empty
 
 
Frequently asked questions

Do you have any questions?

We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
Sistemul PAMM
Care este informația de contact PAMM pe care ar trebui să o introduc după înregistrarea la sistemul PAMM și la ce servește?

Aceste informații vor fi disponibile pentru contractanții dumneavoastră de investiții. Când acceptați o solicitare de investiții, aceste informații devin vizibile pentru dvs. și invers. Acesta stabilește comunicarea între utilizatorii sistemului, întrucât compania este doar un intermediar tehnic care oferă garanția restituirii banilor și a calculului de acțiuni al traderului, fără a interveni în alte probleme între un trader și un investitor.


Ce valută a contului este necesară pentru înregistrarea la sistemul PAMM?

Doar conturile în dolari americani pot fi înregistrate cu sistemul PAMM InstaForex. Dacă nu aveți un cont în dolari americani, îl puteți deschide online pe site-ul companiei.


Sunt un trader PAMM și am acceptat cererea de investiții. Ce înseamnă starea de așteptare pentru sincronizare?

Starea în așteptare pentru sincronizare înseamnă că investiția dvs. va fi procesată cât mai curând posibil. Toate cererile de investiții sunt procesate o dată pe oră.


Sunt un trader PAMM. De ce nu mi-a crescut soldul după ce am acceptat o nouă investiție?

După ce faceți clic pe "Acceptați investiția”, starea investiției se schimbă în „În așteptare pentru sincronizare”, ceea ce înseamnă că este necesar să așteptați un timp până când investiția ajunge în cont. În cazul în care există alte investiții în așteptarea sincronizării, acestea vor fi adăugate în cont simultan.


Puteți garanta că un trader PAMM nu îmi va pierde banii?

Sistemul PAMM InstaForex nu garantează că traderul gestionar va avea profit. Este destinat asigurării coordonării tehnice între traderi și investitori, care include monitorizarea conturilor PAMM, acceptarea banilor și restituirea. Prin urmare, sistemul vă garantează protecția fondurilor, astfel încât acestea nu vor fi retrase de traderul PAMM. Mai mult, sistemul vă asigură că vă puteți retrage investiția din contul traderului PAMM într-un termen scurt în termen de 30-60 de minute de la solicitare (în funcție de sincronizare).


Poate un trader PAMM să-mi retragă fondurile investite?

Sistemul PAMM InstaForex protejează investitorii împotriva riscului de retragere a fondurilor de către un trader PAMM. Un trader PAMM poate retrage doar partea sa din contul PAMM care nu este implicat în tranzacționare.


Este posibil ca o cerere de rambursare a unui investitor să provoace oprirea unui cont de trader PAMM?

Dacă participanții la cont sunt peste 90% și există câțiva dintre ei sau doar un singur investitor, atunci este posibil. Dar sistemul PAMM permite acceptarea investițiilor de la sute de traderi PAMM și păstrarea fondurilor de la sute de investitori pe un singur cont de tranzacționare, astfel încât posibilitatea retragerii simultane este foarte mică și invers proporțională cu numărul de investitori.


Pot să înregistrez un cont de afiliere în sistemul PAMM?

Da, puteți înregistra un cont de afiliere la sistemul PAMM, dar acest serviciu este disponibil numai pentru investitorii PAMM și partenerii PAMM.


Unde pot vedea profitul curent pe care îl pot retrage din contul traderului PAMM?

Alegeți sistemul PAMM în Biroul Clientului și faceți clic pe "Investițiile mele”. Vă rugăm să rețineți că investitorul poate retrage doar suma totală a investiției. Dacă intenționați să retrageți o parte din investiție, ar trebui să investiți diferite sume pentru a le putea retrage separat.


Serviciul de notificare SMS despre noile solicitări de investiții este gratuit pentru un trader PAMM?

Da, serviciul este gratuit, dar există o limită de 10 SMS timp de 24 de ore pentru un singur cont.


Poate un investitor PAMM să primească un comision de afiliere de la traderul PAMM înregistrat în contul său de afiliere?

În prezent, nu există restricții cu privire la primirea comisioanelor de afiliere din conturile PAMM. Cu toate acestea, aceste conturi de afiliere sunt supuse regulilor de bază ale programului de afiliere InstaForex.


Sunt trader PAMM, pot modifica o rată de comision pentru investitorii mei?

Setați o rată de comision la înregistrarea la sistemul PAMM. Poate fi schimbat în orice moment în cabinetul PAMM, dar va fi eficient doar pentru investiții noi. În plus, puteți crea seturi de condiții, astfel încât un investitor PAMM poate alege condițiile de a investi în contul dvs. PAMM care îi place cel mai bine.


Sunt un investitor PAMM și am trimis o cerere de investiții unui trader PAMM. Nu a acceptat-o ​​sau a refuzat-o. Care este valabilitatea cererii de investiții și când va fi creditată investiția în contul meu de tranzacționare?

Dacă traderul PAMM este inactiv în 72 de ore de la primirea unei solicitări de investiții, investiția va fi rambursată automat în contul dvs. de investitor PAMM. De asemenea, puteți retrage investiția dvs. dacă nu a fost acceptată de trader.


Pot să-mi iau profitul pentru a nu retrage investiția?

Da, poți. Pentru a primi o parte din profit, solicitați un rollover. Această opțiune este disponibilă în secțiunea Investiții a cabinetului PAMM. Această opțiune este activă numai pentru investiții profitabile. Atât traderul PAMM, cât și investitorul PAMM pot utiliza opțiunea.


Ce este rollover în sistemul PAMM InstaForex?

Rollover este o opțiune care permite preluarea profitului nu se retrage investiția. Când rollover-ul este activat, un investitor PAMM și un trader PAMM își primesc profitul în funcție de raportul de alocare a profitului.


Este posibil ca un trader PAMM să dezactiveze serviciul PAMM (scoate contul din lista de monitorizare)?

În Biroul Clientului puteți activa funcția Eliminare Cont din Monitorizare care șterge un cont din monitorizare. Dacă doriți să vă înregistrați în sistemul PAMM InstaForex ca utilizator diferit (de exemplu, investitor PAMM în loc de trader PAMM sau invers), trebuie doar să deschideți un cont nou. Un client poate înregistra un număr nelimitat de conturi cu InstaForex.


Can I invest a bonus in a PAMM trader account?

No, you cannot invest bonus funds in PAMM.


Ce date personale ale unui trader PAMM sunt disponibile pentru un investitor PAMM?

Un investitor PAMM poate vedea următoarele informații despre traderul PAMM în Monitorizarea implicită: numărul de cont, numele proiectului, ICQ și YM și numele și e-mailul unui trader dacă îl arată. Informații suplimentare sunt disponibile după investiție.


Ce date personale ale unui investitor PAMM sunt disponibile unui trader PAMM?

Un trader PAMM vede numărul de cont al investitorului, numărul său de telefon și e-mailul înregistrat în sistemul PAMM.


Poate un cont de trader PAMM să primească un bonus?

No, a PAMM trader can't get a bonus.


Poate fi înregistrat un cont cu bonus ca și cont de trader PAMM? Și care este destinul bonusului?

Un cont cu bonus poate fi înregistrat ca cont de comerciant PAMM. Bonusul nu va fi anulat și va fi înregistrat ca fonduri ale traderului PAMM.


Dacă un investitor își reface contul, primește bonus și apoi investește fonduri, bonusul va fi anulat?

The Welcome bonus can't be invested.


În cazul în care un investitor poate vedea rata comisionului stabilit de trader?

În Monitorizare. Dacă cererea sa de investiție a fost acceptată, rata comisionului pentru traderi va fi disponibilă și în secțiunea Investiții Mele din Cabinetul PAMM.


Când vor fi afișați banii depozitați de un deținător de cont pe lista de monitorizare a conturilor PAMM?

În medie, se va vedea într-o oră pe un grafic și în 5-10 minute pe lista de monitorizare.


Un partener primește un comision de afiliere pentru tranzacționarea clientului său (care a devenit trader PAMM) cu fondurile investite?

Da, conform procedurii normale.


Cum se împarte pierderea între trader și investitor? Proporțional cu acțiunile lor care participă la tranzacționare sau în conformitate cu alocarea profitului?

Pierderea este împărțită proporțional cu acțiunile investitorului și ale traderului din cont. Rata comisioanelor traderilor nu este importantă în acest caz.


Este posibil ca statisticile de rentabilitate ale unui proiect PAMM afișate pe widget să nu coincidă cu datele din lista de monitorizare PAMM?

Diferite widget-uri sunt disponibile pentru clienții InstaForex. De exemplu, există widget-uri care afișează statistici de rentabilitate ale proiectelor PAMM în termeni de echilibru și capitaluri proprii, în timp ce lista de monitorizare cu statistici de cont PAMM arată doar date de capital.


Cât de des sunt actualizate informațiile din widget-urile proiectelor PAMM?

Datele statistice din widget-urile proiectelor PAMM sunt actualizate o dată pe oră. Prin urmare, există un mic decalaj între datele afișate pe widget și datele din lista de monitorizare.


Nu puteti sa vorbiti acum?
Puneti intrebare in chat.