Finansijska pitanja
InstaForex trading servers
Pitanja u vezi trejding termina
Pitanja u vezi programa partnerstva
PAMM-sistem
ForexCopy system
Forex Options
Questions about account verification
Opšta pitanja
Koje su metode dopune i povlačenja dostupne na InstaForex-u?
Možete dopuniti Vaš račun putem WebMoney, RBKMoney, Qiwi, MoneyBookers/Skrill, AlertPay, Liberty Reserve, Pecunix, EuroGoldCash (USD), Visa card, MasterCard, transfera putem banke. Povlačenje je moguće putem istog metoda koji ste koristili kada ste dopunili Vaš račun.
Da li kompanija naplaćuje proviziju za dopunjavanje ili povlačenje?
Kompanija ne naplaćuje nikakvu proviziju, međutim, trebate uzeti u obzir da sam sistem plaćanja uzima proviziju kao što banka uzima proviziju na transferu putem banke.
Koliko vremena je potrebno da dopunite trejding račun?
Dopune putem Webmoney, Liberty Reserve, RBKMoney i Global Digital Pay se izvršavaju odmah, preko Qiwi-a u roku od 15 minuta, Yandex.Money u roku od 3 sata, putem EuroGoldCash (USD) u roku od 1-7 sati, putem MoneyBookers/Skrill, AlertPay i Visa/MasterCard - do 24 sata, Pecunix do 48 sati. Dopune putem transfera preko banke traju 2-4 dana.
Koliko vremena je potrebno da povučete sredstva sa trejding računa?
Povlačenje putem Webmoney, Liberty Reserve i drugih elektronskih sistema isplate traje 1-7 sati, Yandex.Money do 36 radnih sati, MoneyBookers/Skrill, Qiwiup do 48 sati. Povlačenje putem transfera preko banke traje 2-4 dana. Proces povlačenja preko Visa kartice može da traje 1-6 radnih dana.
Koji je minimalni iznos povlačenja?
Ne postoje limiti za povlačenje. Uvek možete uzeti bilo koji preostali iznos sa Vašeg trejding računa izuzev transfera preko banke (minimalna suma za povlačenje je 300$) i kreditne kartice (minimalna suma za povlačenje 500$-2500$). Takođe Vas molimo da obratite pažnju na proviziju koju banka može naplatiti za rukovanje: do 30 američkih dolara.
Koliki je minimalni iznos depozita?
Minimalni iznos depozita je 1 američki dolar.
Koje postupke treba da preduzmem ukoliko izgubim neke informacije i ne budem u mogućnosti da koristim iste uslove za povlačenje kao za depozit?
Da biste promenili detalje u okviru jednog sistema plaćanja potrebno je da popunite F1 obrazac i da pošaljete skeniranu ličnu kartu (ID) na change_requisites@instaforex.com.
Lista tema ^
Which IP addresses do InstaForex Company’s trading servers have?
Clients of InstaForex Company have a great opportunity to choose any out of 10 suggested trading servers to work with.
When registering a live trading account with InstaForex, you get a chance to choose the server for your account. All available servers for the trading accounts opened with InstaForex are listed below:
server in the USA with the address InstaForex-USA.com or 174.36.56.108:443 can be used for trading account numbers from 10000 to 1000000;
server in the USA with the address InstaForex-USA2.com or 5.9.152.23:443 can be used for trading account numbers starting from 8000000;
server in Singapore with the address InstaForex-Singapore.com or 111.235.136.17:443 (75.126.185.122:443) can be used for trading account numbers starting from 7000000;
server in Netherlands with the address InstaForex-EUROPE.com or 173.192.99.66:443 can be used for trading account numbers starting from 5000000 to 6000000;
server in Hong Kong with the address InstaForex-HongKong.com or 88.198.19.179:443 can be used for trading account numbers from 1000000 to 2000000;
server in Great Britain with the address InstaForex-UK.com or 188.138.48.84:443 can be used for trading account numbers from 2000000 to 3000000;
server for cent accounts with the address InstaForex-Cent.com or 46.4.115.236:443 can be used for trading accounts with the number from 3000000 to 3500000;
server for cent accounts with the address InstaForex-Cent2.com or 50.23.255.158:443 can be used for trading accounts with the numbers from 3500000 to 4000000.
In the process of registering a demo account, specify one of the following servers:
server for contests that has an address InstaForex-Contest.com or 188.138.56.57:443 can be used for demo accounts with the numbers from 65000000;
server for other demo accounts has an address InstaForex-Demo.com or 67.228.75.130:443.
Lista tema ^
Zašto InstaForex koristi 10000 lota umesto standardnih 100000?
Kompanija InstaForex pruža mogucnost za trejdovanje na Forex tržištu koristeći tri vrste računa odjednom: Micro Forex, Mini Forex, Standardni Forex. Da bi učinila takvu tehnologiju mogucom napravljen je nestandardni 10000 lot, koji po transakciji od 0.01 lota daje cenu poena od 0.01 USD, što je apsolutni minimum, koji omogućava vlasnicima računa oko 5000 - 10000 da efikasnije kontrolišu svoje rizike. U isto vreme, lot veličine 10000 čini proračunavanje cene poena pogodnim za otvaranje transakcija.
Pogledajmo podatke ispod:
0.01 InstaForex lot transakcija = 0.01 USD vrednost pipa
0.1 InstaForex lot transakcija = 0.1 USD vrednost pipa
1 InstaForex lot transakcija = 1 USD vrednost pipa
10 InstaForex lot transakcija = 10 USD vrednost pipa
100 InstaForex lot transakcija = 100 USD vrednost pipa
1000 InstaForex lot transakcija = 1000 USD vrednost pipa
Jednostavnost proračuna i mogućnost da se kombinuju tri vrste Forex trejdovanja na jednom trejding računu čini lotove InstaForex-a neospornom prednošću InstaForex trejding uslova.
Koje su IP adrese trejding servera?
Server u USA:
InstaForex-USA.com (izaberite iz liste servera, ili u MetaTrader podešavanjima ukucajte - InstaForex-USA.com:443).
Server u Singapuru (za trejding račune čiji su brojevi 70XXXXX):
111.235.136.17:443 (ili izaberite iz liste servera na MetaTrader - InstaForex-Singapore.com).
(u slučaju problema sa konekcijom 75.126.185.122:443 može se koristiti alternativna IP adresa.)
Server za Centne račune (za trejding račune čiji su brojevi 30XXXXX):
InstaForex-Cent.com ili 46.4.115.236:443.
Server u Evropi (za trejding račune čiji su brojevi 50XXXXX):
InstaForex-EUROPE.com ili 173.192.99.66:443
DEMO-server:
67.228.75.130:443 (ili izaberite iz liste servera na MetaTrader - InstaForex-Demo.com).
InstaForex-Contest.com ili 188.138.56.57:443 (za trejding račune čiji su brojevi 80XXXXX)
Šta poluga znači?
Poluga je odnos margine i veličine depozita: 1:100, 1:200, 1:1000. Poluga 1:100 znači da je za otvaranje transakcije potrebno imati količinu koja je 100 puta manja nego iznos transakcije. U okviru kompanije InstaForex možete izabrati polugu od 1:1 do 1:1000.
Zašto ne mogu da vidim sve simbole na Market Watch-u?
Simboli koje vidite su povezani sa Vašom preplatom terminala. Da biste proširili kursnu listu, molimo da kliknete desnim klikom na Market Watch i izaberete opciju "Show all symbols".
Da li se spread-ovi povećavaju za vreme trajanja vesti?
InstaForex nikada ne povećava spredove tokom vesti. Svaki trejder može biti siguran da će uslovi trejdovanja ostati isti, čak i tokom vesti.
Mogu li se obratiti savetniku? Da li postoje neka ograničenja?
Ne postoje ogranicenja vezana za korišćenje savetnika.
Da li je moguće da trejder duguje novac kompaniji?
Ne, to je nemoguće. Ako trejder izgubi više nego što on/ona ima na trejding računu, kompanija je dužna da ga vrati na 0.
Da li postoji razlika između demo i live trejdinga?
Ne postoje razlike u pogledu uslova i specifikacija trejding alata. Trejdovanje na Demo racunu je identično trejdovanju na pravom racunu, osim što ne postoje opcije za deponovanje i povlačenje za Demo račune.
Koliki je minimalni iznos depozita?
Minimalni depozit je 1 USD i to Vam omogućava da otvorite transakciju sa bilo kojim alatom.
Zašto EUR/GBP, EUR/CHF valutni parovi imaju promenljivi spread?
Promenljivi spread je opšteprihvacen trejding instrument, koji koriste prvoklasni međunarodnih brokeri. EUR/GBP i EUR/CHF su jedini valutni parovi koji imaju promenljivi spread. To znači da od 19:00 GMT+00 do 08:00 GMT+00 spread može biti uvećan do 5 pipa svakog dana. Spread je brokerska naknada za transakcije i definisana je tržišnim uslovima pod kojima kompanija radi. U vezi sa povećanjem spread-a naši brojači valutnih parova EUR/GBP i EUR/CH prebačeni su na promenljive uslove. Međutim, u toku dana (posle 08:00 GMT+00) spread za ove valutne parove je isti, 3 pipa.
Kako da izračunam iznos margine?
Iznos margine je jednak količniku obima i poluge. Obim je jednak 10000 u USD pomnožen sa količinom lotova, omogućenih u transakciji, i po kursu valute korišćene za transakciju sa USD, koji je podeljen polugom. Valuta transakcije je valuta čiji simbol stoji prvi u oznaci valutnog para. Na primer, za valutni par EUR/USD valuta transakcije je EUR (na dalje će kurs transakcije sa US dolarom biti EURUSD), za USDCAD - je USD (kurs transakcije za US dolar će biti jednak 1, jer je USD/USD=1), za GBPJPY valuta transakcije je GBP (kurs transakcije za US dolar biće jednak kursu GBP/USD, što je jednako kursu GBPUSD). Dakle, po kursu koji je jednak GBPUSD 1.4956 za transakcije od 2 lota sa polugom 1:100, margina će iznositi 10000 * 2 * GBPUSD/100=299.12 USD. Za transakciju sa USDJPY sa 3.4 lota sa polugom 1:1000, margina će iznositi 10000 * 3.5 * 1/500=70 USD.
Sa ciljem lakšeg rada naših klijenata dodali smo kalkulator na naš sajt.
Dajte mi, molim Vas, link za prijem Bonusa Dobrodošlice.
Ovo je link za zaključivanje sporazuma o prijemu Bonusa Dobrodošlice.
Ovo je link za podnošenje zahteva za prijem Bonusa Dobrodošlice.
Da li imate mikro i mini račun?
Da, imamo. Međutim, trejdovanje u InstaForex-u se vrši sa mikro i mini lotovima. To znači da možete trejdovati po 0.01 lot u InstaForex-u što je jednako mikro računima.
Kako mogu promeniti moju polugu?
Poluga može biti promenjena u Kabinetu za klijente. Ukoliko, iz bilo kog razloga, niste u mogućnosti da je promenite u Kabinetu za klijente, potrebno je da pošaljete pismo na clients@instaforex.com ili support@instaforex.com koje sadrži sledeće informacije: broj trejding računa, telefonsku lozinku i polugu koju želite da imate. Takođe, možete kontaktirati odeljenje Podrške preko Live Chat-a, Yahoo-a, Skype-a, ICQ-a i da napišete iste podatke.
Zaboravio sam trejdersku šifru ili PIN kod (ili želim da promenim svoju trejdersku šifru ili PIN kod). Kako to mogu da učinim?
Trejdersku šifru može izmeniti trejder u Kabinetu za klijente ili preko podešavanja na trejding terminalu MetaTrader.
Možete promeniti trejdersku šifru obraćajući se Servisu Podrške uz davanje sledećih informacija: broja računa, telefonske lozinke i nove trejderske šifre (latinična slova, od 6 do 12 simbola).
Ukoliko ste zaboravili ili izgubili telefonsku šifru, molimo Vas da kontaktirate servis Podrške putem e-pošte support@instaforex.com ili clients@instaforex.com, potrebno je da priložite skeniranu kopiju Vaše lične karte/vozačke dozvole i određenog broja računa. Vaša trejderska šifra će biti povraćena ili promenjena shodno Vašoj želji.
Za povraćaj/promenu PIN koda neophodno je da pošaljete zahtev putem e-pošte na clients@instaforex.com ili support@instaforex.com koji sadrži sledeće informacije: broj trejding računa, novi PIN kod (brojevi ili brojevi i slova i skeniranu kopiju Vaše lične karte/vozačke dozvole u prilogu).
Da li mogu da otvorim nekoliko trejding računa pod istim imenom?
Da, možete. Ne postoji limit za otvaranje pravih ili demo računa pod istim imenom.
Da li mogu trejdovati najviše 8 lota na MetaTrader-u?
Ne, možete ukucati bilo koji broj lotova (do 10000).
Lista tema ^
Koja je moja nagrada jer sam postao partner?
Vi dobijate 1.5 pipa po transakciji. Ovo je uobičajena procedura širom sveta.
Kako mogu privući druge klijente?
Nakon što steotvorili partnerski račun (koji je, takođe, raspoloživ za trejdovanje), možete privući klijente šaljuci im partnerski link. Kada kliknu na partnerski link, biće uračunati kao klijenti koje ste Vi preporučili. Možete, takođe, preneti informaciju svojim prijateljima. U tom slučaju, biće neophodno da im kažete Vaš partnerski kod (koji bi Vaš prijatelj trebalo da bude upiše prilikom registracije novog trejding računa), ili unosom njegovog/njenog imena i prezimena, broja računa, kao i broja partnerskog računa u poruci koju je potrebno poslati na eng.partners@instaforex.com. Možete se u potpunosti upoznati sa programom partnerstva u posebno napravljenoj sekciji na našem sajtu.
Da li postoje neka ograničenja za povlačenje partnerske provizije?
Ne, ne postoje ograničenja.
Da li postoje neki zahtevi za učešće u programu partnerstva?
Ne postoje određeni zahtevi. Možete privući klijente širenjem informacija među prijateljima, kao i radeći kao InstaForex-ov saradnik u Vašem regionu.
Lista tema ^
Šta predstavlja PAMM-kontakt informacija ispunjena nakon zahteva za učešće u PAMM-sistemu i čemu ona služi?
Ova informacija će biti poslata Vašim klijentima za operacije investiranja. Ako investirate novac ili dobijete investicije Vi automatski dobijate kontakt informaciju od druge strane i obrnuto. To Vam omogućava obezbeđivanje povezanosti učesnika operacija investiranja, dok je Kompanija samo posrednik sa tehničkog aspekta davanja garancije povraćaja i interesa trejdera, i ne meša se u druga pitanja saradnje trejdera i investitora.
Koja je valuta na računu potrebna da bi se ušlo u PAMM-sistem?
Trenutno, samo dolar računi mogu biti registrovani u PAMM-sistemu kompanije InstaForex. U slučaju da nemate dolar račun, možete ga otvoriti u realnom vremenu koristeći vebsajt kompanije.
Ja sam PAMM-trejder, ispunio sam zahtev investitora. Šta znači status zahteva "na čekanju za sinhronizaciju"?
Status zahteva "na čekanju za sinhronizaciju" znači da će Vaša investicija biti obrađena u skorije vreme. Vreme obrade investicije je fiksirano i ona se vrši jednom u sat vremena.
Ja sam PAMM-trejder, zašto se moj balans ne povećava nakon prihvatanja nove investicije?
Odmah nakon pritiska na dugme "Prihvati investiciju" status investicije se menja u "na cekanju za sinhronizaciju", što znači da je neophodno malo sačekati dok investicija ne stigne do računa. U slučaju da su i druge investicije na čekanju za sinhronizaciju one bivaju istovremeno dodate na račun.
Da li možete da garantujete da PAMM-trejder neće izgubiti moj novac?
PAMM-račun sistem kompanije InstaForex ne daje garanciju za sticanje profita od strane izabranih trejdera. On je namenjen da obezbedi tehničku koordinaciju između trejdera i investitora što uključuje potpuno automatizovano praćenje trejderskih PAMM-računa, prihvatanja i povraćaja novca. Dakle, sistem garantuje zaštitu Vaših sredstava, tako da neće biti povučena od strane PAMM-trejdera. Štaviše, sistem Vam obezbeđuje prijem Vaših sredstava sa PAMM-računa trejdera u kratkom roku od 30-60 minuta nakon podnošenja zahteva (u zavisnosti od toga u kom je trenutku između sinhronizacija zahtev za povraćaj upućen).
Da li PAMM-trejder može povući moja investirana sredstva?
Sistem PAMM-računa kompanije InstaForex štiti investitora od rizika od povlačenja sredstava od strane PAMM-trejdera. PAMM-trejder može povući sredstva samo svog dela PAMM-računa, koji nije uključen u transakcije.
Da li može doći do situacije kada zahtev za povraćaj sredstava od strane investitora može izazvati trenutni Zastoj na računu PAMM-trejdera?
Ako je udeo investitora na računu preko 90% i ako ima više njih ili samo jedan - onda je takva situacija moguća. Ali PAMM-sistem prihvata sredstva za upravljanje od stotine PAMM-trejdera što ukazuje na mogućnost čuvanja sredstava stotina investitora na samo jednom trejding računu, a verovatnoća simultanog povlačenja je veoma mala i obrnuto proporcionalna broju privučenih investitora.
Da li svoj saradnički račun mogu registrovati u PAMM sistemu?
Računi saradnika mogu biti registrovani u PAMM sistemu kao PAMM partneri i PAMM investitori. Da bi se partner registrovao kao PAMM trejder u PAMM sistemu, potrebno je da otvori novi trejding račun u okviru Kompanije.
Gde mogu da vidim trenutni profit koji može biti povučen sa PAMM-računa trejdera?
U ličnom kabinetu glavnog menija izaberite "PAMM-system", zatim na otvorenoj strani iskoristite link "My Investments". Ali za investitore je moguće samo povlačenje UKUPNE sume investicija. Ako nameravate da povucete samo deo sredstava sa PAMM-trejder racuna treba da napravite joљ neke investicije manjeg obima na njegovom racunu. To ce Vam omoguciti da povucete svaku investiciju posebno.
Da li je usluga SMS obaveštavanja o novim investicijama PAMM-trejdera besplatna?
Da, usluga je besplatna, ali za jedan račun ne može biti poslato više od 10 SMS-poruka za 24 sata.
Da li PAMM-investitor može biti nosilac partnerskog računa po kojem je PAMM-trejder račun otvoren?
Trenutno, ne postoje restrikcije za dobijanje provizije od PAMM-računa. Ipak, takvi računi su u skladu sa pravilima InstaForex partnerskog programa.
Ja sam PAMM-trejder, mogu li da promenim veličinu provizije ostvarene od upravljanja investiranih sredstava?
Veličinu provizije za naplaćivanje određujete Vi jednom u toku registracije na PAMM-sistemu i kasnije ne može biti promenjena. Međutim, možete otvoriti više PAMM-trejder računa stavljajući izvesnu nagradnu stopu na svaku od njih.
Ja sam PAMM-investitor i poslao sam zahtev za investiciju. PAMM-trejder nije ni prihvatio ni odbio zahtev. Koji su punopravni uslovi zahteva i kada će se investirani deo vratiti na moj trejding račun?
Ako je PAMM-trejder neaktivan nakon primanja zahteva u roku od 72 časa - Vaš iznos će se automatski vratiti na Vaš trejding račun PAMM-Investitor.
Mogu li da povučem moj profit ne vraćajući investiciju?
Da, možete. Kako bi dobili deo profita, upotrebite opciju Prenesa, koja je dostupna u sekciji za investiranje PAMM-kabineta. Ova opcija je aktivna samo za profitabilne investicije. I PAMM-trejderi i PAMM-investitori mogu da omoguće ovu opciju.
Šta opcija prenosa u InstaForex PAMM-sistemu predstavlja?
Prenos je opcija koja omogućava povlačenje profita ne vraćajući investiciju. Opcija, takođe, obuhvata sistem raspodele profita između investitora i trejdera prema udelu interesa obe strane.
Može li PAMM-Trejder isključiti PAMM-servis (odbiti da učestvuje u praćenju)?
Ako želite da se registrujete na PAMM-sistem kao drugi učesnik (PAMM-investitor ili PAMM-trejder i obrnuto) samo je potrebno otvoriti novi trejding račun. Kompanija InstaForex ne postavlja nikakve limite na broj otvorenih trejding računa. U bliskoj budućnosti, biće dodata funkcija "Sakrij račun od praćenja" koja će omogućavati da se račun sakrije od praćenja.
Mogu li investirati bonus sredstva na PAMM-trejder račun?
Ne, ne možete. Možete investirati samo sopstvena sredstva.
Koji su lični podaci trejdera vidljivi PAMM-investitorima?
Pre nego što investira PAMM-investitor vidi listu praćenja PAMM-trejderovog broja računa, ime projekta, ICQ i Yahoo brojeve (uvek) kao i ime i e-poštu trejdera ako je on omogućio da se pokaže. Dodatne informacije koje su vidne su moguće nakon investiranja.
Koji su lični podaci investitora vidljivi PAMM-trejderima?
PAMM-trejder vidi broj računa investitora kao i njegov broj telefona i e-poštu registrovanu na PAMM-sistemu.
Može li se na PAMM-trejder račun dodati bonus?
Da, na PAMM-trejder račun se može dodati bonus.
Može li račun registrovan kao PAMM-trejder dobiti bonus? I šta će biti urađeno sa bonusom?
Račun sa bonusom može biti registrovan kao PAMM-trejder. Bonus neće biti ukinut i računa će se kao sredstvo PAMM-trejdera.
Ako investitor dopuni svoj račun, dobije bonus i zatim investira sredstva na trejding račun da li će bonus biti poništen?
Bonus Dobrodošlice neće biti poništen.
Gde investitor može videti količinu provizije dobijene od profita i postavljene od strane trejdera?
Na tabeli za praćenje. Ako su investicije već završene onda, takođe, u sekciji "Moje investicije".
Posle kog vremena će sredstva deponovana od strane vlasnika računa biti prikazana na monitoringu PAMM-računa?
U proseku, u toku 2-3 sata (ažuriranje jednom u 3 sata), tokom 5-10 minuta za monitoring (isključivo grafikona).
Da li partner dobija nagradu za trejdovanje klijenta koga je privukao (koji je postao PAMM-trejder) za uložena sredstva?
Da, on dobija nagradu po normalnoj proceduri.
Može li PAMM-investitor prekinuti svoj zahtev za investiciju?
Ne, ne može. Zahtev može biti prekinut samo od strane PAMM-trejdera. Ako PAMM-trejder ne prihvati i ne odbije investiranje u roku od 72 časa onda će investicija biti automatski poništena.
Kako je gubitak raspodeljen između trejdera i investitora? Proporcionalno njihovom udelu u trejdovanju ili u skladu sa raspodelom profita?
Gubitak se raspodeljuje proporcionalno učešću investitora i trejdera na računu. Procenat profita koji naplaćuje trejder za upravljanje sredstvima nije uzet u obzir.
Might the statistical data on profitability of a PAMM project displayed in the widget be inconsistent with the data shown in Monitoring?
Various widgets are available to InstaForex customers, including those showing PAMM project profitability calculated on the basis of balance and equity. Whereas Monitoring only displays the statistics calculated on the basis of equity owing to data standardization.
How often is the information displayed in the widgets of PAMM projects updated?
The statistical data of these widgets is cached once an hour, so it may slightly lag behind the data represented in Monitoring.
Lista tema ^
What is the ForexCopy system?
The ForexCopy system provides for copying deals of a trader in a real time mode and opening them automatically on the account of a follower. ForexCopy followers can adjust the number of trades, set the preferred ratio of lots and trading instruments to copy deals on from a certain ForexCopy trader.
Can I, as a ForexCopy follower, choose instruments and the ratio of lots for trades to copy to my account?
Yes, you can. You can copy all the trades or just trades on the instruments you chose.
When does a ForexCopy trader receive commission for his trades that has been copied?
The commission is credited to a ForexCopy trader right after either he or a ForexCopy follower cancels the subscription. If a ForexCopy trader has chosen the option of daily subscription, he will be paid the commission every day, at 23:30 GMT+2.
Can I, being a ForexCopy follower, cancel a trade copied if I consider it potentially unprofitable?
You can close it in MetaTrader, but it is impossible to cancel it.
Is an application for subscription approved automatically or personally by a ForexCopy trader?
It is a ForexCopy trader who decides whether to approve applications for copying his trades automatically or manually. If the application is not approved within 72 hours, it is cancelled automatically.
How fast are trades copied within the ForexCopy system?
There might be a delay of 15 seconds maximum, but orders copied are always identical to those opened on the account of a ForexCopy trader.
Why is the list of currency pairs to choose from so small?
The list contains the most popular trading instruments only. If you select the All InstaForex Trading Instruments option, trades on all the instruments employed by a trader will be copied, including futures, stocks, and so on.
A ForexCopy trader changed the commission after I had subscribed to his deals. Shall I pay the initially set commission or the new one?
You will pay the commission you initially agreed to pay until the end of your subscription period. However, new followers of this ForexCopy trader will pay the newly set commission.
Will the order settings of a follower be changed if a trader modifies the order copied?
Yes, the order settings of a ForexCopy follower will be changed as well.
If a ForexCopy follower lacks money to pay the commission to a ForexCopy trader, does it mean that a trader will not get it at all?
In case a ForexCopy follower does not have sufficient funds to pay a ForexCopy trader the commission, all his funds will be debited from his account to cover the commission. If there is still a sum to be paid, it will be fixed by the system and debited as soon as a ForexCopy follower replenishes his account, no later than 72 hours after the subscription period expires.
Can I unsubscribe from the deals of a ForexCopy trader?
Yes, you can, provided you closed all his deals copied and currently open on your account.
Can a ForexCopy trader unsubscribe a ForexCopy follower from his deals?
Yes, a ForexCopy trader can unsubscribe a ForexCopy follower from his deals provided all the deals copied to the follower’s account are closed, and the commission paid by the follower is more than 0.
How a pending order is copied to a ForexCopy follower account?
The pending order is copied to the ForexCopy follower account when it is executed on the ForexCopy trader account.
Lista tema ^
When is option trading available?
Option trading is available from 00:01 (GMT+02) Monday to 23:50 (GMT+02) Friday except for days off on Forex.
Are there any daily limits on buying options?
There are no limits on the number of options or total value of options per day.
What accounts (with regards to account currency) are available for option trading?
Option trading is available on accounts in USD, EUR, and RUR.
What is the maximum and minimum option value?
The minimum and maximum option values on USD accounts are $1 and $1,000, respectively. On EUR accounts, EUR 1 and EUR 1,000. On RUB accounts, the minimum value is RUB 30 and the maximum value is RUB 15,000.
Where do the option prices come from?
The option price is the candlestick open price from the InstaForex-USA live account server.
Can I cancel the purchased option?
You can cancel the purchased option 3 minutes before its activation with 10% fee. You cannot cancel the option after it is activated.
What if the activation price is equal to the closing price?
If the activation price is equal to the closing price, the option is recorded as losing because the specified term has not become true.
Lista tema ^
Where can I verify my account?
You can verify your account in Client Cabinet -> Account settings -> Verify account.
How long does it take to verify an account?
Account verification can take up to 72 working hours.
Is it necessary to verify an account?
In compliance with InstaForex Public Offer Agreement, verification of a live trading account is optional. Yet, some offers of the company are available only to verified account.
Are depositing and withdrawing available for unverified accounts?
Yes, you can deposit and withdraw funds from your unverified accounts without any obstacles.
What documents are required for account verification?
Any identifying documents are accepted. A passport (ID) or a driving licence are preferred though.
What is the minimum/ maximum size of a scanned document copy is accepted for verification?
There is no minimum scanned document copy as such. But the document is to be of high quality, so that its data could be easily read. The maximum size is 2 MB.
I received a letter informing me that my document was not accepted for verification, what shall I do?
The document is not accepted for verification in the following cases: the scanned document copy is of low quality. You sent the document that is unsuitable for verification (no photo or your full name). The document you sent was already used for the first level of verification.
An error occurred when I was trying to upload the document, what shall I do?
If you get an error message and your document fails to be uploaded, please send detailed information about the error to support@instaforex.com, specify the number of your account and attach the screenshots of the error page. You can also try to verify your account using another Internet browser.
What are the advantages of account verification?
If you passed all verifications steps, you can employ supplementary services offered by the company that are not available for unverified accounts.
Lista tema ^
Koliko ću zaraditi ako počnem da trejdujem na FOREX-u sa minimalnim depozitom?
To potpuno zavisi od Vašeg iskustva. Trejdovanje valutnim parovima je povezano sa rizikom gubitka depozita. Trejder treba i to uzeti u obzir. Vi treba da ocenite Vaš nivo profesionalnosti i rizike. InstaForex trejding termini su napravljeni da bi put od trejdera početnika do trejdera profesionalca učinili jednostavnijim.
Šta su nivoi podrške i otpora?
Nivo Podrške je nivo niži od trenutnog kursa, odakle je moguće odbijanje sa pravcem na gore.
Nivo Otpora je nivo viši od trenutnog kursa, odakle je moguće odbijanje sa pravcem na dole.
Šta je prateći stop-loss?
To je jedinstveni stop-loss nalog gde je stop-loss cena postavljena na fiksnu stopu ispod tržišne cene. Ako tržišna cena raste, doći će do proporcionalnog porasta stop loss cene. Ako tržišna cena opada, stop-loss cena će ostati ista. Na taj način, trejder može postaviti ograničenje maksimalnog mogućeg gubitka, ali time neće ograničiti zaradu. Ovo znači da prateći stop-loss prati trenutnu cenu za X pipova. Stoga je prateći stop-loss, zapravo, stop-loss kontrolni postupak "prati cenu do profita". Obratite pažnju! Prateći stop-loss je u funkciji samo kada je Vaš trejding terminal povezan sa serverom preko Interneta.
Šta označava profit figure ili pomeranje cena figure?
Profit figure je profit od 100 pipa. Pomeranje cena figure je pomeranje od 100 pipa. Okrugle cene se računaju kao figure, takođe. Na primer: "EURUSD je prešao sedamnaestu figuru" znači da je stopa prešla nivo od 1.1700.
Koje je radno vreme berze?
Trejding sedmica počinje u nedelju u 22:00 (GMT+00), a završava se u petak u 22:00 (GMT+00).
Koliko trejding servera kompanija InstaForex koristi i u kojim se regionima oni nalaze?
Trenutno, InstaForex trejding sistem se sastoji od 2 trejding servera za prave račune i 1 trejding servera za DEMO-račune. Dva trejding servera distribuiraju podatke preko sistema posredničkih centara baza uključujući 7 servera koji se nalaze širom sveta. Dakle, sistem od 10 servera omogućava svakom klijentu da ima pouzdanu i brzu konekciju sa trejding centrom. U slučaju da je jedna od posredničkih baza podataka preopterećena, terminal automatski preusmerava klijenta na manje opterećen centar podataka.
InstaForex trejding server u Americi ima 5 centara i namenjen je klijentima širom sveta, posebno onima iz Evrope, Amerike i Rusije. Moćne tehničke inovacije i pouzdani kanali prenosa podataka, koje nudi jedan od najboljih provajdera u Americi, čine da InstaForex trejding server u Americi bude popularan među klijentima u Evropi i Americi.
InstaForex trejding server u Singapuru (111.235.136.17:443) ima 2 centra podataka i koriste ga klijenti kompanije iz zemalja Bliskog Istoka i regiona Južne Azije. Kratko vreme pristupa serveru ga čini atraktivnim za klijente iz Azije koji cene brzinu trejdovanja. Dva centra podataka kojima upravljaju vodeći provajderi najvećeg finansijskog centra Azije - Singapura - distribuiraju protok na trejding serveru garantujući maksimalno stabilno trejding vreme za InstaForex klijente.
Bez obzira na prebivalište novih InstaForex klijenata, on/ona može da izabere jedan od dva trejding servera kompanije u zavisnosti od njegove/njene preferencije. Svaki InstaForex trejding server je pouzdano sredstvo upravljanja Vašim investicijama putem interneta, a razlika u vremenu pristupa serveru u različitim delovima sveta ne prelazi 0.2 sekunde. Mnogi klijenti otvaraju više računa na oba servera i time dobijaju mogućnost da procene kvalitet rada svakog servera kroz praksu.
Da li kompanija InstaForex pruža usluge ECN-brokera?
Međunarodni online Forex-broker kompanija InstaForex je univerzalni broker koji nudi svojim klijentima kompletan spektar instrumenata i mogućnosti za trejdovanje na Forex-u, uključujući i usluge ECN-brokera. Detaljnije informacije o aktivnostima ECN-brokera su dostupne na odgovarajućoj stranici vebsajta kompanije.
Lista tema ^
