε να δούμε, αν και η αλλαγή επωνυμίας της μητρικής εταιρείας του κοινωνικού δικτύου ήταν επιτυχής, οι προσπάθειες των νομοθετών να επηρεάσουν ριζικά την ποιότητα και τη δομή του περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να κάνουν τις προσαρμογές τους, και η περίπτωση για την ποιότητα των υπηρεσιών του Facebook κάθε άλλο παρά θεωρείται λήξασα. Και κάθε νέο στάδιο είναι πιθανό να απομακρύνει τον αφρό από τις μετοχές του FB, επομένως θα είναι χρήσιμο για όσους παρακολουθούν τις οικονομικές επιδόσεις της εταιρείας να ελέγξουν τη λίστα των ακροάσεων στο Καπιτώλιο για αυτήν την υπόθεση.
